老錢（化名）夫妻倆稱被兒媳趕出門了，好像是要斷絕關係的意思，老兩口人生地不熟的不知道如何是好了，希望藉助調解平臺與兒媳溝通解決矛盾。
原來，他們老家不在這裡，老兩口的獨子畢業後在這個城市打工，於3年前結識了曉雲（化名），發現兩人的老家相距只有50公里，兩人自由戀愛後結婚，一起在這裡打拼，現在曉雲懷孕了，所以兒子讓老兩口來幫忙照顧曉雲，可是曉雲和公婆衝突不斷，昨天又鬧了起來，曉雲說“要麼你們走，要麼我走”，為了不刺激大肚子的兒媳，老兩口只好走了，卻不甘心就這樣走掉回老家，擔心以後兒子和兒媳“不認了”。
兒媳為做試管嬰兒吃盡苦頭
經過電話聯繫，調解員來到了兒子家，為了避免曉雲受刺激，調解員讓老錢夫妻先回避。曉雲肚子高高鼓起，她說還有兩個月就要生了。
調解員不解，現在正是需要人照顧的時候，買菜做飯、洗衣打掃、陪做產檢，還有等孩子生下來後更是離不了人，為什麼要把公婆趕走呢？提到這個曉雲明顯很不耐煩：“他們伺候得不好。”曉雲又靜默了一會兒，接著說，公婆來這裡根本就不是來伺候她的，說吃飯吧，每天早上都是白粥饅頭加鹹菜雞蛋，晚上回來又是最簡單的家常菜，炒素菜炒肉絲，見不到一個大葷菜，沒喝過一次燉湯。說洗衣打掃吧，公婆太懶，平時吃了飯就躺在沙發上看電視，曉雲提醒該掃地了，他們才動一動。說產檢吧，丈夫忙的時候打電話讓婆婆陪，婆婆卻說找不到醫院，去不了。
曉雲認為公婆就沒有操心照顧兒媳，而是來兒子家享福了，他們沒有真心對待曉雲。曉雲委屈的說：“每次產檢醫生都說孩子偏小，我怎麼辦？”
曉雲哭了起來：“我這個是試管嬰兒，為了得到這個寶寶我吃盡了苦頭。”曉雲說自己和丈夫結婚後，一直沒有動靜，孃家問朋友問，被問急了兩人跑去了醫院，一做檢查嚇一跳，丈夫先天精子活躍度不夠。曉雲說剛聽到這個結果的時候，她感覺到了絕望。為了要孩子，丈夫接受了一年的治療，可是起色不大，在第三年的時候兩人熬不過壓力，終於決定做試管嬰兒。
說到這，曉雲又流淚了，她說做試管嬰兒的過程很痛苦，自己忍受了常人不能忍，為了多排卵要吃藥，吃的人虛胖發腫，每個月要用大粗針取出卵子，在試管培育好後再放進身體裡，成功率那麼低，自己每天都在焦慮。所幸他們成功了，曉雲覺得自己為了給丈夫生孩子，經歷了這麼多痛苦，可是公婆竟然一點不重視她和她的孩子。
結婚彩禮錢風波
調解員安撫了曉雲，讓她休息一會兒，走到外面再去與公婆溝通。
聽到兒媳指責他們照顧的不好，婆婆馬上解釋說，他們在老家就是這樣生活的，在吃飯上已經這樣吃了半輩子了，從沒想過也不會換個花樣，關於打掃衛生，婆婆覺得不髒還不用打掃，去產檢那次自己是真的不知道路。
調解員耐心勸說他們，能理解老一輩的生活習慣和年輕人有很多不一樣的地方，可是因為這一胎是試管嬰兒，真的得來不易，作為來照顧兒媳的父母，是不是應該拿出學習的精神，多花點心思考慮怎麼照顧好，這也是二老的親孫子啊，熬個湯燒個肉總是會吧，就是費時些，可是把兒媳和孫子身體照顧好，兒子也少了後顧之憂啊，況且就算老人不會做飯不懂得照顧人，那可以開口問兒媳啊，問她想吃什麼想喝什麼。
公公馬上說，每天都問，可是兒媳就一句“隨便，你們看著買”，老兩口確實不懂怎麼照顧孕婦。
婆婆這時卻紅著眼圈說：“我身體不好不能太累，她就是找藉口，因為當初的彩禮錢得罪她了。”
婆婆說當初去曉雲家談親事的時候，曉雲的父母張口要20萬彩禮，公婆認為對方是賣女兒不是嫁女兒。兩人在外地自由戀愛成的，只要小兩口過得好就行了，沒必要守著農村的舊風俗一定要這麼多彩禮，所以公婆說只能給1萬。為了這一句話，曉雲找老公鬧又找公婆要，委屈說同村的女孩剛結婚要了15萬彩禮呢，自己就這麼不值錢嗎？雙方僵持的時候，老兩口的兒子曾經跟曉雲提出分手，可是曉雲不肯放手，最後在中間人的勸和下，老兩口付了5萬的彩禮錢，並且在老家給二人買了房子。
婆婆說這事就這樣過去了，可是兒媳心裡始終對自己懷恨在心，這才看老兩口哪裡都不順眼。
逃避的丈夫
在調解員的聯繫下，丈夫回來了。
丈夫說，母親說的彩禮這回事確實是這樣，但是不認可曉雲記恨在心，丈夫說曉雲是對公婆太挑剔，公婆在照顧曉雲上也做得不好，他覺得雙方沒辦法一起生活，所以還是讓父母回老家去吧，曉雲就消停了。
聽了丈夫的這個態度，調解員指出，這不是解決問題，而是在逃避，逃避到一定的程度一定會爆發，所以不如趁機勇敢面對解決。
大家一起回家，面對曉雲。一場爭吵哭泣之後，調解員先當眾批評了公婆二人，沒有老的樣子，現在哪家的媳婦懷孕了不是捧在手心的，做飯上多用點心不是難事，實在不會做了還有食譜可以看，還有鄰居朋友可以請教，兩人一個負責買菜打掃，一個就專門負責做飯，不可能照顧不好一個孕婦。作為老人不要太小心眼，孩子們過得好你們才能開心。調解員又說了曉雲幾句，對老人有不滿意不認可的地方，馬上說出來，這樣公婆反而容易接受，問你想吃啥了大方的說，新時代的年輕人就是直接乾脆，不要藏著掖著，讓對方猜你的心思。關於幾年前的彩禮事件，已經是過去式了。生活過得順遂幸福，和這點錢哪個更重要？因為這點錢搞得爭吵矛盾過不好了就開心了？調解員說，你們雙方都把彼此看成自己的父母（女兒）就不會產生這些雞毛蒜皮矛盾了，你們的丈夫（兒子）就沒有煩惱壓力。
冷靜下來的雙方聽進去了調解員的話，公婆說以後多學習怎麼照顧人，曉雲也表示要改進自己的缺點和公婆好好相處。
最後調解員又單獨勸導了丈夫，作為父母和妻子中間的橋樑，堅持自己的立場和底限，說話做事前都想一想，怎麼能承前啟後讓一家子相處融洽。
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