按照規矩，自己找上門來的客戶是不能不接待的，外資企業尤其重視品牌效應，相信趕跑一個客人就相當於趕跑一百個，所以不管客戶大小，不管成功與否，王小峰都得按照流程填著表格去處理。
一開始是隔三差五的有一個，後來變成每天都有，到了這幾天，最多時一天居然有三個人找上門。
這下子，王小峰真的有些撐不住了，以這種速度，就算自己所有時間丟下去也不夠，更何況自己還琢磨著新的戰略合作方案呢！但這種關鍵時候，大家都在為方案而拼命，你就算想把客戶丟給別人，也沒人肯接手啊。
王小峰無奈至極，只好每天加班加到很晚，就算陪著客戶談事情到八點多，也要抽一小截時間來做方案。
這種情況持續了一週多，王小峰被拖得疲憊不堪，那天林叢走過，看到王小峰愁眉苦臉地在做三個小客戶的CASE，便停下腳步，陰陽怪氣地說了聲："蠢人自有蠢事。"
"什麼意思？"王小峰聽出他話裡有話，"你說清楚。"
林叢嘆了口氣："這種小客戶做得爽吧，你要是再這麼下去，連鎖藥店的生意可就與你無緣了。"
王小峰直皺眉："客戶非要找我，而且還指名道姓的，我又沒法推。"
林叢嘲諷地笑："你難道不覺得奇怪麼？以往一個月都等不到一個新客戶找上門，現在每天都有專門找你的人？"
王小峰點點頭："確實是奇怪，我們這行認著牌子上來的人是有，可都是找公司，也不會指名道姓地找人啊，我什麼時候變得這麼有名了，所有客人都知道我？"
第22節：工作不順都會有原因(5)
林叢冷哼："算了吧！工作是不會害人的，只有人才會害人，你自己琢磨吧。"說完就揚長而去。
雖然林叢沒有直接點穿問題的癥結，不過以王小峰的頭腦立刻就想到：這裡面確實是有蹊蹺。
王小峰左思右想，終於給最近的幾個客戶發了封郵件，表面是做回訪，關心買去的東西好用與否，要不要其他的服務，而在信件的末尾則悄沒聲息地加上一句，詢問客戶是怎麼知道自己的名字的。
客戶回信陸續過來，顯得很是無辜，有幾個乾脆的在信中直截了當："不是你自己發郵件，把公司產品資料和自己的身份告訴我的麼？"
王小峰看著回信，一個頭有兩個大，他為了攻關新方案，連很多老客戶都沒時間維護了，又怎麼會去開拓新客戶呢，這顯然是有人在"幫忙"。
於是王小峰再問客戶，自己之前發郵件自我推銷時，用的是什麼郵箱。客戶發過來郵件地址，王小峰一看，就知道是馮暉乾的。
按理說，馮暉做事沒那麼不小心，他所用的郵箱雖然也是企業郵箱，卻不是他專屬的那個，而是一個從沒見人用過的空郵箱。可王小峰是辦公室主任，所有人開通企業信箱，技術部都會在他那兒備註一份，所以王小峰知道，這是馮暉私下裡讓技術處的人開的。
可問題是，馮暉幹嗎要給王小峰兜生意，推銷客戶呢？
王小峰冥思苦想了大半天的時間，終於想清楚其中的前因後果。馮暉自然沒有這麼好，替王小峰去拉業務，他的主要目標是用這些小客戶來拖累王小峰，使得王小峰不能全力投入連鎖藥店的新方案。
可為什麼馮暉把矛頭對準王小峰呢？他們兩人同時是張宇的人，按理說是一個戰壕裡的戰友，馮暉應該和林叢開戰才符合邏輯啊。
如果是以前的王小峰，那真是把腦袋想破也想不出來，最後可能還會氣沖沖直接去質問對方；但最近幾個月跟著張宇磨練的他，確實大有長進，王小峰自己仔細想想，終於琢磨透了。
實際上，馮暉並不會和林叢發生正面衝突，這兩個都是人精，你一出手，他必還手，到頭來兩人只會陷入亂戰中，讓別人漁翁得利。
而王小峰和馮暉兩個，卻有實際的利害衝突。因為兩個都是跟著張宇，是副總系統的人。所以兩個人同時競爭一件事情，令張宇不能偏幫任何一邊，最後只能兩邊平均分配支持。
如此一來，馮暉能獲得的高層支持就少了很多，這樣的力度，是沒有辦法和林叢的背景抗衡的。所以馮暉必須在起跑線上就把王小峰給淘汰掉，這才能留出餘力，最終和決賽對手林叢殊死一戰。
王小峰心中明白，這是馮暉未雨綢繆，要將自己這個對手扼殺在搖籃裡。而馮暉不是通過直接手段，而是利用客戶來拖垮王小峰，這手段也真是陰毒無比。
雖然知道了馮暉的心思，但現在的王小峰並沒有想和他起衝突。如今正是連鎖藥店業務的關鍵時候，把時間花在衝突上太不划算。不過，方案遞交時間還有一週就要截止了，為了避開馮暉的客戶戰略，王小峰也想了一招，他乾脆藉著辦一個客戶的業務為由，出差到外地躲了起來，在外出差的時間，正好名正言順地避過馮暉的客戶大軍，他在賓館裡日夜趕工，終於將自己的方案給趕了出來。
這正是你有客戶攻勢，我有客戶遁法，高手過招，都不用正面交鋒，利用資源佈下幾枚棋子，就已經能分出高下了。
章後疑問：馮暉在暗地裡出手，王小峰原本不知道，可林叢為什麼要提醒他？
第23節：要做真正的聰明人(1)
第五章
要做真正的聰明人
職場潛規則第五條：做事要藏拙，做人要露怯。
在職場中，笨和聰明，往往不是表面看到的那樣。
那些公認的聰明人，在職場中的命運往往不會很好，凡事都精明，遇事不吃虧，到頭來卻處處受人壓制，成為人們打擊嫉妒的中心。
反倒是一些看起來笨笨的人，平時經常被人欺負，誰騙他都相信，可到了關鍵時候，這些人卻永遠是屹立不倒的，甚至於佔盡優勢。
人人都覺得聰明的往往是笨蛋，而人人覺得笨拙到極點的，恰可能是聰明人。
因為中國人的習慣就是出頭椽子先爛，真正世故歷練的人，會學著露怯，讓自己看上去笨一點，沒有那麼聰明。而往往是職場新人，會故意裝的很聰明，事事都露頭，還處處想要教訓人。
但在真正有巨大利益的事情出現時，聰明人和笨人卻又有截然相反的表現。平時看起來很聰明的人，在做大事時，依舊不知道收斂，一個勁的往前衝，根本就不管自己做得了做不了。到最後，事情是做成不少，可缺點暴露的更多。
然而在職場中，別人看的往往不是你的成功，而是你的缺陷。一個缺陷就可以抵消掉好幾年的成果，所以這種聰明人自以為只要做事情，就可以不計後果的做法，到最後只能令自己頭破血流。
而平時的笨人卻不同，他們在做事的時候不冒進，不貪功，首先考慮的是安全。所以他們在做事時第一任務是藏好自己的缺陷，不讓缺點暴露，即使事情做不好，也不會壞在自己的手中。於是笨人們就立於不敗之地，他們不需要做成什麼，只要看著聰明人一個個倒下就可以。
1.笨蛋比聰明人更聰明。
經常提及，在職場中，看起來聰明的人往往不會很成功，他們會受打壓，他們會換工作，他們會跳槽。幾年以後，折騰了一圈的聰明人回頭看時，發現從前自己瞧不上眼的笨蛋們都已經登上高位，成為聰明人仰望的對象了。
第24節：要做真正的聰明人(2)
聰明和笨都是相對而言的，每個人的標準不同。你們在職場中公認的聰明人，只是聰明浮於表面，讓大家都看出來而已。
讓所有人都見識自己的聰明，在職場上並沒有太大的好處。因為對老闆而言，聰明不代表有能力。對上司而言，聰明代表著難管。而對同事而言，聰明代表著壓力。
你把一個有害無利的東西表達出來，只會給自己帶來麻煩，而這除了能滿足下自己的虛榮心之外，實在毫無好處。
而那些裝笨的人就不同了，他們故意收斂鋒芒，把會引發別人嫉妒的光輝都掩蓋起來。這麼做，除了不會有裝聰明的威脅外，還能令別人都小瞧他們，以為他們毫無威脅力。
而在職場上，這種小視恰恰是很致命的，在關鍵時刻，能夠帶來意想不到的效果。
2.無利蟄伏，有利起早。
那麼，職場中聰明的"笨蛋"和真正的笨人，有什麼區別呢？在平時，他們看起來完全一樣，做事遲緩，發言木訥，跟他們說話半句懂半句不懂，做事情有時靈光有時不靈光。
但這兩類人，卻是有截然不同的區別的。裝笨的人實質聰明，是同級別人的巨大威脅，他們往往能緩慢但穩定的升遷，在任何危險時分都能安全渡過。
真正的笨人卻是混吃等死，他們是真的聽不懂話，也不會做事，所以他們是職場中最容易被淘汰的一類人。
因為怎麼區別他們呢？關鍵還是看遇到事情後的不同處理。
當然，事情和事情還不一樣，無關緊要的時候，兩種人的反應是完全一樣的，可當一個事情具有巨大的利益，或者會帶來很重大的影響時，裝笨的人就會有反應了。
因為這一類人，通常是在無利可圖的時候蟄伏，最好隱藏的令人感覺不到有自己的存在。而當有利可圖時，則很早就謀篇佈局，先給自己佔好地盤。
任何有可能讓他們獲得好處，或者有可能傷害到他們的事情，都會令這類人跳出來。他們也許不會冒的太起，卻往往會和以往不同，變得聰明而靈活。
這就叫"趨利原則"。
3.不要和聰明人較勁，讓他們去送死
職場上的"聰明人"其實是很討人厭的，他們不止裝聰明裝的厲害，而且喜好指點江山，什麼事情都要拿來指導一番。
甚至是很多新人還喜歡裝著有經驗的樣子，給職場老手們講課。
遇到這種"聰明人"時，千萬別和他們較勁。你要想到，他們越是裝聰明，就死的越快。
所以，別和他們比聰明，更別直接頂撞他們，也不要提醒他們。你可以放任自流，甚至於可以捧他們幾句，令他們的尾巴翹的更高。
當這類"聰明人"得意忘形之後，他們會逐漸成為職場的公敵，變成嫉妒的中心，到了那時，他們做什麼事情都不會順心，整個職場都會變作他們的壓力。
第25節：要做真正的聰明人(3)
這些人的"聰明"，實際上是送死，你和他們較勁，實質是把你自己也變成了"聰明人"，你會有同樣的結果，可能更糟糕。而你順著他們，捧著他們，其實是加快他們被淘汰的進程。
不管什麼時候，說好話都是對自己有好處，對別人無益處的，所以多說無妨。
4.安全比勝利更重要
為什麼職場中的"笨人"比"聰明人"更長久呢？這是由職場的本質決定的。
人們總以為，職場是個走秀場，比的是誰更聰明誰更能幹。實際上，職場不是走秀場，而是鬥獸場，比的不是誰更厲害，而是誰能生存下去。
你在走秀場裡面，是可以恣意展現自我，把所有的優點都展現出來。可是在鬥獸場裡，你卻需要詭詐、隱忍，你需要潛伏，因為第一個衝出去的，總歸會早死，只有最後出現的，才能活的最長。
運動比賽和選秀中，靠的是勝利，所以選手需要在一瞬間把所有力量都表現出來。而生存遊戲裡，比的是安全，所以不表現比表現更好，不動比動更佳。
正所謂靜若處子，動若脫兔，無利蟄伏，有利起早，這才是上上之策。
5.別和人比聰明，要和他們比長命
在職場中，如果你需要和人進行比較，那就別比聰明，更加不需要比高調，因為這都是有害無益的東西，比贏的人除了死得快之外，毫無用處。
在職場中，只有比誰的命更長才有意義，因為這取決於誰更能忍耐，誰更可以潛伏。
如果仔細觀察的話，你會發現，在職場中佔據高位的人，往往不是最聰明的那個，而是熬的時間最長的。
他們不一定需要能力，但他們有經驗。他們不一定需要魄力，但他們有資歷。時間是一個人在職場最可怕的敵人，也是最好的武器。
為什麼小人物往往能爬的更高？因為小人物毫無長處，他們唯一能做的就是忍耐，就是潛心幹好手上的工作。
久而久之，聰明人跳槽的跳槽，轉行的轉行，同時進職場的人裡，只有小人物還踏踏實實的做著。
像這種忠心耿耿，又不計得失的人，老闆不升他升誰？所以到最後，你會逐漸發現，佔據著高位的人都是這些不太聰明，又沒什麼能力的小人物。
無它，他們命長而已。
案例：
"好人家"醫藥連鎖專賣的合作計劃，在A公司華東銷售大區裡掀起不小的波瀾。各個級別的幹部都潛心炮製出自己的方案，甚至於分公司其他系統的人也參了一腳，最後交到總公司的方案，竟有幾十份之多。
但數量多，並不代表質量就高。在大家的私下揣測中，首先被淘汰的就是其他系統的方案，這些人連銷售是怎麼回事都不懂，純粹是想瞎貓撞下死耗子，不可能有機會。
第26節：要做真正的聰明人(4)
其次是一些看著很聰明，實質草包的人，譬如小西區的那幾個主管，他們向來沒什麼連鎖渠道的合作經驗，這次寫方案也是趕鴨子上架。如果是鮮于評，那小西區還有戲，可惜這次是全部交到總公司審核的。
算來算去，最後大家琢磨著，也就小東區的兩個主將比較有希望。那就是小東區經理馮暉和小東區一部主管林叢。
聽某些見過方案的人遞出來的消息，林叢和馮暉兩人的方案各有優點，令鮮于和張宇兩位大佬爭論不休。
林叢的優勢，自然是突出自己人脈廣的特點，他在方案中描述了通過政府機關為新渠道開拓帶來廣闊的前景。而這種前景，將是別人不具備的，無論對於"好人家"醫藥連鎖，還是對於A公司，都有戰略性的意義。
馮暉自然沒有林叢的人脈資源，但他也有優勢，馮暉的營銷管理才能是旁人所不能及的，在方案中，他已經規劃到如何建立新的團隊，並且利用新的營銷計劃，使得華東大區的業績翻番。馮暉在方案裡更立下軍令狀，只要他拿下這單業務，就肯定能完成方案裡的業績，否則不惜離開A公司。
這兩人方案各有優勢，而且各自都有一個高層罩著，鮮于和張宇在總公司中地位相等，他們的手下競爭，可謂勢均力敵。
方案送上去後，總公司進行了一番暗中的你爭我奪，據說兩個副總監和大中國區總監之間的選擇還不統一，最後總裁級別高管和董事局進行協商，這才把最終方案給抉擇了下來。
在這種情況下，有如此多勢力的參與，幕後操作顯然已經無效了，大家可以確信的是，最後選擇的方案是最佳的，遠遠優於其他人。
結果公佈的那一天，副總裁周國華親臨分公司，為所有營銷人員召開大會。在會上，周國華最終讀出的名字，卻讓所有人震驚。
在萬軍之中脫穎而出的，居然是王小峰。
這個結果，令馮暉愕然，但他耐得住性子，還是坐在那一直到會議結束。林叢就沒這麼好了，他一拍桌子扭頭就走，把周國華給氣的不輕。
其他人也沒好多少，連會議後來說什麼都沒聽清楚，心裡就琢磨，怎麼這好事會讓王小峰給佔了呢。
雖然王小峰也是華東大區新生代三叉戟之一，能力有目共睹，可在三人裡還是比較弱的。從背景來看，林叢有鮮于幫忙，還有董事局高層支持。馮暉有張宇的鼎力協助。而王小峰卻是毫無根基的一個人，跟著張宇卻算不上過分鐵桿。
就算從方案來看，林叢和馮暉兩個都是各有所長，反而王小峰的方案沒有什麼出彩的地方，大家之前都快忽略過去了。
可怎麼就有如此逆轉，難不成背後還有什麼貓膩麼？
第27節：要做真正的聰明人(5)
會議結束後，很多同事都不願散去，還在會場上竊竊私語，猜測著暗地裡發生了什麼。忍耐了一下午的馮暉終於按捺不住，敲開了張宇的辦公室，直截了當的問張宇，這究竟是怎麼回事。
而張宇早就在等著馮暉了，張宇不等他喋喋不休完，就將馮暉摁進了沙發，笑著說："你做事一向沉穩，怎麼今天這樣浮躁。"
馮暉慍怒："要是輸給林叢，我也沒話講，可怎麼能是王小峰，他有哪裡比我好的，就算比林叢也不及麼。"
張宇："你小看王小峰，就是他的厲害之處。"
馮暉："他有什麼可令人高看的？老是闖禍，別人害他都不知道，整天傻兮兮的。"
張宇："我告訴你，在辦公室裡真正的高手，並不是林叢這樣鋒芒外露的人，也不是你這樣一眼就能看出城府很深的人，而是像王小峰這種，平時做人露怯，正經做事藏拙的人。"
馮暉："做人露怯，做事藏拙？這是什麼意思？"
張宇："你看王小峰平時做人傻兮兮的，誰也不得罪，誰也不頂撞。你暗地裡做手腳，他只當作不知道。林叢看不起他，王小峰卻還是不恥下問。這種人平常的時候總是露出自己的破綻，缺點很多，所以在辦公室裡壓根沒人把他當對手，覺得那是一隻手可以捏死的玩意。但實際上呢？你真的以為他有這麼傻？真正的傻瓜，常常會裝聰明，只有聰明人才能裝傻。"
馮暉嘴唇抽了下，並沒有說話，但明顯把張宇的話聽進去了。
張宇繼續說："王小峰表面在接小客戶，但暗地裡卻不聲不響的完成了方案。這就是做人露怯，做事藏拙的例子。當你以為他上了當的時候，他早就把最重要的事情做好了。這也能看出來，王小峰並不是真傻，至少他知道什麼是重要的，什麼是次要的。"
馮暉點頭："就算王小峰是裝傻，可方案遞上去後，就是硬碰硬了。為什麼我和林叢的方案都會刷下來，反而他的能被選中。王小峰的方案我可看過，沒什麼了不起的地方，也沒太大的亮點，最多隻能算是中規中矩。"
張宇："中規中矩才是最厲害之處。前面跟你說了做人要露怯，而這會王小峰所用的，就是做事藏拙。"
閱讀更多 娜拉0451 的文章
