3月26日10點，相互寶首起賠審團審議案件正式“庭審”，最終共有250852人參與審議，57.769%支持調查員，42.231%支持申請人，申請人未通過賠審。
雖然遺憾，但這個審議結果符合相互寶的規則和和法治原則，也反映出賠審員們優秀的專業判斷力和公民素養。賠審團機制，不愧是相互寶對保險的又一次創新和延伸！
這個讓全體用戶自己當家作主的機制，進一步加強了相互寶的平等開放和公正透明。它讓有爭議的互助案件能夠被放到檯面上，接受全體賠審員的投票審議，賠審員本身則是相互寶成員通過基礎考試競聘上崗的。業內專業人士和廣大消費者對這一機制也是相當認可，無形中又為相互寶提供了強大的支撐。
自從成立以來，相互寶就一直在改變和震撼著保險和互助行業。這源於它們不同的基因：雖然保險的本質是服務，用戶本就應該是重要的參與者，但傳統互助保險和網絡互助，用戶和主體之間總是隔了層紗，無法完全互通互信。
而互聯網企業的本質之一，恰恰就是以用戶為核心。作為支付寶推出的產品，相互寶天生就擁有互聯網基因，它更懂用戶需求，也更懂得如何與用戶互動，讓用戶有更多機會了解與參與其中。
從去年10月支付寶宣佈正式上線，不到半年，已有4000萬人加入了“相互寶”。一人出事，萬人共濟。別人生病，你出錢行善，你生病了，大家眾籌救你命。
相互寶還有很多用心刻畫的細節，也讓整個互助行業震驚不已：免費加入，就能獲得30萬保障；每起案件均攤不超過1毛，支付寶承諾兜底分攤；不再限制，99種大病+惡性腫瘤全部被保；理賠簡單，手機拍照上傳就能審核；區塊鏈技術加持，保證公開透明……
很難想象，在沒有互聯網的時代，如何在短短一個月的時間內聚集80萬“賠審員”，而大眾參與的審議結果也會通過互聯網，快速傳遞給數千萬相互寶參與者以及更多關注相互寶和保險的消費者，互聯網的普惠教育價值在賠審團機制上得到了充分體現。
比如首起賠審團案件就給了很多人啟發與教訓。歸根到底，相互寶是網絡互助計劃，它的普惠機制是商業保險的重要補充，而不是替代。通過這起案件，更多人將更懂得保險的重要性和必要性。
總而言之，相互寶賠審團機制意義重大。它不僅能有效化解糾紛、提高結案效率；還能增強用戶的參與感，讓保險教育的門檻不再高；更是用互聯網技術的方式，推動用戶體驗改善和整個保險和互助行業的進步。
希望在相互寶的推動下，保險和互助行業能夠不斷升級轉型。從今以後，每一個人、每一個家庭都有足夠的保障意識，每一個人、每一個家庭也都有適合的保障！
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