家，之所以稱之為家，因它是一種心有所屬的感覺，是安全，是放鬆，是知道自己會被無條件地接納。這世界從不缺傷害和苦痛，也正是因為這樣，家才顯得親切和溫暖。有人認為有父母的地方就是家，但隨著年紀的增長，或在外工作，甚至是在外結婚生子，父母距離上離我們越來越遠，家無處安放。在如今物業與居民矛盾頻發的背景下，龍湖智慧服務以其人性化的服務殺出重圍，成為中國房地產開發企業500強首選物業管理公司，讓住戶感受到家的安全和舒適。
“滿意+驚喜”的龍湖式幸福是龍湖智慧服務最深入人心的標籤。
首先，在工作人員培訓上，龍湖就製作了《龍湖物業服務標準白皮書》，針對三大模塊，制定了3000多條規定，試圖將住戶生活的方方面面全部囊括，使住戶感受到家的溫暖。
其次，龍湖獅山天街還與時俱進，引入千丁app來更好的服務住戶，手機開門、報事報修、查看社區公告、線上繳費等基礎功能，可供住戶直接使用，不出門就可解決很多繁瑣的問題，真的是很秀了。
並且，龍湖為了提高住戶的安全防範意識，會定期進行消防演練，增強住戶的自救意識，做到發生火災等意外時，不慌張，降低風險。蘇州龍湖獅山天街的物業服務真的是細微處見水準呀。
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