3月底，微信支付在廣州、香港接連舉辦了兩場合作夥伴大會，而這兩場活動的主角不是微信，也不是商戶，而是服務商。
微信支付服務商是一個不為外界所熟知的群體，這是一個連接微信與商戶、商戶與用戶、用戶與微信的中間橋樑。這個群體有數以萬計的規模，他們就好比是微信支付的BD團隊，在一線衝鋒陷陣，讓微信支付的市場份額得以高歌猛進。
根據騰訊公佈的2018年財報顯示，微信支付的日均總交易量超過10億次，商業交易佔比一半以上。移動支付已經進入下半場，巨大的推動力來自於線下，各個場景的支付流量閘口正在打開。央行發佈數據顯示，2018年，移動支付業務交易量為605.31億筆，金額277.39萬億元，同比分別增長61.19%和36.69%。
但高速增長何以為繼？微信事業群副總裁耿志軍提出了一個問題：微信支付生長的五年時間裡，移動支付完成了在全國每個角落的普及，一剎那就發展到了天花板，微信支付如何像《地球流浪》裡的地球一樣，離開太陽系尋找新的空間？
微信支付給出的答案是：“縱橫術”和“走出去”。
深耕36行
微信支付境外業務總監範帷在接受《21CBR》採訪時毫不諱言，在微信支付的生態裡，微信提供的是基礎設施，未必處於中心位置，服務商才是生態的主角。
具體來說，在絕大多數對接商戶的過程中，微信支付不會直接參與，而是由服務商幫助商戶完成一系列的改造和解決方案，微信支付提供平臺入口和技術接口。在用戶使用微信支付時，微信會向商戶收取一定的費率，每個行業標準不同，通常在0.2%－0.6%，而服務商則通過費率差盈利。
也就是說，微信支付的交易頻次和交易額越高，服務商賺取的收益也越高。反之亦然，越多的服務商參與到微信支付的生態中，微信支付就能獲得越大的回報。
目前，微信支付在餐飲、零售等細分市場的滲透率已超過90%，交通、民生、醫療等場景也正在加速滲透。擺在微信支付和服務商面前的問題是：移動支付普及後，下一步該怎麼做？
“在後移動支付時代，微信支付不再只盯著支付，而是要通過數字化的工具幫助行業合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好。”耿志軍如是說。
因此，微信支付發佈了“縱”“橫”戰略——縱向，微信支付團隊梳理了138個子行業，再把行業做歸攏後得出36個大行業，簡稱“三十六行”；橫向，就是“工具箱”，工具箱分為三個層面，第一層是微信整個生態的能力，第二層是微信支付基礎的產品能力，第三層是微信支付的創新能力。
支付不止是收單。微信支付將服務商的定位從“支付服務商”轉變為“經營服務商”，對他們的能力進行升級和重組，實現收單、經營、SaaS和拓展等，再結合微信的整體生態，在各個行業中為用戶提升場景的生活體驗，為企業增強生產效率降低運營成本。
在活動現場，微信支付團隊宣佈正式上線“行業小黑屋”小程序，通過對案例的解構，讓合作伙伴更清晰地瞭解消費鏈的每個環節，一起打磨微信支付工具。例如橫向的“工具箱”，以“券”的能力為核心，配合流量開放及數據能力，為商家提供更多增值服務。
此外，微信支付還推出了“返傭體系”的激勵政策，向服務商開放數據和流量，並在線下給更多各行業提供硬件的支持，將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫療等數十個行業，未來還會增加。
在給服務商的現金流量獎勵方面，第一，對於首次使用智慧經營產品的商戶會給予開戶獎勵；第二，根據每一張券的核銷金額給予核銷獎勵。同時，通過補貼流量的方式為商戶提供獎勵，根據核銷用戶領到券的情況來補貼微信支付平臺流量，流量獎勵上不封頂。
生態出海
2018年，中國向全球輸出了超1.49億人次遊客，比上年同期增長14.7%；中國公民出境旅遊的消費超過1,200億美元，人均境外消費超過13,000元。
面對這一潛力無限的市場，微信不僅想讓“支付出海”，也想讓“生態出海”。
“我們應該算是中國最早衝出來走到境外的微信服務商。在香港，有很多餐廳我們已經提供了服務，包括美心、麥當勞等。”非碼CEO陳寶平介紹。
非碼定位“智能門店操作平臺”，專注於將大型連鎖品牌門店快速升級為智能門店，門店可快速實現聚合支付、電子券、儲值卡、會員、第三方外賣、小程序等全部互聯網業務。其客戶包括星巴克、麥當勞、全家、沃爾瑪等130個品牌，覆蓋門店90000多家（含香港和臺灣），平臺日均交易筆數達800萬筆，交易金額突破2億。
“我們應該是在微信生態投入最大最多的服務商。”陳寶平說道。2014年非碼創立後，最早做支付寶生態，同年也加入了微信生態，但陳寶平接受《21CBR》採訪時對微信不吝誇讚：“微信生態是獨一無二的，是一個非常好的去中心化交易平臺。”
非碼隨著微信支付的步伐早早出海，也嚐到了甜頭。目前，微信支付跨境支付已在超過49個境外國家和地區合規接入，支持16個幣種直接交易。2018年，微信支付跨境支付月均交易筆數同比增長了500%，月均交易金額同比增長了400%，服務商數量同比增長了300%，商戶數量同比增長了700%。
範帷強調，無論在國內還是境外，服務商都不會被要求“排他”：“在任何一個國家和地區對不同服務商的標準是一樣的，不會實行區域保護，也不會排它競爭，微信支付希望服務商能在這個生態裡面更健康的成長。”
而促使香港最大的本地連鎖藥房龍豐集團加入微信生態的原因，是支付後還有連接。龍豐集團現擁有十一家藥房以及九家藥妝店，由於商品價格每日都會浮動，因此需要顧客自助查價。過去，查價的紅外儀經常需要排隊，現在通過微信自助查價小程序，一掃便知。目前，龍豐有10％的收入通過微信結算，而有60%內地遊客通過微信支付在店內消費。
接下來，小程序還能沉澱大陸游客，鏈接到龍豐的微信商城。順騰是為龍豐提供微信支付解決方案的服務商，首席顧問李龍介紹道，微信幫助龍豐打造的是“整個閉環”。“微信的力量不只是支付能力上，更重要是10億人都在用微信，我們怎麼利用這個生態讓龍豐更好的連接顧客，與顧客產生更多的交互。龍豐也在構建CRM，可以更好地分析出哪些是大客戶、哪些是高頻客戶，然後針對高頻客戶發高額優惠券。”
在香港的合作伙伴大會上，微信支付推出一系列扶持政策，支持中國境內服務商出海，使中國的移動支付經驗更直接地服務於境外商戶。境外商戶藉助服務商的經驗和能力，將能快速移植中國智慧生活模式，提升運營效率。
未來微信跨境支付五大業務重點：覆蓋更多支持貨幣，減少外匯使用；推廣智能收銀，提升購物體驗；普及自助點餐，避免語言障礙；推動人工智能在時尚行業的應用；境外領事服務、醫療、教育等民生服務。其中，零售、餐飲、時尚、政務民生將是微信跨境支付服務的重點，微信支付團隊表示:“不能只是做好支付，而是要整體考慮用戶的消費鏈條。”
正應了微信支付的那句口號：不止支付。
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