三湘都市報·新湖南客戶端4月4日訊(記者 石芳宇) “昨天小區門口張貼了供水公司的公告，說從4月8日起小區上午7點到9點、下午5點到8點限時供水，早上不能洗臉，下班做不了飯，這可急壞了我們業主。”今天上午，長沙華銀園小區業主向三湘都市報記者投訴。記者對此進行了調查。
現狀：小區欠水費被限時停水
華銀園小區位於雨花區，2003年小區第一期建設完工，2008年第二期完工。一期4棟約280戶，二期19棟約1700戶。小區業主國女士介紹，小區水錶都比較陳舊，一期住戶使用機械水錶，抄表計費，二期住戶實行用卡買水預付費政策。
記者在小區門口看到供水公司張貼的的公告，顯示小區從2017年4月至2019年3月，產生應收水費約279萬，在收取社區與萬科物業所交的代收費用後，水費差額約為222萬。
供水公司將從4月8日起限時供水。
原因：部分業主未交費，管網漏水
公告表明，小區水費差額較大的原因是部分業主未按時足額繳費，同時小區庭院管網存在較大漏損。小區水管有漏水、爆裂等問題，導致水資源浪費太多。
業主為何不按時繳費?物業工作人員說：“2017年以前小區由萬怡物業管理並代收水費，但有欠費現象。萬科物業接管後，街道、社區過來進行協調後，明確一期收費由供水公司管理，二期的水費代繳由社區管理。後來二期水費代繳轉為物業接收。”他表示，因為沒有之前的交費基數，物業也沒法去一期抄表收費。
不少業主證實，一期業主確實存在沒有及時繳納水費的情況，但限時供水則涉及全小區，這“一刀切”的方式有些冤。
問題：漏水產生的水費誰承擔
長沙供水公司工作人員表示，小區內部管網應由小區的管理方進行維護，不由供水公司管理。
東塘街道華銀園社區第一書記張勇介紹，華銀園小區從2009年就出現了供水內網存在滲漏的現象，供水公司曾提出過水改方案，但在徵求業主意見期間，因房屋結構等原因，導致水改工作一直沒有執行。“小區業主要統一意見，到底是實行水改到戶還是庭院管網改造，對於欠費的問題，要請街道辦事處跟上級部門彙報，爭取儘早解決。”他說。
目前，社區已向長沙市住建委、長沙市供水有限公司提交申請，暫緩限時供水措施，並讓小區儘快水管網改造。
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