霍雨霑
銀行與客戶之間是資金存託管合約的當事方，客戶存在銀行的錢不見，首先要承擔責任的當然是當事銀行。存款方有權向當事很行法定主體起訴要求賠償，並承擔由此造成的合理損失。銀行的存單、票據就是存款證據，而且相關票據上蓋的都是法定的很行公章。至於錢被誰划走了，這是另外的兩個法律主體，也就是銀行與侵佔錢款之間的關係。最終法律裁定的結果應該是銀行先向客戶賠償存款及相關利息費用，然後由銀行向侵錢的個人去追索賠款及相關費用、損失等。
旅行者61319597
銀行放錢都不安全，那這錢應該格在哪去安全呀？這就是銀行職員，對工作不負責任，翫忽職守，也有的銀行工作人員，利用工作方便，做一些不正當的交易，應當找他們領導，讓領導出面解問題，我們同事存了十五萬，去年當她取錢時候，無緣無故的被扣了五萬，同事問他為什麼？理財了，我的同事說，我的錢憑什麼你幫我買理財呀？她說我給你一次機會，你趕快把我的五萬塊錢給我，如果不給就找你領導去，因為我同事的兒子也在北京銀行，知道銀行的規矩，所以他就把五萬塊錢補給了我同事，因為他知道找領導，他會受到什麼下場，如果找領導他的飯碗就得保不住，有可能還被拘留，我勸你先找領導，如果找領導解決不了問題，那你就報案，有些人生在福中不知福，銀行工作多好，薪水也高，非要自己打破自己的飯碗，幹一些違法的事，一失足成千古恨。
淑敏1955
對於這個問題我個人觀點是群眾存款是針對銀行的。銀行就有責任義務對群眾的個人公私存款負責任。至於銀行內部員工私吞錢財，或操作不當，屬於銀行用人不當和管理不佳的責任。我們假設銀行公開告知凡在本銀行存款者請注意本銀行如若出現銀行職工以權謀私竊取錢財跑路或用戶存款無故消失等……不承擔責任。這樣的不負責任不公平的規定還有誰放心把錢存在那個銀行呢？
總結一句話☞沒有群眾和企業去存款、貸款的銀行不叫銀行。好比一個房子裡沒有人住的家，也算不上家。人氣最貴！
瘋影獨醉
這個國家，錢就不能存銀行，，挖個坑埋了都比銀行安全
正本清源39
銀行工作人員的這點職業道德還是有的，不要黑銀行工作人員！
買女孩的小火柴888
這種事情發生，有的是銀行員工利用工作之便，有的是內外勾結，時有發生，防不勝防。這個可以肯定的說，銀行負責，即使動了法院，也都是判銀行負責。
參天樹1777
說明銀行系統設置有問題。
多多76208
銀行肯定會告訴你，那只是職員的個人行為，與銀行無關。你去告，告不贏的，什麼時候見過法院會幫普通市民的？銀行財大氣粗，什麼時候都是平頭老百姓吃虧。
自願下崗
不是告不贏，而是在法官心裡認為銀行是國家的。在他們眼裡國家是可以不講誠信的，所以不會判百姓贏。
金老解
銀行管理不善造成顧客損失，讓顧客自己承擔，豈不是連王法都沒有了。
