肇事車維修以舊充新“騙保”你中招了嗎?

關注小編 下一章告訴你,4s店如何調換真假機油?

2015年我曾在某4s店維修班組長時,我的班組下,有伍六臺肇事車等著材料進行維修,我就拿其中一臺肇事車維修過程給大家講講吧。我文化程度比較低,寫的文章不是很好,只希望,各位讀者不要嫌棄,我只是在闡述我做汽修時候的心情。

每次有些肇事車維修完畢後,我都感覺挺愧疚的,也替車主們感到不值得,賠了新貨的錢,得到的卻是以舊充新,但是作為一個汽修最底層的員工,這不是我能決定的,我發文章只是希望各位車主看見以後,自己以後維修愛車時,自己多加註意,接車時多觀察。

記得有一次我在維修一臺事故車時,當時車輛肇事原因是,本車與對方車輛正面相撞,導致車身的一面橫跨於路面地溝,氣囊未彈出,前保險槓與防撞梁變形。底盤後部懸掛系統有刮痕。上四輪定位後部數據異常,最後檢查結果為左後減震與平衡杆變形,需要更換。該車後部為非獨立懸架。後來車間領導來告訴我們說,把這臺車的後橋用老虎鉗將其整變形,等待保險公司定損。當時我都在想。這臺車後橋無變形,也無數據異常。幹嘛要整變形呢?我還以為公司是為客戶著想。一次性把車輛後面懸掛系統都換掉,既能增加公司效益。又能減少客戶擔心。到最後我才發現。公司不僅要吃肉,連湯都要喝得一乾二淨。

到了第2天中午。公司領導叫我把那車拆下來的舊件全部拿出來,給保險公司人員拍照定損,然而讓我記憶最深刻的就是:水箱散熱器與空調冷凝器,無變形無洩漏無事故痕跡,領導卻要求我把其下面一腳給扳斷,我當時想了想,既然要換新件,也是個保險公司出錢,客戶不需要支付費用,公司有利益,我也有提成。當保險公司定損完畢後,我把報損單與訂件單給予倉庫進行訂貨。卻被告知,後懸掛系統後橋與空調冷凝器水箱散熱器無需訂貨。叫我去找領導溝通。後來領導找我溝通說,後橋經板金工修復,然後經油漆噴自噴漆進行翻新,當時聽到領導的話,我都感覺很震驚,這是一個4s店做的事嗎?為了公司的利益與客戶返廠率居然這樣做,這是我在其他廠,從來沒遇見過這麼嚴重的,雖然都有這樣的操作,但不會做得這麼超標。後來水箱散熱器與空調冷凝器,也是翻新過後,用固定膠把腳粘上去繼續使用的。

怎麼分辨新舊件?

新建與舊件其實區別還是挺大的,新建的顏色光澤與它的包裝都是有明確標記的,標記破損代表這個包裝被拆過,究竟翻新,即使再怎麼翻新,都會有一些小的痕跡,舊件翻新後,表面都會有一些小點粒,新件沒有。客戶小心觀察,其實就能發現的。如果仔細觀察,用過的舊件有一些死角,都會有一定用過的痕跡。不管是修理廠還是4s店,誠信最重要。也希望看見這篇文章的車主們,以後修車完畢接車時都去好好的檢查一下你們修理的地方吧。


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