每年3月，IT圈的头一桩盛事莫过于迎来IT界的“王牌盛会”——2019中国（深圳）IT领袖峰会。在峰会迈进下一个十年的重要起点之际，今年3月31日，由深圳市人民政府、数字中国联合会联合主办的“2019中国（深圳）IT领袖峰会”在深圳五洲宾馆举行，峰会围绕“IT新未来：5G与人工智能”主题展开，亿欧作为支持媒体受邀参加。
本届峰会无论在内容精彩程度、话题聚焦深度、嘉宾阵容强度、创新亮点广度等方面都有所创新提高，势要打造一场IT行业的重大盛会。
在由数字中国联合会常务理事王维嘉主持的主题论坛上，达闼科技创始人黄晓庆，海尔家电产业集团首席技术官赵峰，商汤科技联合创始人杨帆，A8新媒体集团董事局主席、青松基金创始合伙人刘晓松，车好多集团联合创始人、毛豆新车CEO张小沛围绕论坛主题“人工智能的风口与挑战”，分享各自的想法和见解。
机器人将会取代人类吗？
机器人可以分为工业机器人和服务机器人。其中，工业机器人可以接受人类指挥，也可以按照预先编排的程序运行，现代的工业机器人还可以根据人工智能技术制定的原则纲领行动。服务机器人则是为专业领域或个人、家庭从事服务工作的机器人。
达闼科技的创始人黄晓庆认为两者的区别是：“工业机器人没有传感器控制它什么时候该动，什么时候不该动，而是按照预先规定好的动作来做。它要提高通量，不要让生产线停下来，所以需要非常精准的控制系统，以便于让它高速地生产。而服务机器人刚好相反，服务机器人是闭环的控制，一定得先看再动，甚至还要有传感器碰到了以后知道往后退。”
随着技术的进步，机器人应用的场景已经越来越多，在零售行业，机器人可以代替营业员做接待、介绍产品，在科技馆里，机器人可以充当解说员，在餐厅里，机器人可以充当服务员。这样的场景十分清晰，并且市场需求旺盛。
正是因为场景化应用呈现愈加丰富的趋势，许多人开始担心机器人可能会取代人。但其实就目前而言，在许多场景下，机器人是无法代替人类的工作的。王维嘉提到，某房地产公司曾考虑将机器人应用到小区的服务中去，希望机器人可充当小区保安、清洁工等。但是在现实场景下，在许多协调问题上，机器人很难百分之百代替人，许多工作还是需要活人。针对不同的场景，活人和机器人如何互相对接，又有了许多具体的问题。
我们不难想象，未来一定是一个机器人越来越多的时代，机器人可以辅助人类做许多工作，但要完全替代人的工作，依然存在许多现实问题。因此，如何深入垂直领域的场景化应用，不仅需要再技术上增强底层算法的严密性，更需要我们对现实世界更加深刻的理解。
智能家居领域：人工智能可分为三个维度
智能家居也是未来很重要的趋势，海尔家电产业集团首席技术官赵峰认为人工智能可以分为三个维度，第一是连接，第二个是交互，第三个是数据。
在家庭生活中，用户要非常便携的获取服务，这些服务的载体可能是冰箱、洗衣机或者空调。比如，打开冰箱，它可以通过用户的饮食习惯给用户推荐晚饭等，这些知识可以通过大数据的学习，通过传感器来感知。家里的设备都需要万物互联的技术。
除此之外，还要有智能交互 ，现在的交互更加智能化、个性化。比如海尔空调，当用户说天太热了把空调打开，不但可以打开，还可以根据环境等进行自动设置。赵峰表示：“除了语音之外，接下来视觉交互是非常重要的。比如我们这次在美国要上市的一款油烟机，这个油烟机有24寸的屏，它有一个摄像头看你做的菜，它可以远程地跟你分享这个菜每一步要怎么做，他可以教你这一步应该放盐了，这一步应该放什么东西。这种视觉的交互，在接下来家庭智能非常重要的领域。”
因此，人工智能带来的交互是多模态的，不应该只是语音，或者是屏端的，应该有语音，有触摸，有视觉，什么时候最方便就应该提供什么样的交互方式。
此外，人工智能在家庭的应用，除了连接和交互之外，更重要的是数据，数据背后能产生新的服务模式。制造业企业将从硬件制造商变成“硬件+软件+服务”三者合一的提供商，商业模式将根本的转变。
“AI+行业”还是“行业+AI”？
在人工智能和行业结合的时代，两者以谁为主成为了一个议题。
与其说人工智能改变了产业，更合理的说法或许是所有的行业、所有的产业都要完成信息化、自动化、智能化三步走的升级过程。对此，商汤科技杨帆认为：“任何一个商业逻辑是端到端闭环提供价值的基础，所有的端到端闭环都是在每一个行业内产生的。AI是帮助端到端闭环提高效能，降低成本，做以前做不到的事情。因此你的商业逻辑、商业模式以及里的定价都要根据它原有的商业闭环去定义。”
车好多集团联合创始人、毛豆新车CEO张小沛却认为探讨到底是行业+AI，还是AI+行业，这本身就是一个伪命题。“这是一个战略选择的问题，没有对和错，我们从创业最初就觉得我们的世界观是要用自己的技术、算法、数据，这些是我们的核心竞争力，我们要拿着这个去重塑这个行业”
人工智能是一个要深挖的行业，也是跟每个行业都紧密结合的行业。几乎所有产生数据的生产活动，就可以使用人工智能，它会润物细无声地渗透到几乎所有的行业细节里面。王维嘉认为“这是一个特别适合创业的行业，因为它的机会太多了，它不会出现赢者通吃这样的巨头，当然也会有巨头，但它是一个行业的巨头，而不是水平的巨头。
这是我们中国的机会，也是所有创业者的机会”。閱讀更多 億歐網 的文章
