歐洲亞馬遜-Amazon in Europe

【圖南點評】亞馬遜是歐洲最大的電子商務公司之一。儘管它在大多數歐洲市場都不存在,但它的影響力是巨大的。尤其是在英國和德國,亞馬遜並不羞於推出新的計劃。以下是亞馬遜在歐洲所做的事情。

今天小編就帶大家瞭解一下,亞馬遜在歐洲的狀況及在歐洲的相關介紹。

1995年,亞馬遜在美國推出了自己的網站,三年後,它在英國和德國打開了自己的數字門戶。2000年,法國緊隨其後。10年後的2010年11月,亞馬遜在意大利推出了自己的網站,而2011年,西班牙成為歐洲亞馬遜開設專門電子商務網站的最新國家。該零售商還於2014年在荷蘭推出了amazon.nl,但該網站與其他網站不同:該零售商只通過該網站銷售電子書和kindle電子閱讀器。

2017年12月,眾所周知,亞馬遜計劃在德國開設實體店,就像它在美國已經擁有的實體店一樣。

亞馬遜在歐洲的物流業務-Amazon’s logistic operation in Europe

亞馬遜擁有31個遍及整個歐洲的物流中心網絡,分佈7個國家。2017年4月,亞馬遜宣佈在歐洲各大城市附近尋找1,300個倉庫單元,這樣它們就可以作為最後一英里的中心。2015年,這家零售公司向整個非洲大陸的客戶運送了超過10億臺。

亞馬遜Prime服務-Amazon Prime in Europe

亞馬遜最初是一家在線商店,但現在它也通過其託管解決方案、亞馬遜網絡服務和付費訂閱服務亞馬遜精華(AmazonPrime)等產品創造了收入。這項服務是在2005年宣佈的:以79美元的年費,向會員免費提供兩天的航運服務,並打折一天的運費。兩年後,亞馬遜黃金也可能被德國和英國的客戶使用,而法國和意大利則分別在2008年和2011年使用。

現階段的歐洲亞馬遜Prime-Amazon Prime Now in Europe

在過去的幾年裡,亞馬遜通過亞馬遜視頻、Kindle所有者的借閱圖書館、優質音樂和亞馬遜驅動器等服務,擴大了其會員利益。2014年12月,亞馬遜(Amazon)發佈了“黃金時代”(AmazonPrimeNow),它讓主要成員有機會在一小時內以8美元或兩小時內免費送貨給他們。亞馬遜在美國推出後,現在已經擴展到英國、法國、意大利和西班牙的幾個城市。2018年3月,亞馬遜與法國雜貨零售商Monoprix合作,將食品雜貨送到法國的優質消費者手中。

歐洲的亞馬遜生鮮-Amazon Fresh

Amazon Fresh是亞馬遜的食品配送服務,於2007年在美國推出。這項服務面向亞馬遜的主要成員,讓用戶有機會訂購食品雜貨,並在同一天或第二天將其送到家中。它從2016年英國的AmazonFresh開始,只在倫敦的一些郵政編碼地區推出這項服務。一年後,亞馬遜公司在柏林、波茨坦和漢堡推出。

歐洲的亞馬遜商務-Amazon Business in Europe

在2015年4月,亞馬遜宣佈推出亞馬遜商務服務,這是一個專門面向企業的新市場。這項服務最初始於美國,兩年後,亞馬遜(Amazon)的業務在英國推出。這是亞馬遜B2B平臺活躍的第一個歐洲市場。2016年,亞馬遜業務在德國推出,2018年,這家美國公司決定在亞馬遜的其他主要市場推出自己的企業對企業平臺:亞馬遜業務在法國、意大利和西班牙推出。

亞馬遜及其員工

在歐洲,亞馬遜約有5萬名長期僱員為他們工作。每年,當假期來臨時,亞馬遜會額外僱傭臨時員工來管理倉庫,因為對於亞馬遜和其他許多零售商來說,這是一年中最繁忙的時候。

有關工人的待遇,一直存在不少爭議。大多數情況下,人們對該公司的倉庫條件和僱傭做法提出了批評。有幾次,員工為了得到更好的薪水和福利而罷工。例如,2013年,亞馬遜德國公司的工作人員舉行了幾次為期一天的罷工。

亞馬遜在歐洲的影響

亞馬遜是關鍵的電子商務公司之一,許多小型和大型零售商都在密切關注。如果亞馬遜推出某項服務,或者決定專注於某一特定產品類別,在線零售業就會一剎那就知道這一點。由於亞馬遜對市場、競爭和消費者都有很大的影響,大多數亞馬遜的決策都受到了一定的限制。利基廠商擔心,亞馬遜有一天會進入他們的市場,以更低的價格、更好的服務和更快的送貨速度將他們掃地出門。但亞馬遜也是引領電子商務舞蹈的玩家之一。如果它開始提供某種服務(比如更快的配送),許多在線零售商很快就會跟進,因為他們不想讓亞馬遜失去更多的市場份額。


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