資料圖：滴滴站牌。中新社發 王岡 攝
中新網客戶端北京4月15日電(記者 吳濤)15日，滴滴順風車負責人張瑞發佈“滴滴順風車致大家的一封信”，公佈了“嚴查人車不符”等滴滴順風車最近五大整改措施方向。滴滴還表示，順風車上線暫無時間表。
張瑞信中稱，滴滴順風車將回歸本質，盡全力抵制非法營運，將會嚴格按照指導意見要求限制接單次數，規定車主在常用的路線上搭載乘客。
滴滴順風車還會去掉個性化頭像、性別等個人隱私相關信息的顯示，未來只展示出行相關必要信息，禁止合乘雙方編輯互評內容，評價標籤僅與出行相關，例如“準時、禮貌”等。
滴滴稱，會加大客服力量，順風車也會接入滴滴平臺專門成立的安全響應中心，只要涉及安全類的投訴，全部交由專人第一時間處理，降低安全投訴被誤判或積壓的概率。
張瑞還表示，滴滴順風車組建了7x24小時的應急指揮中心，同時成立“警方調證對接工作組”並優化調證流程，在接到警方進線後第一時間通過短信發送調證流程鏈接，收到警方回覆後，最長不超過10分鐘即可配合警方完成調證工作。(完)
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