不畏將來的小鳳兒
這種讓很多職場人“撓頭”的事發生在自己頭上時，我們要注意一些原則和禁忌，才能不至於將自己置身於一個尷尬甚至被動的局面。因為，我們不好預估大領導和我們溝通時說話的深度、問題範疇，所以老鬼儘量多的給大家一些需要注意的建議為好。
一、一個觀念必須樹立：別去給大領導的這種行為做定性為好！
請所有朋友們注意！當我們面對這種現象時，最好不要給大領導做某種定性！這種定性會影響我們在與大領導溝通過程中的神態、語氣、溝通的深度等等。謹記：大領導們都是久經沙場之人！你的思想裡面給他的定性一旦出現偏差，他會捕捉到的！
有人說大領導越級找基層員工談事兒屬於越權行為，破壞了組織原則。這種觀點並不是什麼鐵律！——大家一定要明白這一點！
就連過去的皇帝還微服私訪到民間瞭解情況呢！大領導在合適實際越過員工的直屬領導進行溝通、交流，也不能都定義為越權、破壞組織原則！
大領導或者老闆在必要時，找某些基層員工溝通、交流，是有必要的。
如果你內心裡給大領導、老闆定性了，認為大領導或者老闆不該這麼幹，往往是一種偏頗的觀點。而且這種觀念，會讓你在面對大領導或者老闆時，表現出一些不該有的“信息”。老闆、大領導都是人精中的人精，能夠看出來、感受到的！這對於員工而言，沒什麼好處！
況且，還有一種可能性呢！大領導、老闆可能看上你了！想提拔你呢！所以，別給大領導的行為定性！這或許還是一個與大領導建立關係、獲得大領導重視、認可、支持的很好的機會哦！
很多人還苦於沒有機會和直屬領導的上司、老闆建立關聯、獲得信任呢！大領導給機會了，那咱得把握住啊！
二、一個大原則：儘量不評論“人”，只彙報“事”
在與大領導溝通過程中，儘量的不要涉及到對某人的評價，這是一個大原則。
當然，這個原則有時候會因為大領導逼問，非要讓我們說出我們對某人的評價，這時候就要講究一些技巧與方法了。
例如，當大領導非要逼問自己對於自己直屬領導的看法、印象，非要讓你評價自己的直屬領導。
此時，我們應對的策略是：只談因為直屬領導的某些性格、習慣、能力等等所產生的對團隊、業績等等方面的結果！——仔細揣摩這個策略哦！！！我們不要去說領導能力強不強！而只是闡述彙報由於領導能力的強與弱來導致、帶來的團隊業績如何。——業績本身就代表了領導的能力強弱了！別直接去說自己認為領導的管理能力不行！
我們不要去說領導的性格是否適合做管理！而要去談因為領導性格、習慣等等，所塑造的團隊氛圍如何、大家的幹勁兒、動力是否強勁。（演示：我們李總的性格我真不好評價，我也不知道怎麼總結。總體而言吧.....現在我們這個團隊的整體狀態......，大家的精氣神兒......）
這種轉化，不是我們非要耍滑頭！而是我們直接談對領導的某種評價時，一方面我們往往遣詞用句可能有偏差，另一方面你也搞不清楚領導詢問你的意圖！說輕了、重了都不合適。
而如果你談的是客觀的、直屬領導所帶領的團隊的現狀（以此影射對領導的評價），你談的都是客觀現狀，大領導挑不出什麼毛病！
上面老鬼闡述比較多的是“如果大領導逼問我們對直屬領導進行評價”時我們的應對思路！如果不逼問，只談事兒就好！客觀的去彙報領導所詢問的工作進展、進度、情況。三、儘量避免和大領導談雞毛蒜皮的細節性工作與事件
大領導的身份、角色決定了，與我們溝通時我們儘量減少那些深入到某件事、某個問題的細節性問題的交流！
例如自己是做銷售的，別去講開發某個客戶過程中遇到的某個具體問題、具體事件。
再例如我們就是企業內的某個崗位，別去講與某人在工作過程中、互動過程中的細節、雞毛蒜皮的扯不清的話題。
工作、事件等等的結果、進展情況、現狀等等，是溝通匯報的主要內容就好。
如果我們在與大領導溝通過程中，沒有注意到這一點，而是像和自己的同事、朋友那樣的陷入了小細節、小問題的互動，會非常麻煩！——和大領導溝通時還談這些事情，大領導會感覺你格局太小、看待問題只能扎到小事兒上！缺少全局性觀念。——這對於是否能夠得到領導重視、對於能否給領導留下良好印象是有影響的！
既然有機會和大領導交流，就得知道和大領導交流時溝通的層次、高度！否則，無法利用這寶貴的機會得到領導的重視、留意。
四、與大領導溝通後，要在第一時間及時向自己的直屬領導做“詳細”彙報
之所以老鬼在“詳細”二字上打引號，是因為我們要清楚：這裡的“詳細”指的是什麼！
我們彙報的是：大領導找我們溝通的內容中，涉及到了“事兒”的部分！
例如：大領導詢問了哪些工作的進展，給自己哪些鼓勵，給自己提出了哪些要求與指示精神。
謹記：涉及到對直屬領導不利的內容，儘量不要去彙報！而只談那些可以讓領導知道的內容（這一點，大家心裡都有數！）而且：只要是能彙報的內容，越詳細越好！！！
這樣，你的直屬領導才能安心。
幾乎是沒有不透風的牆的！因此，在第一時間最好要向自己的直屬領導彙報！（剛才說了，拿捏彙報什麼內容，是自己需要掌握的！）
別等直屬領導知道了，自己採取彙報，那就是自找麻煩了！
五、在大領導和自己溝通之後，抽時間儘快的用微信、短信等形式，向大領導表示感謝或者向大領導“表決心”
這個動作，請有心的朋友們多留意！身在職場，能夠有機會和高層有互動、建立關係甚至獲得重視、認可是職業生涯裡面非常重要的因素。我們絕不能讓這樣的機會溜掉！
因此，在大領導找自己溝通之後，自己就有了非常好的時機、契機和大領導進行互動、交流了。——放過這樣的機會，太可惜嘍！
以上五點先供大家參考吧。算是給大家一些啟示。當然相應觀點很多人是嗤之以鼻的，這非常正常！細想一件事情大家就明白了：多數人之所以一輩子趴在基層起不來，其中有一個原因（老鬼沒說這是絕對的啊！只是說是一個原因！）：有些觀念、理念，多數人是不接納的！而這些不被多數人接納的觀念、理念，恰恰成就了少數人得以升遷、獲得發展的機會！
如果認為這是老鬼在教人學壞.......老鬼只能樂一下。僅此而已。
【關注】老鬼，不會錯。每天分享職場、銷售、口才、人脈類實戰問題。陪伴大家每天度過一段有價值的學習、提升時光。越多分享，越多收穫！
老鬼歸來
在我的職場經歷中，有過不少這樣類似的經歷。慶幸的是，我的團隊都會主動來告訴我。他們都情商很高，我非常感恩。
其實，我對老闆的這種做法也不在乎。我認為，只要自己內心有自信，這不是什麼事兒。
大老闆有可能因為各種原因越級跟下屬談工作，不一定都是出於不可告人的原因。咱們自己就最好不要把事情搞複雜了。如果我是這個大老闆，只要做到透明一點就不會引起誤會了。
另外，我很欣賞日本人在職場的理念，就是：只有老闆成功了才有我的成功。所以，一般來說，他們都會盡心盡責地支持老闆的工作。關鍵時候一點也不含糊。
我也跟以前的美國同事聊過這個話題，他們的態度也是儘量把事情透明化。
具體怎麼做呢？
1. 告訴你頂頭上司事情的原委。只有當你的頂頭上司覺得有問題的時候你才採取行動，否則就是小題大做了。
2. 如果你的頂頭上司覺得有問題的話，那麼他便會想辦法處理。而你的責任便是讓你老闆知曉：
a. 大老闆問了些什麼
b. 你對每一個問題是如何回答的
總之，我的理念是“透明是君子”。通過這樣做，你向你老闆表達了尊重。就像你和同事討論過有關工作安排，然後肯定也會跟老闆彙報一下，沒有什麼不同，唯一人物角色改變了。
最好不要大驚小怪，小題大做，真的其實沒什麼。如果大老闆問起來就實話實說好了。讓每個人都瞭解發生了什麼，這是最化繁為簡的做法。
儘量不要把自己夾在中間，因為這事兒不歸你來解決，對嗎？如果大老闆不同意你這麼做，你可以告訴他你的為難之處，建議他讓你直接向他彙報好了。這樣做，可以保證你明確知道該聽從什麼指導，而不用費勁琢磨大老闆和頂頭上司的想法是不是一致了。這麼說既博得了大老闆的理解，也不至於得罪他。
當然，如何做都會帶有個人的價值觀。這裡面我個人一直崇尚透明直接、正面地看待人和事。輕輕鬆鬆地與人相處。
希望能對你有所啟發。
作者Laura：
中國首批本土人力資源高管， 現為職業生涯及領導力導師，追求“自在自得、充實從容”的生活狀態，熱愛體驗世界各種文化，享受著幫助職場朋友成長獲得的幸福感。
蘇珊職場進化論
給你講個失敗的案例作為教訓吧。
八年前，我剛進入一家國企，意氣風發。
也許是因為小有幾分才華，也許是因為和分管領導（也就是後來我頂頭上司的領導）的女兒差不多同齡，分管領導還挺喜歡我。
經常到我辦公室裡來和我聊天。有一次就給我安排了一個工作。
我們部門當時有兩個負責人，正副職，分男女。
我一般是直接向正職彙報，當時他剛好出差了，我也沒跟他說這個事情。副職就更沒說了。
隔了一個星期，部門吃飯，分管領導也在，當時問我們部長，交待給我的工作咋樣了？
當時兩個部長都丈二和尚摸不著頭腦，把我叫來一問，才清楚。
正部長還好，男的，氣量大。副部長就慘了，一個女性。當場就感覺到她的不舒服。畢竟她也是被分管領導一手提拔的，也許怕我有其他心思吧。
後來正職調動工作，副職成了我的頂頭上司。
感覺一切都開始不順了。
那時候年輕，啥也不懂，再後來，自己反思，確實做的很不對。
如果再給我一次機會，我會這樣做。
1、如果是詢問意見，告訴大領導，我是新人，這個事情不太懂，需要請示下我的上級，稍晚點給出具體答覆。
2、如果是問事情進展，或具體情況，就如實地進行彙報，儘量不要自作聰明地加入自己的意見。
3、如果是佈置工作，認真記錄下來，並事後和直接上級第一時間溝通反饋，可以讓上級提點意見，怎麼去做比較好。
杉杉來吃
十多天前，我就遇上了這種情況，正好跟大家分享一下。
當時已到下班時間，大部分同事都走了。我正在瀏覽頭條，大領導（總經理）突然走過來，問我的頂頭上司（總經理助理）下午去哪了。我說他下午去拜訪客戶，不回單位了。
然後大領導就和我聊了聊工作。其實她極少和我聊天，聊起來也是三言兩語，但這次看來是想深入瞭解一下我的工作狀態和真實想法。我心想，既然大領導難得主動給個機會，那就深聊唄。
大領導先是就我負責的品牌及活動策劃部門的工作提了一些建議，然後問我對單位下一步發展有何想法。我在注重溝通語氣的同時，直接向她提出了我的觀點——單位要進一步加強管理，並改革現有的考核和激勵制度，調動每一個人的工作積極性，提升團隊凝聚力，更好地應對越來越激烈的行業競爭。同時，我也站在大領導的角度，提醒她有時不能心太軟，要進一步鞏固作為管理者的權威。
十多分鐘的溝通雖然時間不長，但卻是我和大領導面對面交流最深入的一次。看得出來，她對這次溝通很滿意。順便說一句，我這位大領導能力很強，在業內成績公認且頗有口碑，也是屈指可數的幾個能讓我佩服的人。
第二天恰逢月度會，大領導向全體員工宣佈，下半年要對相關制度進行改革，並讓大家先按部門提出意見，綜合並討論後儘快制定實施。她說，昨天和一位同事的溝通給了她很大啟發，也促使她下定決心改變單位現狀（雖然沒點名，但我知道她說的就是我）。
這個發生在我身上的例子說明，大領導有時越過頂頭上司找自己說工作上的事，不一定有什麼複雜的原因，可能就是想通過你瞭解一下真實的情況和想法。我覺得沒必要多考慮什麼，關鍵在於坦誠溝通，說出自己內心的想法。只要是對單位有益，對工作有利，相信只要是開明的大領導都會重視甚至積極採納的，很可能還對你刮目相看，這種“越級”也不會影響到你和頂頭上司之間的關係。
作為職場老炮兒，我認為工作中與領導溝通固然應該小心謹慎，但也大可不必畏手畏腳。只要是出於公心、有利於單位發展，整體就不會偏離方向，多注意點溝通方式和尺度就行啦。
多彩天津衛
“職入龍門”觀點：當大領導越過頂頭上司找自己說工作，千萬別“天真”以為這是“嶄露頭角”的好時機。巧妙掌握以下“兩頭不得罪”的明哲保身原則，拒絕當“炮灰兵”！
1 習以為常！大領導越級指揮是職場常見“人際關係處理課題”。既不能太懼怕，因為你根本繞不開；更不能太過開心，因為是福是禍還未可知。
在職場百分之八十以上的上下級領導都會出現溝通問題、權力之爭。於是中層幹部手下的“心腹”、助理甚至是小兵都有可能成為大領導“旁敲側擊”的“工具”。所以，我們要做的不是懼怕大領導找自己，而是要學會“未雨綢繆”的提前洞察大領導與頂頭上司合作的“癥結”和雷區在哪裡？一旦遇到大領導越級找到自己，就會有應對策略。
2 從容應對，見招拆招才是上策。雖然大領導越級找員工的事情屢屢發生，既然“躲不過”，我們就應該學會分清對方核心需求，採用不同應對策略。安全過關，才能謀求更大發展。
A 大領導越級核心需求：借指揮基層員工，鞭打、架空中層幹部。
如果題主遇到這種情況，應採用“推拖拉”原則。大領導雖然不是題主的直接領導，卻也是“位高權重”的人物，當直接找到我們談話時，不管是關於工作還是其他，我們都要做到以下幾點：
首先，尊重領導，給足領導面子。他提出的建議、要求我們要虛心接受。
其次，談話重點涉及下達任務目標或細節時，我們要認真記錄並突出表示：直屬領導不在，自己一定會把大領導的工作指示傳達給上級領導的。
最後，在大領導和頂頭上司態度不明朗前，工作適當拖拉一些。洞悉兩位領導“真實意圖”和核心工作痛點後，我們再高效解決也不遲。
【注意】當大領導問你關於部門內部或頂頭上司的工作細節時，要特別注意言辭，不做傳話“大喇叭”！
同時，任何頂頭上司都忌諱下屬被大領導直接指揮，如果誤解你想“踩著”自己攀附大領導，你就慘了，各種型號的小鞋就要給你穿個遍了。
所以，為了避免誤會加重，你要第一時間向頂頭上司彙報情況，而且要特別強調大領導就是來找直屬領導，而非自己。當時您不在，所以自己被叫過去，幫您做了工作記錄……這才是“兩面光”的回答。
B 大領導越級核心需求：辦私事。
比如：大領導的孩子想報考國內知名美院，苦於沒有頭緒，當他得知題主畢業於某知名美院。於是，大領導就會繞過直屬領導，直接找到題主“求助”。而對於題主來說，這不是過分或不合理的“請求”，算是舉手之勞，就給辦理了。
【注意】對於大領導“求助”的私事，題主做到“水過無痕”就好。辦到或辦不到是你和大領導之間的私事，不關乎工作和派系鬥爭。所以，也就沒必要和直屬領導彙報。免得讓大領導尷尬，倒嫉恨你的“不懂事”！
C 做為員工應切記，縣官不如現管。不管大領導如何讚賞自己，能夠決定自己在部門工作是否舒服？是否升職加薪？還看直屬領導。所以，大領導越是讚賞我們，我們更要對直屬領導畢恭畢敬，積極做好手頭工作。與兩位領導都保持一定“距離”，不淪為派系鬥爭的“工具”。
大家如何看待“當大領導越過頂頭上司找自己說工作上的事時，我該怎麼辦？”
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“職入龍門”分分鐘輕鬆解決職場問題，秒秒間溫暖努力向上的你！關注“職入龍門”頭條號，獲得更多職場升職加薪的實用經驗！“職入龍門”頭條號文章及悟空問答（答案）均為原創心血，未經“職入龍門”頭條號作者同意，擅自摘錄、抄襲的行為，“職入龍門”有權通過法律途徑維權！希望大家尊重原創勞動成果！如果想引用，請註明出處，謝謝！
職入龍門
很多人都希望認識大領導，甚至有些人千方百計地接近大領導，以期獲得賞識和重用。當大領導越過你的頂頭上司來找你談工作上的事，有的人會大喜過望，哇，我的機會來了，一定要好好表現一番！如果這麼想，我就為你的情商捉急了！不是機會來了，而且你的麻煩來了。
在職場，越級彙報和越級指揮都是大忌。大領導越級找你談工作，表面上是器重你，如果你處理不當，那就是害你了。此時你怎麼辦？是向主管領導彙報還是先幹起來再說？幹完以後是直接向大領導反饋還是先找主管領導溝通？這就是考驗你的職場智慧的時候了。如果處理不當，很可能惹禍上身。
作為一個底層員工，永遠就像夾縫中生存的螞蟻，無論是大領導還是主管領導，想碾死我們都是輕而易舉的事。所以，面對大領導的器重和垂青，千萬不可沾沾自喜，更不要頭腦發熱以為是機會來臨。此時，你應該馬上找主管領導彙報，把大領導的要求如實向主管領導陳述清楚，並請示如何處理。一般來說，大領導的指示，主管領導即使心中不悅，也不會表露出來的。任務完成後，要先找主管領導溝通，最好是拉著主管領導一起去找大領導彙報。彙報的時候，要強調主管領導對該項工作的重視和支持，這樣，大領導高興，主管領導滿意，你也可以化險為夷。
職場有風險，做事需謹慎。領導器重自己是好事，千萬不可因為自己的膚淺，讓好事變成了壞事！
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管理那點事
有時候可能事出突然，領導直接找到一項工作的負責人，而忽略了他的上司。這個時候，就要我們客觀的彙報，事後需要告知上司，同時還需要守住本心，擁有一顆平常心。
第一，客觀彙報。
大領導和你說工作上的事，客觀彙報即可。既不必緊張，也不必有其他想法。很多時候，大領導並沒有其他意思，只是想了解工作而已，也沒有要忽略你上司的意思，而是想更直接、更快速的瞭解你的工作而已。做好彙報即可。
第二，告知上司。
對大領導找你說工作的事，你應該告知你的上司，讓他知曉。這樣，既是工作需要，又是尊重你的上司，避免間隙的產生。對於工作上的事兒，你無需隱瞞你的上司，不然下次領導要是問到他，或者他通過其他途徑瞭解到，就會感到不舒服。
第三，守住本心。
面對這樣的情況發生，我們需要守住自己的本心。
有的同事和自己的上司有矛盾，可能會把個人情緒摻和到工作中，讓大領導感覺到你們內部的不和諧，是非常不明智的做法。
無論何時，做好自己的工作，尊重你的上司，都是明智之舉。
工作中，我們除了自己的上司，同事之外，還可能要和其他領導接觸，溝通表達，既要做到客觀公正，又要做到不卑不亢。職場如同一個小社會，我們要面臨很多新的情況發生，無論如何，只要我們保持一顆平常心態，就能夠坦然面對。
周思敏
時說新語
很正常的事情，別當個事，你越當個事，它就越是個事。所以，別庸人自擾，掌握幾個原則就行了。
1、先判斷後應對
先判斷是佈置任務還是瞭解情況。根據判斷結果再決定應對措施。
作為大領導不可以越級指揮，但必須越級檢查。
如果是瞭解情況就太正常了。
如果是佈置任務，再判斷是本部門任務還是本部門外任務。
是本部門的任務要按原則處理。
是本部門外的任務。恭喜你，已入法眼。
2、謹記“禍從口出”，做到“有話說三分”。
如果大領導是瞭解情況。
關於你個人的事多說點，一來讓大領導多瞭解你；二來別浪費學習的機會，有些困惑聽聽大領導的看法，可以提高認知高度。
關於部門的事，挑你的直接領導知道的說。千萬不要以為天下人就你聰明，就你是忠臣敢直言不諱。
關於公司的問題，裝傻吧。不在乎這種表現機會，通過工作上出業績去表現又有效又穩妥。
無論什麼問題，都把握住“有話說三分”原則。
3、不當場回覆
3.1、如果是佈置任務，任務必須接，但是不當場表任何態。
特別是大領導佈置任務不清晰時，別傻乎乎地馬上詢問具體細節，好像就你對目標的SMART原則和計劃的5W2H非常精通。
3.2、立刻跟自己的直接領導彙報吧，請教下一步應該如何行動的指示。
別忘了“現官不如現管”！
這次機會沒抓住還有下次機會，直接領導得罪了，機會都沒了。
至於直接領導會怎麼看待和處理這事，關你啥事？做好自己的本份才是正道。
3.3、清理好思路，主動跟大領導彙報。
如果任務不清晰，分兩次溝通，第一次詢問任務細節，什麼SMART，什麼5W2H，你想問多細問多細。
第二次彙報你的計劃，你準備怎麼做，看看大領導有沒有修正的地方。
4、整個過程不發表任何觀點和評論。
無論對大領導還是直接領導，我就一傻人，沒觀點，沒看法，沒評論，我只會做事。
總結：不輕易表態、有話說三分、現官不如現管、裝傻沒自己的想法。
歡迎評論區留言！謝謝！
鄒宇189
我覺得這個問題需要從幾個維度來思考：
為什麼大老闆要直接找你談工作
一般大老闆如果懂的管理之道的話，是不會直接越級找下屬詢問工作的事情的。我剛工作的時候，我的頂頭上司就說過，越級彙報是工作上的大忌，大領導越級向下溝通，也要隨時和上司互通有無。為什麼，這就涉及到一個職責劃分和安全邊界的問題。
但是如果大老闆真的這麼做了，刨去他腦袋抽了這種原因，主要有幾個可能：
他想了解一下基層員工的疾苦，畢竟一個老闆往往會被架空，不知道下面所思所想所疾所苦，所以希望能夠聽到一點真正的聲音。
他對你的老闆不是很滿意，想從你的身上得到一些證實
他因為某種原因發現了一個好的提拔對象，想通過和你的溝通論證一下想法
如何應對大老闆
基於上面三種原因，我給你如下的建議
如果老闆是想了解疾苦的，你儘可以做一些處理的進行說明，一方面展示自己的能力，另一方面也要實事求是，讓老闆感覺員工在為企業著想。這時候儘可能避免老闆對你部門產生不必要的誤解和輕視，所以要顯得自己領導能力強關心下屬，團隊鬥志昂揚，個人認同公司價值文化，希望能夠和公司共進退。
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如果你的上司確實有很嚴重的問題，你也準備豁出去了，或者站在公司立場上要懲惡揚善，你儘可以直言不諱。但是如果你上司其實對兄弟們還挺好，能力也不錯，你也要儘量維護。不要以為順著領導的意思挖坑，自己就會得到好處。因為你有可能在會上會聽到大領導說：我最近聽到部分員工反映，xxx問題非常嚴重。你也只不過是部分員工的代名詞。
如果你感覺老闆是在考驗你，那真的是天上掉餡餅的機會到了，記得一定要言簡意賅，低調包裝成績，注意把握分寸，不要讓老闆覺得你鋒芒太露但又值得信任。我的一個朋友曾經無緣無故和大領導談了談話，然後就被調到人力資源部門，而且還不是自己能力不行，鬱悶歸鬱悶但還是埋頭苦幹，一年之後就被調到大領導身邊當助理了。領導的原話就是，給你小子一年考驗期，你要是浮躁呢，我也就放棄了，你要是經得起考驗呢，就給你更大的責任。
如何應對自己的直接上司
和自己的頂頭上司，只要是信得過靠得住的，一定要保持共進退。天下沒有不透風的牆，所以有些溝通一定要第一時間和自己的上司溝通。一方面讓他能夠把握領導思維動向，一方面也要讓他覺得你是自己心腹。
當然如果涉及到負面的，就能藏多深藏多深，因為面對猜忌，你即使百般解釋，你的上司也沒把握你到底說了什麼，或者你說了你自己不覺得有問題的東西。
