陳女士遇到了一次非常生氣的租房過程，從入住開始就麻煩不斷，
要求房東來處理，最後問題沒有解決，還被房東女友辱罵。
如今已經從原先租房搬走的她，想和房東協商退租又遭到冷遇。
生氣之餘，陳女士發現，對方號稱擁有2000間出租房的公司，
竟然沒有相關工商註冊信息。
這讓陳女士有些擔憂，便向12315消費者維權熱線投訴。
通過看房APP租房 入住後麻煩事不斷
陳女士告訴記者， 她是通過一款看房APP，看到鄞州驚駕名庭C區有出租房的信息。月租1100元左右，是自己能夠負擔的，就與信息下方標註的“寧波秀秀房產經紀有限公司”鄭先生取得了聯繫。鄭先生表示他本人就是房東，不收中介費，直接籤合同就可以入住。於是雙方互加微信，約定通過押一付三的方式簽訂了租房合同。
“租房合同是在支付寶上面一個程序中籤訂的，甲方叫‘宋某某’，乙方是我本人。
在支付房租的頁面，還顯示著‘樂享宜家房東宋某某’，我當時有點納悶，就多問了一句：為什麼不是公司出面簽訂合同。鄭先生回答我說：別擔心，這個‘宋某某’就是我們公司的法人代表。他還一再向我保證，說他們公司很大，名下房子超過2000間，讓我不用擔心。” 記者在租房某APP上看到關於鄭先生的身份介紹
雙方很快簽訂了房屋租賃合同，2月17日，陳女士入住。但沒多久，麻煩事一件接一件來了。先是公用洗手間沒裝鎖，直到有男租客搬進來才給裝好。接著，房間進出的門也有問題，一直沒來修理。
電錶成了導火線 入住不到一個月就搬走
最讓陳女士生氣的是因電錶發生的矛盾。入住幾天後，陳女士發現自己房內的用電量很大。
“我白天是上班的，房內沒人，更不會用電，可通過獨立的電錶一查，嚇了我一跳，最多時候一天耗電16度。和我共用洗手間的是我的好友，她的用電量只有我的三分之一。”
看到這個問題後，陳女士有點著急，先後撥打了負責電錶管理的智能客服，客服回饋說後臺顯示電錶沒有問題。於是，陳女士再次聯繫了鄭先生，“我多次請他上門，看一下耗電問題，他一次次推諉，甚至說出了‘屋內開著空調太費電’這樣的理由，要知道我房內空調還來不及清洗，根本就沒使用過。”
2月25日晚，鄭先生上門來解決問題了，雙方就電錶問題開始協商。陳女士希望能找個電工來看看，鄭先生沒有第一時間接受。雙方在協商過程中，站在客廳的另一個女士說了一番話加劇了矛盾。“那個女的是他的女朋友，直接衝著我說‘愛住不住不住滾蛋’，我一下子就火了。”
由於住著不舒心，又遭到辱罵，陳女士當晚就跟鄭先生提出退租。當第二天協商退租退款事宜時，鄭先生否認前一天有帶人來，並跟陳女士說又不是自己趕她走的，她愛怎樣就怎樣。陳女士一氣之下選擇報警。民警過來協商時，鄭先生表示願意退還陳女士兩個月房租，第一個月入住不滿一個月也按一個月收取，押金不退。
3月10日，陳女士將私用物品打包，搬離了驚駕名庭，搬家時還聯繫鄭先生驗房，他說在外地，第二天回來。陳女士就給他拍了搬完後的房間視頻。
一談退租便各種託詞 矛盾進一步升級
搬離了驚駕名庭後，陳女士與鄭先生再次商量退房、解約事宜。據陳女士回憶，鄭先生答應只要她退房搬離，就退其兩個月房租，一分都不會少她的。
“我找到新的房子，準備籤合同前還跟他確認，是否在3月15日前搬離，就能退我兩個月房租，他說是的。”我搬出去後，他又表示不能退了，既不來驗房也不接電話，那我只能選擇再次報警，110接警工作人員讓我第二天去當地派出所。第二天我在派出所道明原委後，民警與他電話聯繫，他又鬆口了，說最多退我一個月房租，我沒有同意。
“他先是主動跟我聯繫，就他女朋友辱罵我的事跟我道歉，隨後說可以幫我轉租房子，但是需要支付他半個月以內的房租作為辛苦費，我說好的。沒想到過了2天，他通過智能APP上房東的權限，把我暫住房的密碼給換了，並轉租給了其他租客，被我發現後，不但不承認轉租，還連夜讓新來租客搬走。他說，如果我不接受他提出的條件，讓我付出的代價就不單是租金和押金，還把第二個季度要付的截圖發給我，說我5月2日（從第二季度開始我們得提前半個月支付下個季度房租）不按時付房租，提醒我看著辦。”對於鄭先生的做法，陳女士非常生氣。
公司有2000間房可出租 名下找不到相關注冊信息
昨天，記者聯繫了鄭先生，他的微信顯示為“樂享宜家”。在與記者的溝通中，鄭先生表示，陳女士租房期間發生的問題，都已妥善解決。關於女友辱罵這件事，確有其事，他向陳女士表示了歉意，甚至提出如果陳女士搬家時有需求，自己可以幫忙。
電話中，鄭先生態度誠懇地表示，他們公司名下有房產2000多間，和陳女士只是發生了一些誤會，肯定會協商解決。事情鬧到派出所，只是雙方情緒太激動了。
隨後，記者再次與聯繫陳女士，她表示雙方沒有談妥。“他的態度很差，根本沒有解決問題的意向。”陳女士還向記者提供了信息，鄭先生公開的“樂享宜家”以及寧波秀秀房產經紀有限公司都沒有找到相關登記信息。
當天下午，記者在天眼查平臺對租賃房屋合同的甲方宋某某進行了查詢，結果顯示：合同甲方宋某某，於2014年9月註冊成立了一家“寧波東寧美世房地產經紀有限公司”，目前已經註銷。鄭先生自己名下有一家裝飾工程公司。宋某某已經註銷公司的地址和電話，與鄭先生現有公司的電話、地址是同一個。至於“樂享宜家”以及鄭先生所在“寧波秀秀房產經紀有限公司”均沒有找到相關注冊信息。
記者對鄭先生的職業和所供職的公司再度進行了問詢，這次鄭先生的態度有了180度轉變，並不再進行任何答覆。
市場監管部門：未經市場主體登記註冊
一家號稱擁有2000間可出租房的房產公司，竟然在工商部門找不到任何註冊信息？
針對這個情況，記者諮詢了寧波市市場監管局行政審批處。相關工作人員告訴記者，之前該企業的負責人鄭先生確實註冊過一家名為“寧波東寧美世房地產經紀有限公司”，但是已經在2014年註銷。
記者注意到，該自然人隨後另外註冊了一個名為“寧波寧宏裝飾工程有限公司”的企業，從登記信息來看，確實是有房屋租賃、中介等業務範圍的。但是市市場監管局行政審批處相關工作人員告訴記者，稿件中提到的
“樂享宜家”以及“寧波秀秀房產經紀有限公司”均沒有取得市場主體登記註冊的資格，可以認定為無證經營。關於公司信息是否在工商部門進行登記。記嘗試者再次與鄭先生取得聯繫，對方電話未接，微信已經拉黑。
寧波晚報記者 朱立奇 毛雷君
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