技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

作者 / 呂世明

從去年星美影城大面積停業起,國內影城就已經開始新一輪的淘汰與併購潮。

除了之前大地收購了橙天嘉禾之外,近日又有媒體爆料恆大也有意收購盧米埃影管旗下的影城。加上一直被傳聞收購的CGV以及UME影管,在新政的影響下,中國內地電影市場將迎來全面的升級換代階段,很多老舊影城可能要做巨大調整。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

電影院之所以在家庭影院、流媒體和互聯網影響下,仍然沒有被完全打倒,很大程度上是因為電影院有這些渠道無法代替的社交愉悅感和沉浸觀影體驗,但不同的影城在播放同一部影片時,觀眾的體驗是有區別的。

收購擴大當然是好事,也是目前的長期趨勢,但收購的影城可能面臨參差不齊的狀態,很難達到自己全新新建的整齊劃一,讓大家所擔心的問題就是可能有影城會存在很明顯的短板和缺點,恐難吸引觀眾。

那麼電影院最核心的吸引觀眾的因素到底是什麼呢?

地產商的激進和他們的去“社區化”

基於萬達在影投和院線上的成功,明顯感覺到這兩年地產商向院線和影投“垂涎”的態度,但因萬達佈局太早,已經吸納了足夠多的資源和人才,並形成了極強的品牌效益。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

要知道,中國人對品牌有較強的依賴度是重要和難以擺脫的。

相比於萬達的商業廣場+商住公寓的地產模式,其他地產商更多是利用了社區影城的模式來做最初的開疆擴土,因商圈影城和社區影城有較明顯的消費差異,這也使得最近幾年社區影城始終硬件條件不夠高端。

總體地產商收購速度是非常之快,恆大意圖收購盧米埃,毫無疑問是看重盧米埃整體的優質硬件環境和不錯的周邊配套設施,畢竟盧米埃在內地是最早提倡影城設備發燒化的影投公司。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

在2010年《阿凡達》進入中國之時,大部分有3D設備的影城還是侷限於主動快門和老式的杜比3D,但盧米埃和百老匯這些外資影城此時就開始使用RealD這種國際化的設備。

但大部分觀眾對此並不發燒,普通觀眾早期對硬件設備的概念是非常模糊的,大家可能因《阿凡達》知道IMAX和3D,但直到現在還是有很多觀眾認為IMAX就是3D的,甚至3D也成為很多觀眾看電影的必須選擇。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

地產商開始重視硬件,也預示了目前普通觀眾也開始有對電影放映設備的最低要求,雖然還是搞不懂具體什麼是IMAX、什麼是中國巨幕、什麼是杜比影院和杜比全景聲,但特效廳已經開始逐步出現到社區一級的影城之中。

大部分觀眾可能看不出區別,甚至可以說95%的觀眾連細微的一些放映事故(比如說銀幕比例的錯誤)無法分辨,但仍然有對特效廳和一些品牌的需求,完全沒有特色廳和特效廳的影城似乎難有好的競爭空間。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

地產商快速收割影城和擴大範圍,本質和星美當年的擴張有一定的區別,但同樣會面臨速度太快可能導致的管理人員跟不上。好在於他們收購影城標準較高,硬件條件都比之前有提升,去掉以往地產影城都是社區影城的標籤還是挺重要的。

同時,觀眾自己本身會存在較大的盲目性,在目前來看,價格已經不完全是左右大家選擇影城的因素,畢竟如果因價格便宜,但要把時間耽誤在路上是很不划算的。

更何況在今年,票價整體上漲幅度較快,且已經形成了很穩定不會下降的趨勢,這也使得很多觀眾在選擇電影院的時候,如果考慮到回家的方便性,距離和交通會成為大家的首選,這也是地產影城要開始升級硬件和收購高端發燒影城的目的。

商圈影城依靠多元化經營和周邊環境影響

因為經濟發展存在階段性的特點,國內大部分城市目前都存在傳統商圈和新興商圈兩個主要群體,傳統商圈內的商場很多存在建築格局硬件上的缺憾,但不愁人流;新興商圈的商場都是在最初就規劃了有影城進駐,建築格局都相對理想。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

不同商圈也存在了不同的消費群體,雖然目前互聯網和電商虜獲走了大批的流量,但商圈內內含的餐飲、娛樂和其他社交方式是互聯網無法取代的。

傳統的商圈影城,特別是二三線地區,更多是藉助了人流優勢,儘管可能存在硬件條件落後,沒有巨幕、沒有特效廳的劣勢,但“流量萬歲、客源萬歲”,伴隨人流的集中,餐飲和其他配套設施也要優於其他地區。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

傳統商圈影城更多集中了情侶、朋友、閨蜜這些消費能力較強,群體觀影的社交功能大於對欣賞電影本身。這部分觀眾對硬件敏感度要差很多,方便快捷的看完,最好還能吃個飯才是最重要的。

也是因此,目前大部分商圈影城也更多針對青年觀眾進行服務,排映進口片多選擇原音字幕版,這可能多少加速了配音版電影的消亡,但市場的選擇永遠都是趨利和市儈的。

也是和社區影城有一點點區別,目前觀眾在商圈影城對賣品的消費意願也有提升,特別是前兩年票補將價格拉低,更多觀眾把富餘出來的錢買了賣品套餐,看電影、吃爆米花也成為商圈影城的特色。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

同時,商圈影城這些年也深受到“海底撈”經營模式的影響,力圖使用多元化服務模式去吸引觀眾。雖然就專業性和新鮮度來看,商圈影城的一些配套設備不足以真的吸引觀眾,但的確在某種程度補充了電影院經營單一化的問題。

這一點社區影城難以完成,畢竟大家駐留在商圈的時間和意願更強,社區影城則極難留住觀眾,大家在社區影城消費目的也很單一。比起社區影城開始逐步升級,商圈影城目前更多還是依賴了人流,或者說他們的自身的優越的條件促使他們即便沒有特殊優勢,也會有不錯的回報。

唯一的問題就在於過於扎堆的影城新建,使得商圈影城周邊的環境和商場的業態是能否讓觀眾進入商場並觀看電影的先決條件。

高端影迷依賴發燒設備,學生觀眾消費能力增強

社區和商圈影城可以更多依賴地段優勢,其他影城吸引觀眾的又是什麼呢?

實際來看,目前地段仍然是影城最有優勢的方面,畢竟當下快節奏的生活需要大家把時間更好的節省下來,非熱門商圈和非社區的影城在目前能夠生存下來則需要更多的方式方法。

優勢地段大家不用想,競爭肯定非常激烈,甚至淘汰和更新的頻率極快,事實也證明總是靠低價是不行的,畢竟價格是極難形成對觀眾有效的粘性吸引。

那麼,絕對領先的技術優勢似乎成了很多高端影城吸引觀眾的利器,僅從直覺上看,當進口大片上映時,一些位置並不理想的影城,只要擁有IMAX影廳,首周的上座率都有不錯的保障。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

但問題在於,因影城在IMAX和其他特效廳已經投入了足夠多的成本,這也使得影城在其他影廳和設備的投入上有所縮水和打折扣,最終所體現的便是,大片上映第二週的工作日,IMAX廳上座率極具下滑,普通廳則乾脆沒人。

比起前幾年,現在高端影城雖然可以在最初吸引很多電影發燒友,但熱度再極大下滑,IMAX和高端特效廳排隊的情況可能在一年之間也就十餘次,這對於幾百萬和千萬級別的單個影廳投入費用,明顯是很不划算的。

和高端影城相比,現在更多出現的輕型校園周邊影城的情況在好轉,特別是前段時間《比悲傷更悲傷的故事》在很多周邊有校園的影城都斬獲超高的票房和上座率,學生群體的消費能力已經遠超大家的想象。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

目前全國都有大的趨勢,將大學校園挪移到城市周邊,也使得很多學生想進市區看電影變得困難,本來城市周邊地段優勢不明顯,但依靠校園反而使得這些影城重獲生機。

但即便如此,校園周邊的影城仍然不會出現集中的情況,畢竟學生有至少3個月的假期,恰好是暑期檔和春節檔兩個主要時間節點,大部分校園周邊目前居民居住的情況都不是很理想,也使得校園影城的風險在增大。

技術、服務、地段,什麼才是電影院最核心的競爭力?

其實校園影城的主要競爭力除了依託學生之外,更多還是要依靠自身來深度挖掘周邊社區群眾的觀影需求,這也是最困難的。因為這部分居民逐步趨於老齡化,讓他們看電影本身就是一個極難的課題。

雖然我們一直都說,也都知道,影城的地段可能是唯一最具競爭力的強項,且是無法被取代和替換的,但電影院最終還是服務性行業,地段優勢在某些時候會演變成影城扎堆的弱勢。最終在同一區域內,影城最強的競爭武器仍然是差異化服務和高質量流暢的放映流程。


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