烈馬彎刀牛肉乾
首先我先就您提出的問題問答：孩子2歲半這個年紀，太小，在他的世界裡還沒有對錯之分，他很興奮，碰到了小女孩，小女孩哭了，估計小女孩的家長也很不淡定，您家孩子被這個場面嚇到了，所以哭了，這個時候如果孩子不願意道歉，首先作為家長的我們替孩子道歉，安撫小女孩及其家長情緒。最後再和自己的孩子說，下次要小心，雖然媽媽知道你很開心很興奮，但是咱們要考慮安全，不要傷到別人，也不要傷到自己。別哭了，其實媽媽覺得這個小事，下次只需要注意就好了。你說呢，寶貝？經過這樣的安撫，相信孩子也會很快釋懷，並且下次去商場之前，您先說一下這次的事，提醒下孩子，我相信孩子一定記住以後該怎麼做！
孩子的教育在幼年時期很重要，包括的方面也很多，比如，智商開發，情商教育，逆商教育，叛逆期如何引導，如何高質量的陪伴孩子，閱讀能力的培養，語言的表達，創造力的培養等，還有就是我一直堅信的是，無論想培養一個怎麼的孩子，首先做父母的要考慮到孩子的心理發展特點來循序漸進的培養，戒急戒燥！希望我的回答可以幫助到您，如果有其他方面的育兒困惑，可以私信我。感謝~
粉蛋媽媽育兒
孩子正處於對外界事物好奇的階段，對他來說一切沒有對和錯，所以這個時候父母就要盡責的既要不能打壓他的好奇心，又要保護好他不要傷害自己，傷害他人，並且要維護孩子的自尊心，如果他不肯道歉，千萬別勉強，事後讓他感同收受，讓他明白別人因為他而得到了痛苦，而道歉是一個文明的人應該做的
星光豆璀璨
這麼大的孩子最愛學家長。所以爸爸媽媽和爺爺奶奶外公外婆，總之就是孩子身邊的人，要起一個好的模範作用。言傳身教很重要
遠澤2
先讓自己成為最好的自己，兩歲半，給她定規矩多說幾次他就會懂了，堅守自己定好的規矩，尊重孩子的人格。
Vivi媽媽123
這麼小的孩子應該是身體力行的影響大於說教，身教為主說教為輔
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