週末，我在家看到了一位朋友的留言，他是做國內電商的，自己身邊的很多朋友都在做跨境電商賺到錢了，但他英語不好，現在只能束手無策。
他問我，做跨境電商，英語是第一條件嗎？
語言問題，是很多新賣家都非常關心的話題。不止一兩次有人問我，“我英語不好，能不能做跨境電商？”在很多人看來，跨境電商哎，跟外國人做生意多麼高大上，英語至少得過六級以上吧。我想，這位朋友，你是不是對跨境電商有什麼誤解？
目前來看，整個行業從業者的整體教育水平並沒有那麼高。我所認識的很多賣家都是草根一族，即無顯赫背景，也無各類優勢資源，有程序員，有美工，有老師，有公務員，有空姐，也有很多寶媽，絕大部分中小賣家都是這些再普通不過的個人。
既然，語言不是第一條件，想從事跨境電商需要到底哪些條件呢？我想總結幾點個人理解，供大家參考。
1
一顆強大的內心
為什麼我把這個放在第一條。在我看來，心態好的人無論做什麼事情，他也能夠把這件事情做好。
內心強大的人，一定是有自己堅定信念的人，內心的強大其實也表現在這個人有極其的自信，這種自信表現於處事的沉著冷靜，從容不迫，凡是都有一種胸有成竹的樣子。
即使遭受到生活的打擊，也能不斷地想辦法去解決問題。比如，我看到現在很多做跨境電商的賣家，往往前期都是一個人，選品、上傳產品、發貨，財務、售前售後、採購，這都不算什麼。特別是在初期一個新店，沒銷量，沒評價，沒有訂單。你就會去思考“為什麼消費者會選擇你而不選擇銷量和評價都極好的大賣呢？”“換成你是消費者，你會選擇你自己的店嗎？如果你都不會選擇，你憑什麼讓別人選擇。”
所以，擁有一顆內心強大的人，無論處於什麼環境，也能始終保持著一顆從容不迫的心。
2
基本的風險識別能力
跨境電商這個行業相對比較封閉，稍不留心，就容易踩坑。比如，物流坑、培訓坑、刷單坑....處處都是坑，考慮到這個行業的特殊性，遇坑是大概率事件。特別是對於跨境電商新人來說，稍不留神就會被各種各樣的套路矇騙。
為什麼需要基本的風險識別能力？跨境電商創業是有風險的，這個風險是來自四面八方。就拿被行業所詬病的培訓來說，跨境電商新人在進入一個新的行業，最迫切的需求就是快速學習並開始跨境電商業務。而如何快速？首先想到的就是培訓了。
跨境電商培訓歷來是一個最具爭議的行業，知識付費沒錯，花個幾百塊快速入門確實能夠少走許多彎路。但是如果是幾萬、十幾萬的高額學費，你就需要甄別這裡面的風險，更重要的是被培訓的內容所誤導，走錯了路。有些培訓會大肆宣揚某某如何了得，如何創造了一個又一個百萬富翁，只要你跟著我們學就能月入百萬，但它忘了告訴你在成為百萬富翁前踩了多少坑。
於是一批一批賣家前赴後繼，關門大吉的。最後，你會發現，真的賺的金盆滿缽的只有這些培訓公司和極少數賣家，絕大部分賣家最後的結果是黯然離場。
所以，多讀書，多獲取行業資訊，獨立思考有助於識別風險。
3
基礎英語能力
英語並不是從事跨境電商的唯一基本條件，英語的好壞也並非決定因素。跨境電商行業競爭在於產品運營思維，並非比較誰的英語好，就算英語專業8級又如何，這一點是始終無法與母語國家的老外相提並論。
如果英文確實很差，甚至不會，單打獨鬥做跨境電商並非理性選擇，即使有谷歌翻譯的幫助，但巨大的翻譯工作，同樣會讓你分分鐘陷入困境。目前英語仍是國際通用語言，絕大部分跨境電商平臺也都是以英語為主，與客戶的交流也是通過英文方式。
如果能夠學習好英語，對跨境電商經營絕對是非常有幫助的，比如你可以讓你無障礙的在視頻網站上學習國外賣家的經驗分享，可以無障礙閱讀海外網站上的大量專業跨境電商知識，可以無障礙的與客戶郵件或者電話交流溝通。
4
主動學習能力
跨境電商，你可以理解為一門綜合性學科。跨境電商發展到今天，早已經不是入駐個店鋪，上傳些產品，就能等著出單的。影響銷量的因素非常多，包括平臺的選擇、打包發貨、選品分析、物流選擇、關稅政策、品牌策略、海外倉、站外引流、獨立自建站、ERP系統等等。
而這裡的每一項展開來深度學習的話，這裡的知識點不比你讀大學學到的東西要少，但這些基本的跨境能力你還是要具備和學習的。
團隊協作：一提團隊協作能力，很多人就認為是扯淡。正是這種片面的思維決定了你不會走遠。真正的創業者不是脫離於團隊，而是融入於團隊，才會發揮自己應有的價值。這方面主要包括一些領導力，高效執行力，團隊文化等。
市場分析能力：選品對於整個團隊和公司有著至關重要的影響！所以你要去了解你的客戶，瞭解你的目標市場。小到國家節日、消費習慣，大到整個市場的狀況，才能為選品打下良好的基礎。
商品知識產權的保護意識：任何一種商品都琳琅滿目，如何才能將你的商品區分於其他家的商品？這就需要你為自己的商品證明，也就是所謂的品牌和商標，這樣可以保證你的商品不被人所用，被競爭對手所惡意跟賣，捍衛你的知識產權，和產品listing的長久健康發展。
熟記目標市場的稅收政策：你知道各國的關稅嗎，你知道每個產品的出口退稅多少嗎？如何還不清楚，請馬上去了解各國稅收政策，比如歐洲VAT、W8、EIN等。
具備掌握相關市場法律法規：你知道CPSC法規嗎？FDA、RoHS、REACH、WEEE,這些你都知道嗎？不認識的話，趕緊去腦補吧
熟練組合國際物流與報關報檢：做過跨境電商的賣家多多少少都會掉進物流的坑裡面。有哪些便宜高效安全的快遞運輸方式，你手頭有國際快遞商的通訊錄嗎？這些遠遠不夠，一定要建立一個常用服務商的通訊錄。
掌握多語言系統： 你還在為英語過了四級而沾沾自喜嗎？醒醒吧，英語只是個基礎語言，沒事的時候，多學點小語種，比如西班牙語、葡萄牙語，對你有益無害。
熟悉產品及售後服務：你真的瞭解你的產品嗎，你知道這個產品的生產流程、材質、用途嗎？產品是你的孩子，請你對其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能讓你的客戶懂呢？如果你對自己的產品不自信，請馬上學習各種產品的技術規格，產品描述，應用說明，售後服務知識等。記住，別人幫不了你！
財務核算與成本控制：你所售賣的產品的成本、快遞成本、包裝成本、人工成本，、水電費、網費、外匯匯率、利潤分析等等，自己要算清楚帳。每個環節都是你有可能賠本的風險點。
平臺操作能力：跨境電商平臺很多，常見的如亞馬遜、速賣通、ebay、wish，你是否真的瞭解這些平臺的規則呢？你是在跟著規則走還是按照你自己的意願操作呢？這兩種態度獲得的結果截然不同哦。
站外營銷的能力：你還在認為Facebook只是個聊天的工具，你還在用Youtube僅僅看美劇。朋友，好學的人已經在你聊天看美劇的時候聯繫到客戶了。
總結：
跨境電商從業者一定要持續不斷的堅持學習，堅持去提高自己，這樣才能在未來行業洗牌的時候，立於不敗之地。當你深入學習理解跨境電商之後，最重要的是解決問題能力。
只有在潮水退去時了，你才會知道誰一直在裸泳！
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