外貿開發信又被退信了,這4個原因,你知道?

辛辛苦苦找了好多客戶郵箱,花了半天準備的開發信,結果一個又一個退信赫然地顯示在收件箱中,這也太傷人了吧,也是公司的新的企業郵箱,不存在進入郵箱黑名單啊!到底什麼原因呢?

1、客戶的郵箱根本是無效的

現在市面上很多郵件搜索軟件,都是從網站上面爬取的公開郵箱,有很多都是不用的,或者已經過期了的,甚至於一些郵箱都是軟件根據網站的域名和人名模擬出來的,所以你的郵箱收到錯誤回彈:Mail Delivery Failure,Error Sending Mail等是在整成不過了。

郵箱的失效性原因很多(辭職、換郵箱、新增、棄用),即使一直聯繫的郵箱,也有可能哪天就不能用了,平常心對待。

所以在進行開發信之前,一定要對自己收集到的郵箱進行有效性的驗證,外貿狼為方便客戶查驗郵箱的真偽,特推出免費郵箱檢測服務:http://vmail.waimaolang.cn/,當然我們也可以直接Google上面搜索:Email Verify.

外貿開發信又被退信了,這4個原因,你知道?

2、使用的是免費郵箱服務嗎?

免費郵箱每天都有對發送郵件的限制(指對陌生人),網易系列的郵箱每天只能發送50封郵件,Google(gmail)每天可以發送500封,但是每小時不得多於50封,Hotmail的郵箱進垃圾郵箱的概率非常高。

外貿開發信又被退信了,這4個原因,你知道?

3、全新的郵箱需要背書

如果你使用的是一個全新的郵箱,甚至連後綴都是新的,那你務必要在給客戶發郵件之前,先對郵箱進行培養,也叫:Email Reputation Building。一個可以參考的方法如下:

1、準備gmai、Hotmail、Yahoo郵箱各一個,如果你有其他國家的主流郵箱(AOL等,方法Google一下,在此不再贅述)

2、用你的新郵箱給這些郵箱都發一封郵件,由於這些郵箱都是你自己的,收到郵件之後,就都回復一下,同時將這個郵箱地址加入到通訊錄中。

A、第一封郵件中不要帶鏈接和圖片、附件等多媒體的內容(切記)

B、如果這封郵件進入了垃圾箱,點擊“這不是垃圾郵件”,將這個郵件地址移除,這樣,下次當同一類型的郵箱,如Hotmail,再收到這個郵件時候,就能夠大大避免進入垃圾箱中。

C、最好的辦法是給那些你認為一定會回覆你郵件的客戶或者朋友、同事發郵件,讓更多的人點開、回覆、添加,這樣可以建立大量的郵件往來,見效快。

4、郵件標題和正文中敏感內容

外貿開發信又被退信了,這4個原因,你知道?

A、標題和正文中有敏感詞彙

為了吸引客戶,我們經常會在郵件中寫諸如:“best price”、“top quality”等這樣的詞彙,殊不知,這些經常用來“勾引”客戶的話,經常也會被判斷為推銷性很強的詞彙,早已經是ESP封殺的目標。客戶的郵箱服務器檢測到這些郵件內容之後,直接就會拒收。下面是一個敏感詞彙的網頁,大家可以借鑑。

https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/30684/The-Ultimate-List-of-Email-SPAM-Trigger-Words.aspx

還有一些被偵測為垃圾單詞,就是“非正常拼寫的單詞”,就比如單詞內部有空格:s p a c e w i t h i n W o r d,或者用其它字符代替字母,如:W0rd,l3tter,或者顛倒大小寫,如uPPer CaSE。

不要標題全部都是大寫的字母,並且還打上類似“!!!”這樣的符號,如果這封郵件真的很重要,請使用郵件內置的“郵件優先級”功能,就是那種給郵件前面加上一個感嘆號的方法。

PS:並不是說這些詞彙完全不能用,而是在第一次發郵件開發信的時候,儘量不要用,尤其是大量使用。

B、郵件中的鏈接、圖片、附件

一封由陌生人發送的郵件中,如果包含過多的圖片、附件、鏈接,被判定為垃圾郵件的概率將會大大增加。

所以在初次給國外客戶發郵件時候,儘量減少網址鏈接、圖片、附件的插入,如果實在不行,那也一定要少用。而且儘量使用在線的圖片資源比較好,而不要把圖片做為附件來發送。因為附件中的圖片,閱讀體驗往往很糟糕。

如果你要發送附件,請不要使用下面這些格式:exe、cmd、scr、bat、dmg、apk等,郵件的防護程序會阻止包含這些附件的郵件,最好將附件壓縮為Zip或者RAR的格式,而且不要太大。

當然最主要的還是要找到意向客戶的精準採購負責人的郵箱,人找對了,銷售就成功了一半,但是如何快速找到你國外意向客戶背後的採購負責人聯繫方式呢,給大家推薦一個開發軟件--外貿狼,可以快速精準的找到國外意向客戶背後的老闆+採購的聯繫方式,加Q/微信:2742330414


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