據外媒報道稱，微軟的郵件服務成為了黑客攻擊的目標，而使用的用戶面臨資料被竊取的風險。
根據微軟的聲明，黑客曾入侵微軟一個客戶支持帳戶，然後獲取與客戶郵件帳戶有關的信息，比如郵件主題和溝通對象信息等。
有微軟內部人士表示，黑客可以從大量Outlook、MSN、Hotmail郵件帳戶獲取郵件內容。
目前，微軟公佈的數據顯示，只有一小部分用戶受到影響，當中約有6%的用戶其郵件內容存在洩露風險，不過微軟沒有透露具體總數字。
微軟在聲明中表示：“通過禁用存在風險的憑證，阻止作惡者入侵，我們已經解決問題，只有消費級帳戶的極少一部分受到影響。”
其實今年3月份，在微軟公開確認攻擊之前，消息人士就曾透露，黑客就可以通過一個客戶支持門戶進入任意郵件帳戶，但企業級帳戶除外。也就是說，企業付費之後獲得的企業帳戶不會受到影響，只有普通消費者帳戶受到威脅。消息人士還介紹了攻擊是怎樣進行的，比如如何利用微軟客戶支持工具。
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