很多小夥伴們,基本都做過銷售,銷售賣的不是產品,是人心!
1.銷售的成功取決於客戶的好感
2.不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值
3.沒有最好的產品,只有最合適的產品
4.顧客要的不是便宜,是感到佔了便宜
5.一個恰當的時間,恰當的場合,一個簡單的微笑可以製造奇蹟
6.一個推銷員的個性,是他最大的資本
7.滿意的顧客,是永久的面對面的廣告
8.清楚又親切,就是推銷員說話術的最高指導原則
9.進行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功
10.當你瀕臨失控邊緣時,就試著換成顧客的角度來思考
11.推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”
12.想成交必須先做朋友,後做生意
13.會做不如會說,會說不如會聽
14.. 銷售是心理戰爭,而不是一味在產品上,而在客戶上
15.銷售專業中最重要的字就是“問”
16.最有效的銷售技巧,25%的談話,75%的傾聽
17.為幫助顧客而銷售,而不是為了提成而銷售
18.要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢的口袋最近了
19.棘手的客戶是銷售人員最好的老師
20.忠誠與客戶比忠誠於上帝更重要,你可以欺騙上帝一百次,但你絕不可以欺騙客戶一次
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