一段時間以來，很多讀者給小編留言：我的收音機壞了，哪裡能維修？我的德生PL450沒反應了，怎麼辦？……這樣的留言層出不窮、不勝枚舉。的確，收音機如同其他小家電產品一樣，也有自己的使用壽命，用久了就會出現各種故障，比如：拉桿天線折斷、調節音量的電位器有雜音、按鍵失靈或接觸不良、誤接電源被燒、通電無反應、靈敏度降低等。
如果是懂技術，愛動手的用戶，大多能自己維修，自行搞定。但是，對於大多數用戶而言，通常會陷入進退兩難的境地。維修吧，難覓門徑。市面上的電器修理店主要維修彩電、冰箱、洗衣機等大家電，不屑於修理小小的收音機。扔了吧，怪可惜的，畢竟只是小故障，而且還會造成資源的極大浪費。
假如您是德生收音機的用戶，那麼，大可不必為上述問題徒生煩惱，因為德生公司提供非常優秀的售後維修服務，您只需將有故障的收音機返廠維修即可。下面小編就為您奉上詳細的操作流程。
第一步，準備郵寄。將有故障的收音機打包，在郵包內附上一張紙條，上面註明：①收音機存在的故障和問題。②您的具體聯繫地址和電話，以便於德生公司及時將修好的收音機寄回。
第二步，寄出。將打包好的收音機寄到下述地址：
收件人：德生公司
聯繫電話：0769-23167118
地址：廣東省東莞市東城區莞長路189號德生大樓
郵編：523071
第三步，收貨並支付維修費用。德生公司在收到包裹後，一般會在3-5個工作日內將收音機修好並寄回。您收到的回寄包裹中既有修好的收音機，又有一個維修費用清單，詳細註明更換了哪些零件、成本費用、免去費用、實際要支付的費用等。然後，您根據德生提供的銀行賬號或支付寶賬號將費用付清即可。
特別說明的是，德生公司的維修費用低的令你咋舌。在人力成本、生產資料成本大幅攀升的今天，德生標出的維修價格形同免費維修。截至目前，在小編享受的各種維修服務中，德生公司的售後維修是最好的，沒有之一。
或許某些用戶擔心，我的德生收音機是很多年以前購買的，肯定過了保修期了，而且買機器時的發票收據也丟了，德生還能給維修嗎？答案是肯定的，
不管有無發票收據，不管是何時購買的收音機，只要是德生公司自家的產品，就可享受優質售後服務。有些用戶也許還會詢問：我的收音機是其他品牌的，不是德生的，那麼，德生能給修理一下嗎？對不起，德生不提供此類服務，不負責維修其他品牌的收音機。遇到這種情況，您就只能找其他一些維修高手來解決問題了。告訴大家一個小竅門：國內有好多個收音機領域的QQ群，裡面有很多維修高手，您可以申請加入此類QQ群，拜託這些高手打理一下機器。
再向各位透露一個彩蛋：德生的售後服務好到什麼程度呢？有些用戶將有故障的收音機返廠維修後，德生公司發現機器的維修價值不高，竟然直接回寄一臺全新的同型號收音機。天地良心啊，這是免費以舊換新啊。在小編把玩收音機的十幾年中，不止一次見到幸運的用戶享受到了這種服務。不過，小編還沒有那麼幸運！
至此，想必您徹底瞭解了德生收音機返廠維修的具體操作流程，那還等什麼呢？趕快把家中廢棄已久的有故障的收音機找出來，讓它們“回孃家吧”。當它們再次歸來時，必定能一如從前地歡唱……
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