馬佳佳是誰？90後創業者，powerful情趣體驗店店主，泡否科技創始人兼CEO。她曾去過中歐商學院演講，最近因被萬科集團總裁鬱亮邀請到總部演講而獲得空前關注，演講的PPT在微博、微信上廣為流傳。“房地產遲早被顛覆”、“90後不買房”等言論使“馬佳佳”成了網絡熱詞，超越馬雲、馬化騰，排在“馬”字搜索第一名，這三個字的名氣之大幾乎讓人們忘記她的原名：張孟寧。
張孟寧，雲南省高考語文狀元，2012年6月畢業於中國傳媒大學。畢業當天在學校附近開了一家創意情趣用品店，在“90後”“美女”“成人用品店老闆”等標籤作用下，她順利成為媒體關注的焦點。創業一年半，線下實體店從高碑店興隆街進駐三里屯，據報道，團隊目前已經籌集了6000萬元，正在進行第二階段融資，目標是1億元。
從最初媒體眼中的90後創業先鋒到如今備受爭議的營銷“女神”，馬佳佳通過哪些方式打造個人品牌？得益於互聯網時代和社交媒體，這樣的營銷方式又可以持續多久？
眼球效應 VS 核心產品
早在一年前，馬佳佳就在博客中寫了她的“品牌逆襲術”：Powerful成立初期，沒知名度也沒錢，怎麼辦？當然先從先天條件上下手，用力很猛，禁忌、美女、搞笑全佔；之後走“活好”路線，命中集體人格———“年輕人就應該做自己想做的事”，讓大批畢業後被逼著進國企考公務員的孩子淚流滿面。沒錢做大量廣告投放，怎麼辦？沒關係，人格化，只挑有爆點的團隊成員，然後使團隊成員不停地出現在各大媒體上。
北京大學匯豐商學院特勞特定位教育中心連進老師認為，善於吸引眼球、用知名度打開市場本身是很好的傳播策略，但在互聯網傳播過度的情況下，有潛在風險。“如果沒有把自己個人品牌定位好，會有很多媒體的誤解和誤讀，沒有持續的個人定位的焦點，就會將自己的信息模糊化。眼球效應利用新聞媒體的能量很強，但也會因此喪失自己的焦點。個人品牌運作是需要一個焦點的，需要遵循品牌打造方式，否則還是可能成為互聯網時代傳播中的犧牲品。”
馬佳佳的風險在於看客們只聞其聲，卻未見產品。“高考狀元”“90後美女”“情趣用品”這樣的噱頭和伴隨她本人鮮明個性和言論而來的爭議，並沒有讓人們對她的產品有更多的瞭解。而在整個營銷過程中，也並沒有體現出“以用戶需求為中心”“極致地做產品”的互聯網思維。
連進表示，打造個人品牌本質上還是要幫助企業品牌，否則容易捨本逐末。“這就和請形象代言人一樣，她本人做形象代言人，顧客的焦點轉移到代言人身上了，而她代言的企業或產品就被忽略了。是否能持久還是取決品牌的定位，如果定位不清晰，可能就是短暫的一陣風，像波浪一樣來得快去得也快。戰略定位沒定下來的時候，容易有很多誇大的營銷方式，還是要圍繞定位制定營銷策略，畢竟現在好的戰術到處都有。”
社交媒體營銷是馬佳佳的利器。2012年馬佳佳被某雜誌評為“8位90後先鋒創業者”之一，2013年她出現在收視率最高的電視相親節目中，與此同時，她的微信賬號開通僅一週好友便過萬，微博賬號粉絲從一年多前的4.5萬增長到如今近20萬。深諳社交媒體之道的馬佳佳用微博造勢，擴大知名度，再通過微信和陌陌將粉絲轉化成購買力。
關於馬佳佳微信的影響力究竟有多大，曾有個段子為其背書。2012電商營銷十大利器：劉強東的微博；李國慶的嘴；丁東華的淚；陳年的正能量；馬雲的光頭；陳歐的臉；李靜的粉絲；雷軍的“飢渴”；馬佳佳的微信；蘇寧的錢。在媒體報道中，迅速的反應能力保證了馬佳佳能在生活中的任何一件事物中，找到營銷引爆點。
國內最大的成人用品電商春水堂創始人藺德剛提供數據，表示2013年情趣用品的市場規模達到300億元，但實體店難做，春水堂去年也漸漸迴歸線上。馬佳佳線下實體店去年從高碑店興隆街進駐三里屯，租金也翻了好幾倍，馬佳佳本人關於盈利的描述是“一般每天能有六七千元，隔個兩三天能過萬”，但專業人士對於其實體店經營能力也提出諸多質疑。
有業內人士指出，馬佳佳存在的問題在於步伐過快，忽略了活躍在各大門戶IT電商板塊的部分人群。對於社會化媒體上不同受眾群體的心理分析是決定傳播內容的基礎所在，同樣一條信息，在不同的受眾心裡會產生不同的反應。如果忘記了這一點，任何在社會化媒體上的營銷事件都會陷入和馬佳佳一樣的怪圈。
馬佳佳的創業搭檔馬威在接受採訪時說，泡否是一家披著貿易公司外殼的文化公司，通過馬佳佳個人營銷，用線下銷售帶動線上銷售，今後可以涉足影視、娛樂，酒吧、會所、賓館等領域都會摻和。在連進看來，“你要清晰個人定位，否則所有的事件和所有的噱頭沒有辦法幫到你，因為人對個人品牌或名人的關注是泛化掉的，你代表什麼我不知道，不能把自己給模糊掉了。”
[業界視點]
● 馬佳佳的風險在於看客們只聞其聲，卻未見產品。
●馬佳佳微信的影響力究竟有多大，曾有個段子為其背書。2012電商營銷十大利器：劉強東的微博；李國慶的嘴；丁東華的淚；陳年的正能量；馬雲的光頭；陳歐的臉；李靜的粉絲；雷軍的“飢渴”；馬佳佳的微信；蘇寧的錢。
●如果不清晰個人定位，所有的事件和所有的噱頭沒有辦法幫到馬佳佳，因為受眾對個人品牌或名人的關注是泛化掉的，你代表什麼我不知道，我不能把自己給模糊掉了。
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