日前，央行發佈消息稱，人行營管部已處理30起拒收現金行為，拒不整改的將記入信用不良記錄。可見，國家為維護人民幣流通秩序，保護消費者合法權益，已然重拳出擊。
在當今“互聯網+消費”時代，隨著微信、支付寶興起，掃碼支付日益普及，很多國人可謂“一部手機走天下”。作為消費者自然有選擇電子支付的權力，但這並不是商家可以拒絕現金支付的理由。根據此次《維度》獨家發佈的《線下消費支付方式調查問卷》，11.36%人群曾經有過被拒收現金的經歷。
超三成50後曾被拒收現金 25.64%不用手機支付因擔心被盜刷
居住在北京郊區的李奶奶就為此很鬧心，她在家附近某大型超市結賬時，因為不會使用手機支付，被年輕的收銀員“鄙視”了：“你們這些老頭老太太，連個手機付款都不會使，不會就要學，以後可都是這樣的，學不會的就等著被淘汰吧……”這個看著不過20出頭的女孩一邊抱怨，一邊不情願地為李奶奶找零。
這小姑娘的聲音很大，排在後面的幾個老人都聽到了，但大夥都沒吱聲，只是臉色全都不太好看。李奶奶雖然生氣，也沉默著，畢竟這不是她第一次遇到這種事，“好歹她收了我的錢，之前好些有錢都不賺的，說啥就是不收現金！”
根據《維度》此次發佈的問卷調查，11.36%人群曾經有過被拒收現金的經歷。若按照不同年齡來看，有超過三成的50後遭遇過拒收，是所有年齡段中佔比最高的。
調查還顯示，在消費者被拒收現金時，因商家沒有零錢找不開的情況高達51.85%，其次就是對方明確表示只支持電子支付，佔比43.21%。緊隨其後的則是因紙幣殘舊、有缺角被拒收，這種情況也有三成之多。
不可否認，自2014年底“掃碼付款”誕生，至今雖然只有區區4年時間，但已極大程度上改變了人們以往的消費支付習慣。然而，由於受手機和網絡的共同限制，意味著“掃碼付款”在短時間內無法做到全面普及。根據中國互聯網信息中心發佈的相關報告，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中60歲以上的老人僅佔5.2%。這說明還有很多人，而且不只是老人，並不能享受到移動支付帶來的生活便利。所以，若是有人因不善於或無法使用現代化的支付工具，從而被主流社會所排斥，這顯然是不合理也不公平的。
顯而易見，當進行線下消費時，年齡越小的人群使用現金的概率越低，這在《維度》的調查中呈現出明顯趨勢，以50、60後為例，使用現金的數據佔比在四成左右，已經遠遠超出其他年齡段中僅個位數的比例。
至於不使用移動支付的原因，近三成人主要是由於沒有綁定銀行卡或者賬號裡沒錢；但對於年長的50後來說，最主要的則是因為不會用或沒有安裝軟件，佔比16.67%。同時，還有11.54%人群因為商家未開通或者不支持。若按照地域來看，居住在農村的人群這一比例最高。
還有25.64%人不使用移動支付是因為感覺不安全，害怕錢被盜刷，這也是50後老人們最大的顧慮，數據佔比與“不會用”旗鼓相當。其實，雖然總調侃微信、支付寶讓小偷都失業了，但新的問題是：小偷變少了，騙子卻更多了。互聯網時代下的騙局不見得多麼高明，卻讓原本就對新生事物缺乏瞭解的老年人倍感不安。
此外，若按照性別來看，《維度》發現了頗為有意思的現象：在沒有主選移動支付的原因中，男性多因為不會用、卡里沒錢、不支持等客觀因素；但女性更多的則是由於感覺不安全，很難存住錢這類主觀因素。
當然，總計有超過兩成的人也表示不用移動支付是因為“掃一掃錢就花了，很難存住錢”，大學生藍藍就吐著舌頭說，這才是我儘量都用現金支付的原因，畢竟錢裝在口袋裡，花的時候才有“真情實感”。
89.06%的人線下消費依賴掃一掃 僅一成90後出門必帶現金
“落袋為安”究竟是不是真的安全，答案見仁見智。但不容忽視的是，在中國，以支付寶、微信為代表的移動支付方式正在一掃天下，日前發佈的《2018年世界支付報告》顯示，在統計期內的無現金支付總次數方面，中國位居第三。由於這次統計非現金交易數量時還包括了支票、借記卡、信用卡支付等。因此也有眾多網友直言，“如果只說移動支付，中國絕對是最厲害的國家，沒有之一。”
“烤地瓜、收破爛的支持手機支付已經不是什麼稀奇，現在就連沿街乞討的盲人都會拿出二維碼讓你掃一掃。”85後的建龍第一次遇到時連連驚歎，還拍照發了個朋友圈，卻遭到圈裡的小夥伴群嘲“少見多怪”。
在《維度》此次調查中，高達89.06%的人群在線下消費時主要使用微信、支付寶，有超九成認為這種支付方式方便快捷不用找零，其次，還有48.19%表示經常有優惠活動，能省錢也是他們選擇手機支付的一個重要原因。“掃碼付款經常能抽個紅包什麼的，即便就幾分錢，那也是一種樂趣啊！”85後女孩小包對這類活動總是樂此不疲。
想想以往出門時，手機、鑰匙、錢包，一個都不能少，但現在沒帶錢包可以有，沒帶手機則寸步難行。《維度》調查顯示，如今僅有18.23%的人出門一定會帶現金，而經常不帶的超過三成。如果觀察不同年齡段，會發現明顯趨向：越是年輕的人群出門必帶現金的比例越少。在90後中，僅11.11%出門一定會帶現金，遠遠低於50後近六成的比例。
買啥都能掃一掃，帶上手機就ok，還帶現金幹嘛？在《維度》的調查中，日常主要使用手機支付的原因，11.02%的人正是因為經常忘帶現金，但這一因素在老年人中幾乎可以忽略不計，顯然，這也佐證了上文中的調查發現。
大抵正因如此，調查顯示高達55.82%的人群經歷過忘帶現金的尷尬。李玉上週末和妻子開車出行，到了高速收費口才發現倆人都沒帶錢，想要“掃碼支付”卻被告知只收現金，李玉請求“要不你幫我付錢，我掃你轉賬，”收費員無奈表示：“對不起，我們上班不能帶手機……”於是，李玉只有等在原地，跟下一個車主轉賬“套現”。事後，李玉第一時間取了100元現金放在車內的儲物盒裡，以備不時之需。
18歲的子辰也經歷過類似囧事，出門上了公交車才發現自己忘記帶卡，摸遍全身又一分錢都沒找到，她只好拿出手機請求車上的乘客掃碼“換錢”，這時，一位慷慨的阿姨遞過來兩元零錢，卻擺手拒絕了轉賬交換：“不用了，我手機也沒這個，小姑娘下次出門記得裝點零錢。”子辰在感激之餘，更覺得不好意思了。
現金支付會被電子支付取代麼？近四成人鍾情“落袋為安”
或許，在這些總是不帶錢包出門的人看來，現金支付早晚會被移動支付等非現金支付方式取代，無現金社會將是大勢所趨。這一觀點在《維度》此番調查當中，現居住地越接近一線城市的人群，越傾向於這樣的認知。但與此同時，《維度》發現，收入越高的人群越趨向認為現金不會被取代，此外，在調查中出門堅持帶現金的人，高達77.69%有同樣的看法。
那麼，在勢頭強勁的所謂“無現金”消費潮的席捲下，不久的將來，現金真的會消失麼？
《維度》查閱相關資料發現：目前，尚沒有出現非現金支付工具完全替代現金的國家，即便是丹麥政府曾提出“無現金社會、計劃取消印鈔”等政策，也沒有完全取消銀行提供的現金服務。《維度》還走訪了業內相關專家學者，在他們看來，移動支付必然在很大程度上替代現金支付，但現金支付未必會消亡，現金支付與非現金支付工具共存共生的局面將長期存在。
其實，即便是在走向“無現金社會”進程中表現格外突出的瑞典，現在仍有許多人選擇現金支付。《維度》以為，現金or非現金，無論在哪裡，無論在何時，都該取決於消費者和商家的自由選擇。
今年23歲的小北，至今都很排斥在線下消費時用手機付款。在她看來，掃一掃，花錢的確更方便快捷了，指紋支付、免密支付、人臉識別，甚至連密碼都不用輸了，但錢徹底變成了一個數字，“要知道，500這個數字和5張100元的紅色鈔票，花出去的感覺是不一樣的“”，小北格外認真地表示：“現金鈔票那種踏實的存在感，是移動支付無論如何也替代不了的！”
其實，當談及對移動支付的看法時，《維度》調查中有37.45%人群表達了類似的觀點，手機支付雖好，但花起錢來更沒概念了。對他們而言，使用現金有著“落袋為安”的滿足感。該調查同時也顯示，60.45%的人對移動支付表達了強烈支持的態度。如果按照年齡來看，70後是支持最多的人群，佔比74.19%，50後是反對最多的人群，佔比16.67%。一個比較有意思的現象是，越是年輕的人群，雖然對微信、支付寶等移動支付使用更多，但他們對移動支付持中立觀點的比例也更高。
當然，非現金支付方式，特別是移動支付，給人們的生活帶來的積極影響是毋庸置疑的。但《維度》認為，提倡非現金支付，並不等於提倡無現金，更不等於拒現金。不得拒收現金，這是對於人民幣的尊重，也是對於國家法律的捍衛。
換句話說，僅就情感價值而言：一疊疊紅色的鈔票握在手中，手指嘩嘩捻過，這種快感無法取代。所以，請千萬不要剝奪我們這代人數錢的快樂。
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