文|老納
2018過去了，我很懷念它。
1、納愛斯爆雷
“爆雷”是指各種互聯網借貸平臺的跑路，讓各投資者血本無歸。2018年的納愛斯就有爆雷績象。這一年，納愛斯的員工個個欲哭無淚，想抗爭又沒勇氣，想忍卻又覺得對不起自己一年的辛苦勞動。
原因在於2015年便開始實行的承包制。承包制，是納愛斯曾經的驕傲，是各企業模仿的典範。可承包制也暴露了一個企業在沒有準備好與員工共同富裕後所能出現的各種問題。
第一年，承包制下的納愛斯也就是2015年與2014年業績持平。可為了證明承包制的可行，公司加大了刺激力度，這使得納愛斯業績大幅提升，遠超公司預算的獎金1.2億，這也直接導致2015年的承包獎金推遲了三個月發放。
到了2016年，因為莊總提出“再造一個納愛斯”，這讓該年的承包政策幾天一變，業績要求也是一翻再翻，員工們努力想各種辦法努力……可以說2016年承包制已是強弩之末。2017年該制度讓員工把2015年拿到的獎金還給公司不說，甚至把自己的工資也壓給了公司。
之後，不滿情緒隨著全員承包制、押金比以前更苛刻而與日俱增。很多人2017年的“承諾”沒有兌現，一些員工在離職時也要被扣2018年的承包押金……這點燃了所有人的怒氣，一時間，員工們大有揭竿而起的架勢。
可最後，大家還是忍了下來，並沒有形成大規模的衝突。最重要的原因是去年7月11日納愛斯的傳奇人物莊啟傳因病逝世，年僅66歲。當宗慶後、朱新禮還在搏殺時，莊啟傳卻再不能帶領這支隊伍前進了，而他也等不到再創始一個納愛斯了。
2018年是納愛斯50週年，這個民營企業也走到了最危難的時候。一方面，精神領袖離去；另一方面，員工人心不穩。納愛斯為了紀念50年慶典推出相應的紀念裝，直到9月份才出爐，也就是說，還有三個月時間，2018年就結束了。市場反饋、經銷商反饋都成了難題。
一朝天子一朝臣，前任領導留下的東西幾乎被廢止，曾投入巨資打造的雕牌雕兄說這樣的IP也被廢止。在年輕化的路上，除了跟天才小熊貓設計了一款廣告外，再沒其它動作。
左：雕兄說；右：與天才小熊貓設的廣告
因費用規劃不合理，11月起經銷商的費用就被凍結，說是2019年再給核銷。被押百萬費用的經銷商不在少數。在這個強調資金流轉的時代，經銷商的“脖子”被繩拴住了。
好消息是，新上任的何麗明和莊彬彬還算是務實的人，不再強調再造一個納愛斯，而是想著如何穩定軍心，維護好現在的市場。大量的員工在等著看春節後，自己2018年承包要虧多少錢，2019年的路如何走。也許今年還會有大量員工維權、離職……
也願莊啟傳的在天之靈，能守衛住納愛斯……
2、雲南白藥西藥門
9年前，一個號稱打工皇帝的男人唐駿幫助福建首富陳發樹從紅塔集團買到了雲南白藥（簡單稱雲白）12%的股份，但此後交易被否，陳發樹雖然拿回了自己的錢，但卻失去了雲南白藥這個優質股。2016年，雲南白藥再次提出股權整改，陳發樹並沒有讓機會旁落，最後花費253.7億，擁有了20.76%的股份，使雲南白藥溢價500多億。
2018年7月，陳發樹成為雲南白藥董事長，而後不顧另一大股東中國平安系的反對，毅然要求雲南白藥整體上市。
就在雲南白藥停牌之際，一個被認證為三甲醫院血液科醫生的科普醫生博雅發文質疑說：雲南白藥號稱防止牙齦出血，成分裡竟然有西藥氨甲環酸。該醫生稱：氨甲環酸是醫生常用的止血藥，並且是處方藥。
可她不知道的是牙膏歸屬於化妝品，而她認為的處方藥氨甲環酸是化妝品一個非常常用的增白、止血的添加物。
一時間中醫黑們瘋狂了，什麼“中藥騙錢，西藥治病”，卻忘記那個叫曲煥章製作的曲氏白藥百年前就已經在中國大地“臨床”了。難道，雲南白藥百年的名聲都是靠西藥解決的？
可中醫黑們不管，誰讓你說雲南白藥在中國是配方保密，卻在美國那邊把配方公示了。其實，所謂公示也不過是把含的成分都標識出來，拿現代的化驗器材也能弄出雲南白藥的成分，但你能說你就掌握了雲南白藥的配方嘛?
造成消費者有如此心態，也跟我們很多企業無節操有關。比如，公眾號《小聲比比》就曾揭示各種視頻軟件（優酷、愛奇藝、騰訊）的國際版即沒有要求各種隱私權限，又沒有漫長的廣告。也難怪百度董事長李彥宏“厚顏無恥”地說：中國消費者是願意犧牲一些隱私交換便捷。更有聯想用國內的補助去資助美國市場，還不允許中國消費者購買，被稱為美帝良心。
雲南白藥也不是第一次因為產品成份被人中傷。2016年的烏頭鹼事件，給了方舟子之流科普中醫偽科學的機會，再到今年的氨甲環酸。我們承認有一些人在給中醫抹黑，而這些抹黑者並不是方舟子、博雅、丁香醫生這類科普者，更多是權健、鴻茅藥酒這樣打著中醫名聲的傳銷企業。他們為了謀財，把中醫中藥當成神丹妙藥去騙財。可不能因為騙子用電話去詐騙，你就說發明電話的是個傻逼。你不能因為有人神吹中醫中藥，你就把中醫中藥上千年的歷史否定了。
事實證明，西藥、中藥，壞了良心的才是毒藥。
在這件事情的處理上，雲南白藥還算得體，並沒有氣勢逼人，這件事兒慢慢被淡化。雲南白藥也很愛惜自己的羽毛，並沒有讓人用雲南白藥這個品牌，不像王老吉，各種無節操地許給無數企業，如今已經進軍直銷市場，打算和權健肩並肩了。
3、舒客彎道超車
2017年舒客花費千萬，從知名戰略諮詢公司IBM買了一份三個課時的報告，併成功得出中國的牙刷行業已經進入電動時代。這對於成立僅11年的廣州薇美姿來說，無疑是提供了彎道超車的機會。
要知道，舒客這個品牌本是薇美姿創立優克的副品牌，雖然憑藉著團隊的執行力以及花式的促銷在整個口腔護理行業打出一片天，但舒客想要更大的成績，光憑現有的產品組合，是挑戰不了國際巨頭的。畢竟，他沒有云南白藥的歷史底蘊，更沒有黑人、寶潔、高露潔的品牌護身。
2017年，舒客把主要精力放在了舒客聲波牙刷上。有時候，選擇比努力更重要。舒客在牙刷行業本就有很多開創性的概念，比如小頭晶鑽牙刷、軟毛牙刷等，這一次的概念叫舒客聲波牙刷，比一般簡單的電動牙刷更能打動消費者。可以說，2017年舒客聲波牙刷打下了良好基礎，2018年便是該牙刷“收割”的一年，讓舒客的業績直逼雲南白藥。
正所謂人紅是非多，舒客聲波牙刷也成功引發了高露潔、聯合利華收購的想法。聯合利華號稱要花10億美金收購舒客，為此舒客不得不出函闢謠：舒客自成立起就要締造偉大品牌。
然而，無風不起浪。現實的情況是，高露潔確實與舒客進行了接觸，並且是很深入的接觸。雙方進行了收購前的訪談、調研。很明顯，這次調研的結果並不理想，讓高露潔最後停止了這次收購。
正如舒客內部人常說的：打不完的城市會戰，打不通的流通渠道（指化妝品、夫妻店、連鎖等渠道）。這說明，舒客在渠道和營銷上有很大的侷限性。而舒客僅一個流通渠道就有上百個條碼，這讓舒客適用範圍更廣，但是也因為不聚焦，產品隨意性大，導致產品退換貨較多。
舒客的兩個創始人王梓權和曹瑞安是完全不同性格的兩個人，一個是江湖豪氣，一個是書生雅氣。有人說這在軍隊中就是指揮員和政委的關係，可對一個企業來講，這相當於人有兩個精神，會有“精神錯亂”的感覺。這也是為何舒客除了城市會戰外，沒有其它的銷售模式。
即使高露潔收購不成，也讓舒客在2018年取得了不錯的業績。未來舒客會否是下一個“今天你對我愛搭不理，明天我讓你高攀不起”的企業呢？
無論如何，舒客對於諮詢的重視，對權威的信任都值得我們學習。
▌最後：
今年立白、藍月亮都相對老實，立白除了繼續學承包制，沒有其它行為。藍月亮是小折騰，沒有引起員工大規模的不滿。
老納寫這篇文章只是告訴那些關注我的日化朋友們，老納不會忘記大家，不會因為我們叫食品頭條就不再寫日化方面的內容。我還是那個老納，你需要我的時候，我就在。
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