在2019 Bauma展上，馬尼託瓦克眾多全方位的服務，特別是智能化服務及工具受到了公眾極大的關注。
馬尼託瓦克多款app投入應用
在數字領域，公司發佈了二款app, 他們可以通過用戶的智能手機提供工地使用起重機所需各種要求，包括起重機診斷、編程、工況設定與解決方案、運行效率提升等等。這些app主要通過格魯夫、馬尼託瓦克品牌下的配置馬尼託瓦克起重機控制系統（CCS）和GMK的（ECOS）系統實現的，包括National品牌下的NBT機型以及配有Rated Capacity Limiter System的部分格魯夫和National機型。
第二款app是“馬尼託瓦克起重機臂長選擇器app”，可以為用戶的吊裝提供快速的全臂組合計算。馬尼託瓦克是起重機行業首個提供此類智能手機app軟件的製造商，客戶可以通過此軟件選擇各種吊裝工況下具體的大臂和副臂組合長度、建築高度、大臂工作半徑以及各種起重機使用參數等。
另外，馬尼託瓦克也為波坦客戶提升了塔機遠程信息處理能力（Crane Star Diag service）。塔機用戶可以通過智能手機或電腦進入和使用塔機的重要參數和信息，包括使用狀況、效率、運行時間等等。另外，塔機技術人員可以進入並上傳塔機的維護數據給服務經理，以便掌握和優化塔機工作團隊及塔機設備使用的效率。
值得一提的是，配備格魯夫移動起重機的最新CCS模擬器，使得培訓操作人員的常規模擬器附有了與CCS同樣的控制系統和各種參數顯示。特別是在102英尺長大臂和可調節超起裝置的40t 越野起重機上還配置了完善的培訓系統，包括6種項目工況以及一套CCO實用測驗課程，指導操作人員學習基礎載荷控制技能，並熟練掌握起重機控制系統CCS使得起重機在操作和使用中更安全。格魯夫GMK5250也為培訓用的模擬器配置了CCS系統，可以讓技術人員學習起重機的診斷系統以及相關操作。
更多的服務與支持還有很多，並在本屆Bauma展位的互動區陳列並展示給公眾，包括馬尼託瓦克的EnCORE程序，它為客戶的項目提供了完整的工程支持，包括吊裝諮詢、設備翻新、運輸和售後維護等，還有起重機維護的app軟件等等。
“馬尼託瓦克旨在用綜合、專業的服務支持幫助起重行業的發展以及為市場提供各類選擇方案，從打造數字化智能工具到擴大我們培訓與支持範圍，我們致力於幫助我們的客戶通過他們的起重機獲得最大的投資回報。這就是馬尼託瓦克之道The Manitowoc Way在行動”。馬尼託瓦克總裁兼CEO Barry Pennypacker說道。
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