九江新聞網訊（王禮坤 丁培）近年來，九江經濟技術開發區稅務局在區管委會和市局的正確領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，內強素質、外塑形象，在落實減稅降費，優化營商環境中充分體現了“六度”。
一是加大宣傳，讓納稅服務更有廣度。對納稅人進行面對面、手把手的政策輔導。通過電子顯示屏、宣傳冊、稅務輔導、座談會、大走訪和微信群等宣傳方式，擴大宣傳面。截止到目前為止，電子顯示屏累計播放1500多個小時，發放宣傳冊5000餘冊，舉辦稅務輔導13場，召開“共話減稅降費”座談會，微信群轉發宣傳信息127條，把政策送到每個納稅人手中。
二是高效退稅，讓減稅降費更有速度。設置小微企業政策諮詢專崗、退稅專窗，用最簡便最快捷的方式確保減稅降費的紅利釋放給所有納稅人。此次政策性退稅時間緊任務重，區局轉變思維，改進退稅流程，納稅人只需提供準確的銀行賬號，剩下的事情全部由區局內部來搞定，真正實現了“一次都不跑。”前期該局已經對轄區內1785戶納稅人的退稅數據進行篩查，對確定符合退稅條件的納稅人已全部在辦理退稅程序。
三是全面開展延時服務，讓納稅服務更有溫度。自2019年以來，堅持中午和週末安排人值班，做到辦稅服務不打烊。著力解決納稅人午休時間辦稅難，週末有空門不開問題。並推出預約服務，在合理的時間範圍內均可辦理業務。
四是大力推進多元化辦稅，讓納稅服務更有厚度。業務一窗通辦，後臺前移、內部流轉。只要來大廳一個窗口就可以辦理所有業務。購置六臺自助辦稅終端，實現24小時辦稅。深化網上電子稅務局建設，讓“不跑馬路，多跑網路”成為現實。真正實現“一窗通辦”，人員“一崗全能”，信息“一次採集”，資料“一套就好”，極大地提高了納稅人的幸福感、獲得感。
五是簡政放權放管結合，讓納稅服務更有制度。針對群眾反映較多的“註銷難”等熱點問題，該局大力推行簡易註銷、新辦納稅人首日領票、套餐式服務、容缺辦理、“最多跑一次”清單等多項舉措，從制度上不斷優化辦稅服務體驗。
六是內強素質外樹形象，讓納稅服務更有高度。通過績效考核的方式，對前臺人員進行獎懲結合的激勵方式，採取早晚課的形式，夯實前臺人員的業務基礎，設立業務組長，條塊管理結合，提高遇事反應效率。經過長期的，行之有效的堅持，前臺人員素質有較大的提高。
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