為夢想主持10年,身心俱疲 創業開淘寶,網店破1000萬元!

她叫熊瑩,一個80後的重慶妹子,從小到大的夢想就是做一個主持,但因為家人不想她拋頭露面,大學無奈選擇了外語專業。可她還是一心向往主持:上學期間,熊瑩主動主持校園各類活動;畢業後,也先後就職了婚禮主持和電視主持,一做就是10幾年。

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創業開淘寶,投資不利

熊瑩在主持一檔動感單車節目時,為了節目效果,電視臺要求她也動起來,但因為她運動能力不足,最後找來了一個替身。“因為我運動不行,怕影響主持效果,如果有人充當我在騎車,那麼不但我不累,同時節目質量還能保證,一舉兩得。”

主持對於熊瑩來說,不只是一份工作,而是她所有的心血,欺騙觀眾她無法接受,於是在2014年,她做了一個重要的決定:辭職。

辭職後的熊瑩,拿出嫁妝投資開設了“bear熊熊屋”淘寶網店,並創建了“bybear”品牌。不過,因為投資不慎,創業初期囤積了太多的服裝,很快資金鍊就斷了。

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最後,熊瑩還是靠著自己的老公石方麟挽回了局面。“既然公司資金鍊斷了,那麼就再注入一筆錢,但這次第一要看準市場,第二不能大量囤貨,要有長期合作的服裝加工廠,以便隨時供貨。”石方麟這樣說道。

對產品和服務的堅持

前階段時間,新東方創始人俞敏洪說過這樣一句話:“如果離開了美國,中國一部手機都做不了”。甚至連華為每年都要想高通支付15億美元的專利使用費。可見,產品對於一個公司重要性。

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淘寶網店開設後的前兩年,熊瑩一直親自往來於全國各地跑材料。面對家人的關心,熊瑩回答到:“材料只有自己看,才看得準,製得精。”

曾經,前後兩批500件T恤,因為放射物質不大標,都被熊瑩依然銷燬。也因此她被淘寶買家們送了一個“良心賣家”的稱號。

除了產品,熊瑩與客戶的相處也甚為有趣。

熊瑩曾經充當過一段時間的客服,但她從來不迎合客戶。用她自己的話來講,她把客戶當做閨蜜,閨蜜擁有同樣的眼光,會互相理解、包容,懂得尊重。

據統計,現在網店各項評分均在4.9左右,不到一年時間,熊瑩微博粉絲和網店粉絲數就有近53萬人,3年時間成為淘寶女裝500強。

專家分析

經濟研究中心某專家認為,熊瑩成功主要源於以下幾個因素:

1、創新:堅持原創設計,是獲得市場最終認可的重要因素。

2、風格統一:產品固定的風格和審美標準,不但可以積累共同興趣的客戶,而且也有利於品牌建立。

3、與個人品牌相結合:移動互聯網時代,社交和情感因素的融入有利於更好的獲取客戶信賴。

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