隨著三二三媽祖誕辰的到來，湄洲島迎來一波又一波香客團隊，他們不辭辛苦，路程遙遠，懷揣虔誠之心到湄洲島來朝聖上香。香客團的到來，也給忠湄輪渡迎來了一定的渡運壓力。4月11日下午，忠湄輪渡迎來一支1600餘人的臺灣香客團隊，湄洲島海事處立足實際情況，全力保障客渡安全。
組織統一巡航，勤查嚴管，優質服務。指派海巡艇“08521”和轄區最大海巡艇“海巡0808”到輪渡航線附近駐守，高峰時段進行護航、伴航，維護良好的渡運通航環境。
堅持日常巡查，現場檢查和安全檢查相結合，保證每艘參運客渡船舶安全技術狀況良好，船舶適航，船員適任。
針對近期氣候變化，風雨霧交替頻繁的情況，密切關注氣象海況變化，適時提醒預警，防止客渡船惡劣天氣冒險航行或發生超載渡運行為。
該處發揮專業優勢，積極履職，確保渡運安全萬無一失，讓兩岸同胞交流更安全、更便捷、更舒適、更順暢，此次行動收到了臺胞香客和地方政府的廣泛讚譽。
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