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乘坐電梯時被困怎麼辦？按了報警按鈕半天沒反應要怎麼處理？被困在電梯裡如何更好的自救？別怕，智慧電梯會來幫助你。
隨著我們的日常生活越來越離不開電梯，電梯安全問題也越來越受到大家的關注。在今日舉辦的2018年杭州市電梯安全狀況新聞發佈會上，杭州市市場監督管理局副局長盧建祥通報了杭州市電梯安全狀況。
數據顯示，2018年杭州市電梯增幅達到16%。截至2018年底，全市在用電梯總量達12.7萬臺，省會城市中僅次於廣州和成都。其中，民生實事項目已實現電梯透明維保上線106243臺，完成電梯安裝智慧監管裝置13973臺，覆蓋率10%左右，超額完成2018年初“佈置”的“作業”。
運用“物聯網”技術
讓電梯更“聰明”
“媽媽，不能用手擋門，媽媽，牽著小狗也不可以，要抱著上電梯才行……”在濱江區新州花苑的一戶電梯裡，顯示屏上正在播放著安全乘梯的卡通宣傳片，一個小朋友用著稚嫩的聲音告訴媽媽要文明乘梯。
這塊顯示屏的裝置就是運用了“物聯網”等新技術的智慧監管裝置。“聯合‘96333’，它不僅能夠實現困人電梯自動報警、自動定位、自動派單和實時跟蹤等智能服務，而且針對老人和小孩等弱勢群體容易產生的恐懼感，設備還開發了語音自動安撫和雙向交流的功能，達到安撫被困人情緒的作用。”據杭州市特種設備應急處置中心主任張文介紹，這款裝置還有自我監測的功能，能夠提前發現電梯存在的某些安全隱患並及時報警。
與此同時，智慧電梯系統還創建了電梯安全APP，實時採集、上傳、存儲維保現場作業數據和照片，只要掃描電梯使用標識右下角的二維碼，就能查詢到電梯維保相關的詳細信息，保證了電梯維保“過程可追溯，結果可監督”，實現電梯維保透明化管理，有效推動了智慧預警、智慧查詢和智慧監管綜合體系。據悉，目前全市電梯已實現“透明維保”覆蓋率100%，1.4萬餘臺電梯接入智慧監管系統。
“今年，除了要進一步加大智慧電梯的覆蓋面，還將不斷拓展它的新功能。比如在電梯裡跳來跳去或者吸菸等動作，裝置都能夠感知並且報警。” 據張文介紹，未來，智慧電梯還將從垂直電梯擴展到扶梯領域應用。
買份“養老”保險
讓老舊電梯更安全
從參保前的主機油封破損，零部件破舊、雜亂、汙垢堆積，到參保後的亮麗如新、乾淨整齊，參保一年，湖墅嘉園6幢2單元的電梯有了大變樣。2018年3月27日，拱墅區湖墅嘉園小區的23臺電梯正式參保電梯養老綜合保險。新維保單位進場後，迅速對重點區域進行全面檢查，採取停梯修理，更換油封、連軸器、剎車片、補償鏈等部件，清洗齒輪箱、剎車輪，更換齒輪箱油，經過兩天的修理，該臺電梯在消除安全隱患後投入正常使用。
據介紹，文體最多的6幢2單元的電梯維修所涉費用共計1萬餘元，該筆費用經保險公司核實定損後，即可以賠款方式支付給維保單位，整個理賠流程簡便、快捷，因為維修資金的快速落實，維修速度有效提升，維修等待時間大為縮短。
電梯養老綜合保險是拱墅區在2017年9月全國範圍內首創的保險機制，旨在推動電梯安全管理從單一化的政府管理模式轉變為多元化的社會治理模式。“將電梯相關的維護費用、修理費用等，從物業整體費用中剝離，形成電梯安全專項資金，由業主向保險公司投保，部分用於日常維護修理，其餘資金經過若干年沉澱，用於將來的電梯改造更新。”據杭州市市監局特監處處長李順榮介紹，2018年，拱墅區電梯參保近2000臺，故障率平均下降20%以上。
據瞭解，以拱墅區為試點的屬於全生命週期綜合保險模式，杭州目前還有一種電梯保險模式，是由財政出資補貼的電梯責任險，目前全市有近4萬臺電梯加入了責任險。據介紹，這種“保險+服務”電梯社會綜合治理模式的覆蓋率和參保率還將在全市範圍內不斷提高。
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作者 | 朱晶晶
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