每一次和員工深聊,我都會發現:
大部分員工都想取得最好的成果,都想表現出最好的自己。但現實工作中,總是會有這樣或那樣的問題,阻礙員工的發揮,或者影響上級對員工的評價。
後來我發現,很重要的一點原因是,大部分員工,都不知道如何與上級相處。
接下來我就談談,一名合格的下屬,要儘量避免的3點思維誤區。
這是我與你分享的第 31 篇文章。
歡迎大家關注公眾號“何川”,與我進行更多交流。誤區一:領導很忙
的確,通常情況來講,領導都要比員工更忙一些。雖然,很多領導看上去沒有具體工作,但其實領導的腦子裡,裝著各種各樣的細節、方法和數據。
如果你認為領導這也不懂,那也不擅長,只是定期發佈一些工作任務,檢查檢查工作成果,那就大錯特錯了。
但是,比這個更嚴重的誤區是:
以老闆很忙為理由,不到萬不得已,絕不主動和領導交流、反饋、溝通。
但事實上,領導的真正職責,就是幫助下屬解決問題,幫助下屬成就業績。所以,無論領導忙不忙,你去找領導諮詢問題,反饋進度,表達疑慮,都是很必要的做法。之前我在「管理基本功」的系列課程中,反覆講到一個觀點:
一個人的管理對象,
就是他的上級。
表面看,上級是你的領導;
本質上,上級是你的資源和機會。
這裡推薦你閱讀我之前寫過的一篇文章:
《直屬上司,才是你最應該管理的人》
最近,和幾位在大公司做高管的朋友聊天。其中一位朋友說,帶團隊這些年來,我對一件事的感受越來越深:
「如果任命一位中層負責人,但是,他除了必要的工作彙報之外,從不主動找我探討業務進展,溝通部門的發展規劃,或者和我請教對這個業務的個人看法。
那麼,幾乎可以確定,這位負責人很難真正勝任,而且成長空間非常有限。」
我有點疑問地說:真有這麼絕對嗎?
這位朋友回答:幾乎是百分百確定。
這不僅說明,這個人不會利用組織資源,也缺乏真正的學習能力。
如果你的下屬,也有這樣的狀況,我可以直接告訴你,無論他的實際工作能力多強,你都要慎重評估。
他對工作的理解,很可能還停留在,單方面的自我證明。
我繼續請教這位朋友:
一個合格的下屬是什麼樣的?
這位朋友說:
他會非常注重上司的效率,尊重上司的習慣,但同時,他也會充分利用上司手中的資源。甚至,他和上司之間的一切互動,都是為了這一點。
我基本認同,但還有疑問:
如果有些下屬,能獨立把工作做好,上司只看結果就可以,難道不是更好嗎?
由此,我們聊到第二個誤區。
誤區二:只要結果好就行
這位高管朋友說:
很多人都以為,只要把自己的工作做好就行了,只要結果好就行了。你有沒有想過,如果這樣想是成立的,那我們還組建團隊,成立公司幹什麼?
我問:那應該怎麼理解?
這位高管朋友繼續說:
很多人忽略了一點,結果當然很重要,但是比結果更重要的是信任。
很多人對信任的理解太狹隘了,以為信任就是拉關係,溜鬚拍馬。
真正的信任,有3個前提:
1、暢通的溝通氛圍;
2、共同的目標;
3、彼此尊重與理解。
為什麼要建立信任?因為,沒有人能保證結果一直很好。一個成熟的職場人明白,工作的絕大部分時間,都在解決從未遇到過的問題,這就需要團隊的協作與溝通。
所以,一個只想自己解決問題的人,將會在無形中製造更多的問題。
如果你在工作中,也有這樣的心態,那就值得注意一下了。
誤區三:做得好才有資格找領導
過去幾年,我多次遇到這樣的情況。
有同事在工作中遇到了問題,但是不會和我溝通,更不希望讓我知道。理由是,我還沒有做好,做好了就會告訴你。甚至,做好了才有資格告訴你。
當然,還有另外一種情況:
就是遇到問題之後,總覺得壓力很大,然後和自己的平級同事分享,聊著聊著就會出現互相安慰甚至互相吐槽的情況。雖然短期內緩解了一點壓力。但第二天面對工作時,還是老樣子。
後來,我就對一些同事明確提出:
今後在工作中遇到解決不了的問題,要第一時間反饋給我。你要清楚,我是你的領導,我不僅有能力幫你解決大多數問題,我的職責也是幫你解決問題。
你找平級的同事討論一些關鍵問題,不僅對方很難有能力幫你,甚至還會在過程中,增加對公司的誤解。
最後,我還補了一句提醒:
我說的這些,不是個人喜好或者風格習慣,而是職場常識。如果你在工作中違背常識,一定會吃虧。
以上,就是我觀察到的,大部分職場人都存在的3點誤區。
1、領導很忙;
2、只要結果好就行;
3、做得好才有資格找領導。
這3點誤區,也對應著3點職場常識:
1、領導是你真正的資源;
2、比結果好更重要的是信任;
3、真正有能力幫你解決問題的,是上級領導,不是平級同事。
看完今天的文章,希望你能把這3點常識,作為工作準則,踐行起來。
何川,插坐學院 & 好多課APP 創始人。
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