3月11日，由湖北省室內裝飾行業管理辦公室主辦的“信用讓家裝消費更放心——湖北家裝行業信用平臺共建發佈會”，在武漢會議中心召開。湖北省室內裝飾行業管理辦公室、銀行、消委、媒體、HI家科技等15家發起單位領導出席了發佈會，30餘家主流媒體監督團見證了這一湖北家裝行業盛事，100餘家來自全省的家裝企業作為首批信用家裝企業，正式入駐湖北家裝信用平臺。
湖北家裝行業信用平臺盛大起航
近年來，湖北家裝行業消費欺詐、勾結套貸、平臺跑路等亂象時有發生，信用家裝成了一項政府民心工程。行業失信，家裝行業出現嚴重的信用危機。
湖北家裝行業信用平臺研討會現場
湖北家裝信用平臺由湖北省室內裝飾行業管理辦公室主辦，中國農業銀行湖北分行、中國建設銀行湖北分行、湖北省室內裝飾協會、湖北省消費者委員會、武漢市消費者委員會、湖北室內裝飾監理中心、武漢建築裝飾協會監理中心、湖北忠三律師事務所、HI家科技、媒體監督團等15家單位和機構協辦發起，HI家科技負責平臺運營。
湖北家裝信用平臺發佈會現場
作為湖北省室內裝飾行業的牽頭人，湖北省室內裝修行業管理辦公室陳偉明主任多次召開研討會，商議合理有效的家裝信用解決方案，以肅清行業亂象。通過長達3個多月的研究和探討，各方的意見最終達成一致——組建湖北家裝信用平臺！
湖北省室內裝修行業管理辦公室陳偉明主任致辭
陳偉明主任在平臺發佈會致辭中表示，家裝行業亂象存在的根本原因是缺乏監管，同時鮮少相關家裝標準出臺，行業失信嚴重影響了社會誠信和行業發展。湖北家裝信用平臺將規範裝飾行業行為，一旦重新設置高度，家裝的重要性將更甚工裝。陳偉明主任表示，湖北省家裝信用平臺的共建需要全社會的支持，省家裝辦近期將向市場發放家裝白皮書，加快行業規範步伐。
湖北省消費者委員會投訴部主任陳蓉致辭
湖北省消費者委員會投訴部主任陳蓉在致辭中表示，平臺的曝光功能十分重要，曝光有信用問題的家裝企業，同時，也要鼓勵積極為消費者解決問題的企業，這將有力保證平臺的公信力。不僅如此，消費者的分期貸通過銀行存管，這就像知名購物平臺一樣，杜絕了許多售後問題，讓消費者和企業都更放心。
武漢建築裝飾協會監理中心主任張小萍致辭
武漢建築裝飾協會監理中心主任張小萍在致辭中表示，在湖北家裝信用平臺上量化家裝各環節標準，如：平整度、磚縫等，為消費者驗收提供依據和便利。另外，針對過往投訴中出現的合同條款難兌現和不合理修改等問題，平臺推行三方電子合同，便於信息留存，有效維護消費者權益。
央視網陳宏記者陳宏在發佈會代表媒體致辭
在央視網記者陳宏看來，平臺的搭建無疑將覆蓋更多年輕消費者，將信用維權落到實處，家裝信用平臺，用制度體系可實現“信用讓家裝消費更放心”。陳宏記者表示，作為首批媒體監督團成員，宣誓加強媒體監督職能，中央電視臺和央視網，也會在打造湖北信用家裝生態中貢獻自己的一份力量。
媒體監督團現場提問
作為湖北家裝信用平臺的重要組成部分，新華網、人民網、央視網、中國網、今日頭條、國際在線、《湖北日報》、《楚天都市報》、《長江日報》、《武漢晚報》、湖北衛視、湖北經視、湖北電視臺、武漢電視臺、湖北廣播電臺、武漢廣播電臺、騰訊大楚網、鳳凰網、新浪、網易、搜狐、今日湖北等30餘家媒體作為首批媒體監督團成員。媒體監督團將全程監督家裝企業和家裝客戶，對無信用的家裝企業和家裝客戶，進行毫不留情的全媒體曝光，讓無信用公司和個人無藏身之所，讓信用家裝企業做大做強。
銀行百萬按揭客戶千億授信共建家裝信用平臺
家裝消費客戶到底在哪兒？在社區？在中介？在網上？在電視霸屏廣告裡？
在3月11日的湖北家裝信用平臺發佈會上，與會的銀行代表表示，真正的家裝客戶在銀行。家裝客戶通過銀行貸款購房後，下一步就要裝修。湖北省家裝家居市場每年約3000億元的份額，湖北省內各銀行去年住房按揭存量用達100餘萬戶，這幾年武漢每年房地產待裝修的存量房在30萬套左右。銀團千億授信家裝企業，百萬家裝按易客戶通過家裝信用平臺與家裝企業共享，就是給信用家裝企業輸血。
中國農業銀行湖北省分行與省裝飾辦授信簽約
中國農業銀行湖北省分行副行長任前堯、信用卡中心總經理葉希鋒、普惠金融部總經理張道江出席了平臺發佈會。該行副行長任前堯在致辭中表示，農行全力支持湖北家裝行業信用平臺，並積極參與共建，中國農業銀行湖北分行將為平臺導流70餘萬個家裝按揭客戶，共促平臺快速發展。
中國建設銀行湖北省分行與省裝飾辦授信簽約
中國建設銀行湖北省分行副行長周輝東、個人金融部總經理張葉文、金融科技部總經理婁國偉、信用卡部總經理王麗娟、普惠金融部總經理彭靖遷、建設銀行武漢經濟技術開發區支行行長楊浩出席了發佈會。該行副行長周輝東在致辭中表示，建行是中國家裝信貸主要選擇的銀行之一，現已開發有家裝信用平臺服務系統，在蘇州和寧波等地，均已有政府牽頭搭建家裝信用平臺的成功案例。建行將全力支持湖北家裝信用平臺的建設，將建行購房按揭客戶與平臺共享，全力支持信用家裝企業做大做強，為平臺的家裝用戶和企業提供最安全快捷放心服務。
百餘名家裝企業代表參會入駐
信用消費，為家裝客戶和家裝企業減少信用成本。在3月11日的湖北家裝信用平臺發佈會上，中國農業銀行湖北省分行、中國建設銀行湖北省分行作為銀團代表，為湖北家裝行業授信千億元，支持湖北家裝行業信用平臺。銀團千億授信家裝行業，銀行百萬按揭客戶通過平臺與入駐家裝企業共享，同時也激活銀行客戶家裝分期市場。
信用讓家裝消費更放心，HI家科技打造信用家裝
2018年，是家裝行業亂象集中爆發的一年。2018年，湖北省消費者協會接到的4000起投訴案件中，家裝投訴佔20%以上，涉及人數192人，涉及金額超過1000萬元。針對家裝行業現狀，《楚天都市報》等多家湖北主流媒體開通家裝投訴熱線。“出現最多的就是合同履約和裝修公司跑路的問題。”楚天都市報記者朱澤在湖北省家裝信用平臺研討會上表示。面對這樣的現象，在3.15來臨之際，各地相關協會紛紛緊急組織會議，以求應對之策。
發佈會現場
政府引導、行業監管、社會共建、平臺主導。作為湖北家裝信用平臺的運營方，HI家科技聯合創始人、CEO張斌在發佈會上，對湖北省家裝信用平臺邏輯功能和市場前景作了主題演講。HI家科技是由家裝老炮、技術大牛、營銷大咖為合夥人聯合投資的一家科技公司，公司以信息科技、大數據、物聯網技術為基礎，打造全生命週期家裝行業信用服務平臺，為家裝會員企業提供銀行授信和按揭用戶等服務。
HI家科技CEO張斌發佈會主題演講
HI家科技CEO張斌表示，信用是金，讓行業信用價值成為核心，對顧客和家裝企業進行信用認證，客戶信用變現，裝企信用入駐。入駐平臺家裝企業實行三級認證：平臺認證、行業審核、銀行授信。入駐裝企使用統一電子合同、平臺全程免費監理，節點付費，資金由銀行存管，實現信用讓家裝消費更放心。張斌表示，目前湖北家裝信用平臺已開通，顧客和家裝企業通過微信公眾號關注“HI家”即可報名入駐，先入駐的家裝企業，將享受優先授信通道和這家按揭客戶資源。
家裝企業代表嘉禾集團總裁錢俊雄致辭
嘉禾集團總裁錢俊雄在代表家裝行業分享了銀企合作經驗，他認為激活行業信用是切中要害，對家裝信用平臺充滿期待，平臺應該以公益為目的，切實幫助消費者降低消費風險。“首先要做好認證體系，”他說：“這是打造平臺的第一步，控制入駐商家，也審核消費者信用，讓‘好人’進來，才能做‘好事’，窮可貸、富可貸，沒有信用不可貸。”同時，支付體系要安全，引入信用評級等概念，實行“信用三級認證”擔保先行賠付；平臺聯合銀行、省行辦一起形成“三方監理”系統，採用節點驗收付款的方式值得肯定。
各參與單位代表宣讀《捍衛家裝宣傳》
北京龍發裝飾武漢公司副總經理張旭剛、武漢映江南裝飾副總經理範建偉也在會上致言，表示加強信用建設是家裝行業當務之急，作為家裝企業代表，將帶頭全力支持平臺發展。湖北省地市行辦代表也發言全力支持共建湖北家裝信用平臺。
發佈會最後，與會單位共同發起了《捍衛家裝宣言》：為規範家裝市場，家裝統一使用標準電子合同；為加強質量監管，平臺提供第三家裝監理；為加強資金監管，裝修資金由銀行存管。
HI家科技CEO張斌接受媒體團聯合專訪
發佈會後，媒體記者團對HI家科技CEO張斌進行了專訪，張總就消費者如何維權，平臺如何打造信用生態等問題接受聯合記者團專訪。湖北家裝信用平臺目前已上線，首批加入的家裝企業將優先獲取平臺提供的千億規模裝修分期授信、百萬家按揭客戶裝修訂單、銀行資金監管、標準電子合同、免費三方質量監理、平臺先行賠付等，客戶和裝企都可在微信公眾號上關注“HI家”即可關注加入。只要講信用，就沒有難做的家裝，讓信用平臺一次裝好家的的願景在荊楚大地，在華夏大地開花結果。湖北家裝信用平臺，共建共享，讓我們一起在春天種下一顆信用的種子，共同收穫來年的果實。
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