文|小貓倩倩：高轉化文案寫作者，頭條號簽約作者，知乎19萬關注大V，職場、心理學話題高贊回答者
01
最近和男朋友在雲南旅行。為了能在第一時間目睹山林湖水的秀美，我們比平時起的都要早很多。
我睜著惺忪的睡眼靠在他的肩膀上，一邊打著哈欠一邊等前臺給我們開早餐券。酒店裡的其他客人還沒醒，大堂裡很安靜，只聽得到山林間的鳥鳴。
突然，旁邊一個姑娘尖銳的聲音吸引了我的注意力。
“我沒動，昨天你充的電，我怎麼知道你把線放哪兒了？”
我皺了皺眉，回頭望去，原來是姑娘的男朋友找不到充電線了，問她有沒有看到。
“都說了多少次了讓你收好收好，就不聽。現在找不到了，開心了吧？”她責怪道。
“昨天我記得是把線跟充電寶放一起的，最後是你的手機充的電。”男朋友低聲解釋道。
“呵，自己找不到東西，現在又開始訛我？我就知道，不能跟你一起出來玩，上次去XX的時候你也是這樣。上次說那家公司最後要你了嗎？3月都快過完了你還沒找到工作，啊？大事辦不成，連根充電線都保管不好。你知不知道我爸媽一直反對，我頂著多大的壓力跟你在一起的？你看看你，除了會惹我生氣，還能做好什麼事？”她不依不饒。
“你有完沒完？”男生終於忍無可忍地吼道。
“走吧，你不是說早上湖上拍照好看嗎？咱們去碼頭買船票吧。”劉丞拉了拉我的袖子，然後我們離開了這個尷尬的現場。
02
日語裡有個詞叫做“成田分手”，出處就是日本有一個機場叫“成田機場”，很多情侶或者新婚夫婦蜜月回來，經過這一段時間的相處，覺得這個人不適合跟自己共度餘生，直接就在機場分手了。
我不知道這對情侶最終是否能走到最後，但是這個女生的說話方式的確讓人聽起來非常不舒服。“一根充電線遺失”只是一件小事，可長此以往，必然會造成兩個人情感的裂隙。從來沒有什麼毫無緣由的分手，不過是一條條小裂縫日積月累，終於有一天不可挽回地破碎了。
想想看，你是否也在生活中遇到過類似的情形？
想跟同事討論一個方案是否合理，結果最後變成了雙方的人身攻擊？
精心設計的方案被甲方一次次否定，想要反駁卻總是忍氣吞聲？
和自己的男朋友/女朋友明明相愛，每次開口卻總是傷害對方？
喵來教給大家一種方法，可以避免大多數不必要的矛盾。
03
這種方法就叫“關注談話目的”。
什麼意思呢？
比如說喵這次在旅行中碰到的這個妹子，她原本的意思只是想回應男朋友“我也不知道充電線在哪裡”。倘若當男朋友問她“你見充電線了嗎”的時候，她說“我也沒見到呢，我們來一起找吧。”就不會發生後面的爭吵了。
但是，她在表達自己觀點的過程中犯了幾個很要命的錯誤，這很容易激怒對方：
1.大反派想法。 “我怎麼知道？”（反問語氣）“都說了多少次了……就不聽”（埋怨、不滿）
2.受害者想法。“自己找不到東西，又開始訛我”（言外之意是這件事跟我沒關係，你問我就是懷疑我，我是受害者）言外之意這些都是你造成的。
3.沒有就事論事。丟了充電線和沒找到工作、和之前的旅行有啥關係嘛……
男朋友心想，我就是問你有沒有看到充電線，沒有就說沒有。把什麼陳芝麻爛穀子都翻出來了，本來沒找到工作就夠心煩的了，你還說，老子不幹了。這麼一串連珠似炮的反問和責怪，對方不生氣才見鬼了。
總結一下：大家在談話過程中，很容易出現一些錯誤，來讓溝通向不合適的方向進行。這些錯誤分別是：大反派想法、受害者想法和沒有就事論事。
相信我，避免這些錯誤溝通方式，你的人際關係會提升許多~
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