香奈兒全球CEO的職場精華感悟,全在這一篇了

今天小智想聊一本書,英文名叫《Beyond the Label 超越標籤》,這本書的中文版叫《深度思考》,書名翻譯不是很恰當,不過這本書在2018年9月首次印刷後,2018年10月就印刷了3次,非常

暢銷

香奈兒全球CEO的職場精華感悟,全在這一篇了

認識莫琳·希凱

這本書是前香奈兒全球CEO莫琳·希凱(Maureen Chiquet)寫的一本職場自傳,全書由故事、靈感和印象交織而成。莫琳從16歲的少女時代聊起,掏心掏肺地講述了自己如何走上如今的職場道路,哪些人和事塑造了她。

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莫琳的主要履歷

女性CEO的獨特味道

對比其他的商業名人自傳,這本書多了一份“感性”和“真誠”,你在閱讀的過程中,會感覺莫琳就是一個你的普通朋友,完全沒有CEO的“架子”,她把自己成長中的陰暗、困惑和矛盾袒露無疑。她直言,對於職場和人生,她給不了你明確的答案,但她希望她的故事可以鼓舞你找到自己的故事

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少女的法國情緣

在本書的前幾個章節,我恍惚覺得我在看一本浪漫的小說。莫琳出生在美國聖路易斯,16歲時獨自去法國體驗生活,寄宿在一個法國家庭。法國的浪漫情調對美的追求深刻地影響了她

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在耶魯大學求學期間,她選擇去法國度過一個學期,在那裡認識了有著獨特奔放氣質的女孩弗勒。弗勒總是顯得很自在、熱情,對性和身體很少遮掩,她羨慕這樣“自由”的狀態。莫琳這樣形容弗勒對她的影響:

弗勒無意間教會我如何保持從容和自信,特別是對性和身體坦然自若。她從不是個暴露狂,但是,她自然地面對了自己的本性風格

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巴黎邂逅“歐萊雅”

大學畢業後,通過弗勒叔叔的推薦,莫琳進入到歐萊雅工作,從事營銷工作。她面對的第一個任務,是將公司的美容用品推銷給法國北部的某大型超市。

在和商場經理的交鋒中,她學會了站在對方的語言體系中進行溝通的技巧,而不是自顧自地講述事前準備好的營銷說辭。

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遇見職場導師

在歐萊雅工作3年後,她同愛人一起回到美國舊金山,開啟新的職業旅程。通過GAP集團(一家全球時尚服飾集團)的面試後,莫琳從襪子和腰帶管培生開始,一路打怪升級,做到了GAP的副總裁,後來出任新品牌老海軍(Old Navy)品牌的副總裁

這段經歷中,她遇到了重要的職場導師米奇·德雷克斯勒(當時的GAP集團CEO),米奇是個充滿能量的商業奇才,總能火眼金睛般挑重熱銷的款式。米奇讓她學會了傾聽,而不是固執地堅持自己準備好的方案。

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進入新千年,GAP的業績連年下滑,米奇被董事會“幹掉了”。莫琳十分地傷心,新來的CEO和她並不算太對路,新CEO提高了生產部門和計劃部門的權利,更強調圖表和數據。而莫琳覺得在時尚行業,直覺對美的熱情,以及對客人的瞭解會更加重要。客人無法被簡單地歸入某一個類別之中。

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香奈兒的邀請

莫琳沒有馬上離開,她選擇帶領GAP的新業務老海軍(Old Navy)走向成功,她確實做到了。後來她跳槽到香奈兒,是因為她喜歡香奈兒對設計和美的尊重,而不僅僅是把客戶放進一個個分類中。

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在香奈兒,莫琳經歷了1年的旁觀培訓,終於在入職3年後,當上了全球CEO,帶領香奈兒實現了快速的成長,尤其是亞洲市場。

感悟領導力

在她出任香奈兒高管期間,她組織過一次領導力體驗活動,她喊了幾位高管一起體驗牧場“馬語”活動。體驗的過程是你要去接觸一匹馬,牽著他走,當馬兒感受到你的“淡定自若”時,你無需用手勢阻擋他,或者躲開他;並且,如果你虛情假意地去摸馬兒,馬兒也能感受到,於是不會聽從你的引領。在職場管理中,如何平衡傾聽下屬和保持自己的決斷力,這個部分關於“馬語”的體驗描述,一定能帶給你很多啟發。

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丟掉CEO標籤

在香奈兒工作十年後,莫琳因為和香奈兒業主的發展理念不和,最終選擇離開熱愛的事業。人生總有變數,一個人和一家企業的關係也是如此。莫琳再次丟掉“香奈兒全球總裁”的標籤,焦灼地尋找著、塑造著自己的“新身份”。同時,他也選擇和丈夫離婚,開始新的生活,他們各自都有了新的愛人。

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社會角色就像是一件件風格各異的衣服,當這件衣服不再能夠表達最真實的你的時候,不如嘗試換一件吧。誰說暴露軟弱不是一種堅強?誰說相信直覺就做不了商業的好決策?誰說內向者不能成為好領導?這一切很可能只是一種自我的設限,人生就是如此,矛盾也能可愛,請丟掉你不想要的標籤。


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