因與母親吵架並反抗捱了打，家住重慶市九龍坡區的14歲少年小海（化名）一時想不開打算割腕自殺。割腕後，小海打電話報警，希望民警給他“收屍”。九龍坡區公安分局民警4月11日告訴澎湃新聞，接線民警經過長達80分鐘的溝通，最終確認小海所在的位置，將其解救。
九龍坡區公安分局九龍園派出所民警江濤回憶，4月6日下午18時55分，他接到一通報警電話，電話那頭傳來的內容讓他嚇了一跳：“我報警想讓你們過來幫我把屍體收走… …”
“我第一反應是要儘快確認對方的位置，不管是真是假。”江濤說，他一邊招呼身邊的同事做好協助準備，一邊和小海攀談，希望能從小海口中獲得有用信息。小海則表示不知道自己身在何處，並強調自己手腕流了好多血：“血流得還不夠，我打算再割一刀！”
聽完小海這句話，九龍園派出所相關負責人指示，江濤負責和男孩保持通話，同時派出多路警力，在各可能的路段全力展開尋訪。
“你為什麼要再割一刀呀，這麼痛？你為什麼要去死掉啊？”江濤連續拋出兩個問題，想讓小海說出原因。
在江濤沉穩而親切的溝通下，小海告訴民警，他和媽媽吵架了，想要反抗卻被父母打了，覺得他們並不愛自己，所以離家出走。來到外面越來越想不通，於是拿起隨身攜帶的小刀在自己的手腕上割了一刀。
在江濤不斷溝通下，小海說出了更多的信息：他今年14歲，在上中學，從家裡出來後乘坐426路公交車，並在華九路半山下車。
為儘快找到小海，江濤安排一名值班女民警繼續安撫小海並趁機套取有用信息。隨後，他和在街面尋訪的多路民警同時往華九路趕。
根據後方提供的新的關鍵信息，民警在一處草叢中找到了小海，併為其包紮了傷口。此時，距離小海報警已過去80分鐘。
事後，民警通知小海家長將小海接回家。在派出所，民警對小海的父母進行勸說，引導他們教育孩子要講究方式方法，不能激起他們的逆反心理；同時，民警也溫言安撫小海，鼓勵他拿出男子漢的擔當和氣概，勇敢面對生活中的挫折，告誡他有事要跟父母多溝通。臨走時，小海還記下了江濤的電話，“我以後請你到我們家做客”。
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