“在華陽公寓樓下有個中糧超市，在這個地方有一批年輕人每天約一些老年人在這裡聽課，主題是為了兒女身體健康，生活健康等因述道德綁架的形式，讓老年人為兒女或者自己購買空氣淨化器，果蔬洗菜機，自來水淨化器...”2018年12月19日18點43分，有市民反映稱位於西海岸新區長江東路399號的中糧宜家“掛羊頭賣狗肉”。
據市民李女士介紹，中糧宜家位於西海岸華陽公寓附近，開業時間至少在一年以上。“他們介紹說是那地方有屬於國家、中央級開的糧店，叫中糧。那裡頭就是賣米啊、賣面啊，家用日常生活用品。完了我就挺好奇，就過去瞅瞅，時常買些米、 面什麼的。”
李女士表示，中糧宜家每當有新的產品到店，工作人員便會打電話告知她們這些顧客。“周邊這些人老人吧，有時候也沒啥事，店的人就給打電話。去了之後就給我們講這個產品、那個產品...”。
對於講師和授課內容，李女士稱：“總公司一個姓王的在那講，說是這個產品怎麼好怎麼好，尤其那飲水機怎麼好。當時說是如果家裡有糖尿病、高血壓、風溼病，通過淨水機，喝了以後能把這些病慢慢治好，所以就這樣我就動心了。”
李女士介紹，老人們聽課的地點就在中糧宜家的店內，講課形式是視頻授課，講師並沒有前來現場，“講課的那人是通過大屏幕，在屏幕上說是對著全國的人講的。在大屏幕上顯示的這人是姓王，但我們不知道具體叫什麼。”李女士稱消費者們在購買產品時都需要簽訂一份購買自願書（見下圖）。↓
李女士稱，很多老人為考慮到兒女的健康，再加上中糧宜家工作人員又宣稱產品是免費的，自己便也參與了。“我兒子有高血壓，我就尋思給他按上。當時說是送，分文不要，說是給廠家做廣告，一聽不要錢，這樣就買了。買淨水機送空氣淨化器，還送一個洗菜的盆，說是通過它洗菜，能夠把菜上的化肥、毒素洗去，尤其是洗魚，說是洗完做出來的味道特別鮮美。老頭、老太太咱也不懂啊！就買了，我自己也買了一套。”
“這一套他當時說是不要錢，結果後來又說是交上6330，以後送大禮。”李女士稱在剛開始，中糧宜家的工作人員給老人們送了一些小禮物。“送了些麵條、酒，每人去的時候發個小卡，簽上名，走的時候給麵條，就是掛麵”。
“大夥都尋思他是送的，完了他又說是送你們那麼多東西多少多少錢，淨水機一萬幾，空氣淨化器幾千幾千，這三件將近2萬塊錢，大夥就挺高興啊。然後就開始說那你們請我吃頓飯行不行啊？又怎麼怎麼樣。哎呀，人家說的挺那什麼的，先交上這點錢，完了以後再給你們送回來，這些人就報了僥倖的心裡嘛!”
在即將安裝淨水器時，由於自己房內的總水管沒能找到，李女士便考慮先讓工作人員給她的兒子安上。”小區有2個還是3個老人都買了，我們需要排隊安裝。我就給兒子打電話問下沒下班，我說給你買了個淨水器，看看給安上。我兒子來了以後呢，機器上面不是有那個二維碼還是啥玩意，兒子說看看是不是正規廠家的，結果一查沒查著。兒子問我花了多少錢，知道後把他氣的夠嗆。“據介紹，經李女士的兒子查看，李女士帶回的這三樣產品均無生產日期和質量合格證書，也沒有註明與中糧集團的合作方式及關係。
李女士稱買淨水器、空氣淨化器、洗菜盆一共花了6300多元，中糧宜家工作人員曾答應過返還，但她只收到了返還的1000元，“等於是三樣花了5300塊錢”。李女士表示，在她兒子知道情況後非常生氣，想要去退貨。“將要5點了，說要去退去。完了當時我還挺難為的。畢竟當時簽了那個合同，同意就買，不同意不買。 我也這麼大歲數了，挺要臉面的啊！我兒子一聽，說是上當了，非要去看看到底是怎麼情況。”
李女士介紹，在她兒子帶著貨物前往中糧宜家後幾經商談，最終，工作人員將購物的款項進行了退還，此事也就告一段落。
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