預付卡內的充值款尚未消費完，美容美髮店卻突然關門歇業了。憤怒無比的消費者經交涉無果後，最終選擇了訴訟途徑。《市場導報》維權中心記者近期獲悉，當地法院一審判決支持消費者退款請求。但由於店老闆提起上訴，消費者最終能否獲得勝訴，還有待二審進一步的裁判。
現住嘉興市的消費者李先生告訴導報記者 （維權微信/qq:541845077)，此前他應邀在當地的一家美容美髮店，辦理了一張“名仕國際”預付卡，並充值了1000元錢。預付卡的卡面上明確標識該卡為5折優惠卡。雙方約定，使用該卡可以分次享受該店標價相當於2000元的美容美髮服務。
然而，在卡內的預付金額尚未消費完之時，李先生卻發現，該店卻於2018年下半年就被註銷了，而與他有著同樣遭遇的消費者為數不少，涉及的金額也頗為可觀。
眾人認為，美容美髮店在未事先通知顧客，未全部履行合同義務，未向廣大顧客退回餘款的情況下“關門走人”，構成了單方違約。此外，該店從開業以來，對外一直未使用註冊登記的字號，而使用了“名仕國際”的名稱，對顧客構成了誤導。
在屢屢交涉沒有結果的情況下，李先生等人向當地法院提起訴訟，要求美容美髮店經營者崔某退還預付卡內的餘額，並支付違約金。
當地法院在開庭審理該案時，作為被告的崔某卻經法院傳喚無正當理由拒不到庭。不過，崔某向法庭提交了書面的答辯狀。崔某聲稱，門店在2018年6月底便已轉讓給了陸某。至事發已經過去半年，他也不知道會發生這樣的事情。而且他在停業的時候已經做好了交接，預付卡可在新店內繼續消費。崔某由此認為，之前的債權債務應由陸某承擔，雙方的轉讓協議中也寫得很明確了。
經當地法院審理查明，崔某於2016年9月辦理了個體工商戶登記，2018年6月將該店轉讓給了陸某，並於7月註銷該店登記。陸某則於7月另行辦理了個體工商戶登記，對外仍以“名仕國際”的名義營業。但僅僅數月之後（當年10月），陸某便又將該店註銷登記。
法院審理認為，崔某的轉讓行為以及案外人陸某的停業行為已構成根本性違約，故對原告要求返還的訴訟請求予以支持。2019年2月，法院據此判決，崔某返還李先生346元餘額並支付利息損失。
“雖然一審判決退還數百元，但是為了打這場官司，我自己花去的成本已遠遠高於這個數字！”李先生表示，消費者不能因為維權成本高就自認倒黴，這樣反而是進一步縱容了不法行為，此次訴訟的目的在於討回一個公道的說法。
此外，李先生嚮導報記者更是提出了他的一個質疑：美容美髮店通過開店、招徠會員、辦理預付卡，然後關店抽身，從而實現“圈錢”的目的，這已經成為了行業的一種套路。他希望相關部門能深入調查，揭開內幕，以維護廣大消費者的合法權益。
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