供給側結構性改革是國家化解產能過剩問題的重要舉措，其目的一方面是要讓市場及時出清，化解過剩產能，培育新的經濟增長點；另一方面是要以創新形成更高質量的有效供給，帶動新需求。
落實到消費品零售領域，讓供給和需求之間產生更直接的互動，從而達成良好的供需平衡是改革重點——在這方面，京東超市的實踐為行業提供了很好的範本。
京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵認為：傳統工業時代以功能為主要賣點進行產品開發的模式已經落伍，在AI大數據時代，產品要以滿足個性化需求為導向進行開發生產，這樣才能滿足不同圈層人群的需求。
京東超市通過人工智能以及算法模型分析，與好奇共同推出"好奇鉑金裝紙尿褲"。這款產品基於京東消費者持續洞察和反饋，在透氣性和柔軟性上更加完善，在細節上充分考慮市場需求，能夠進一步呵護寶寶的敏感肌膚，全貼身腰圍設計也更加方便寶寶靈活運動。"好奇鉑金裝紙尿褲"上線當天新品銷售已經佔到總體銷售超70%，受到了廣大媽媽們的喜愛。
京東是如何實現C2M反向定製呢？簡單來說，京東超市通過其所掌握的大數據資源，深入挖掘目標客戶群的用戶畫像和用戶需求，這些需求所生成的分析報告將提供給廠商進行產品研發、設計和評估。產品生產出來後，京東超市還將結合消費者需求，與廠商共同制定精準營銷方案，幫助品牌廠商更好地推廣產品。
京東超市上線4年來，快速發展為中國線上線下最大的商超。今年2月，全球著名市場調研機構尼爾森發佈的《2019快消消費市場前瞻》報告顯示，中國B2C快消品市場，嬰兒奶粉嬰兒尿布、國產牛奶、花生油、洗衣凝珠、啤酒品類，京東佔比超過50%，市場表現強勁。
早在2017年，京東超市就已經進入了千億時代。如今，京東超市已幫助23個品牌實現年銷售過十億、數百個品牌年銷售過億。京東超市已經成為寶潔、花王、雀巢、美贊臣、金龍魚、藍月亮、維達等知名國際快消品牌的全渠道最大零售商，是茅臺、五糧液、聯合利華、可口可樂、蒙牛、伊利、舒潔等品牌的線上最大零售商。
京東超市C2M反向定製讓用戶的真實需求反饋到生產端，更好地幫助品牌廠商進行產品設計和生產，從而讓供給和需求之間產生更直接的互動，成為供給側結構性改革的成功範本。
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