互聯網產品,我們應該思考如何繼續滿足用戶

隨著時代的發展,對於互聯網產品來說如今人們追求的不再只是功能和效率。現如今物質生活越來越豐富,我們不需再為此耗費過多的精力,因此人們逐漸越過物質層面向精神層面出發探索。互聯網產品作為這個時代的傑出產物,方方面面、時時刻刻與人類的生活糾纏在一起,所以在精神層面的探索上互聯網產品則首當其衝。

自二十多年前互聯網在中國開始發展算起,互聯網產品如今遍地都是,多如牛毛,但是目前互聯網市場上占主導地位的莫過於當前國內幾個大廠的產品。隨著時間的推移和過濾,各廠產品主要的用戶群體已經基本落定,相信各位每天都會把QQ、微信、微博、淘寶等等點擊幾十上百遍。在這個人們越來越重視用戶體驗的時代,這些互聯網公司在產品上也做出了巨大的努力,比如在頁面交互、產品配色、內容材質等方面在大廠的資金和技術動力下不斷迭代更新。但是我們也會發現一個問題,許多App在啟動後的閃屏頁上會播放五秒左右的廣告,點擊廣告後用戶則會被分流到其他地方。其實仔細觀察不難發現,這種情況大多是在用戶群體數量已經相對穩定並且不會輕易流失的產品上才會出現,例如微博、天涯、噹噹等應用。

收益作為企業生存的根本,通過龐大的用戶量將流量變現是最基本的盈利手段。雖然App閃屏頁上的廣告都可以手動跳過,但對於無處不在的廣告很多人也會產生厭煩的情緒,這與我們高喊的用戶體驗簡直是背道而馳,那麼這時我們就應該好好思考如何實行補救措施來填補這一缺陷。就目前的互聯網產品發展方向來看,通過提升自身的服務和用戶體驗來留住用戶仍是非常可行的方法,若脫離這個趨勢,企業和產品發展“遇冷”的現象勢必將緊隨而來。


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