买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了

现在我们的出行方式越来越多了,我们不仅可以乘坐汽车还可以乘坐火车、动车、高铁、飞机、轮船等各种出行工具。虽然说现在的出行工具的承载量大,但是在某些固定的节假日中依旧难以负荷出行人数过多所带来的困扰。大家出门玩都是图个开心,但是却因为路上堵车的原因发生了很多不愉快,这是很不值得的。买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了。

买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了

张小姐一家趁着节假日的关口出门游玩,本来一家子开开心心的,结束了旅游打算回家,但是却在回家的过程中发生了一些不愉快。到底是怎么回事呢?张小姐找到了记者,希望我们可以帮助他们解决这种不愉快。他表示,本来一家玩得好好的,回程的时候买了汽车票在汽车站等车,但是却足足等了9个小时依旧没有坐上车。

买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了

车站人山人海,很多人甚至在这那里等了大半天,一动都没动。去询问车站的管理人员,但是他们态度冷漠,不愿意回答乘客的问题,这才惹怒了张小姐跟一众乘客。张小姐表示,节假日出门游玩人多可以理解,但是车站的工作人员应该做好自己的本职工作,尽量安抚乘客们的情绪,毕竟大家都等了久了,双方都有自己的难处。但是工作人员却迟迟不愿出面给个说法,实在让人恼火。

买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了

之后记者跟着张小姐到车站,请工作人员做出解释。这时工作人员才表示,这是因为出行人数太多,导致游客没有办法安置。并且车站的工作人员表示,派出车辆是迟早的事情,一定会把游客们全部送走。

买了车票却坐不了车,冷漠态度惹怒众人,乘客:我在这里9小时了

其实小编觉得他们早这样做就好了,可以在广播中广播一下,尽量安抚一下乘客的情绪。而不是对乘客冷眼相待,对别人的询问置之不理。节假日人多,双方都有难处,各自体谅一下就行。而车站的工作人员完全就可以定时让人在广播处播报一下最新的消息。尽量安抚客人的情绪,这也是举手之劳。车站的保安也应该尽力维护乘客的秩序,排队上车不要出现拥挤踩踏现象,毕竟出行安全是最重要的。

朋友们,你们有在节假日出去玩吗,你们对这种现象有什么看法呢,欢迎你们在评论区留言,分享你们的观点,跟小编一起来讨论吧。


分享到:


相關文章: