奔馳女車主,都是哪些因素讓你迅速關注?

掌上平陰


奔馳漏油事件愈演愈烈,奔馳女車主更是爆紅網絡,那是哪些因素讓其迅速得到全國的關注呢?我個人認為,主要有四個階段。開始是女車主的學歷與其悲慘遭遇獲得了廣大網民的同情;之後在溝通會上,應變能力、邏輯思維能力讓人眼前一亮;然後維權難、不明不白繳納金融服務費,也是網友現實中遇到的情況,大家感同身受;最後,孤身一人揭開行業黑幕,並且說害怕自己做了錯誤示範。這位女車主的正能量和人格魅力,徹底折服所有人。我個人是非常欽佩這位女車主,只恨自身無能,不能提供幫助。下面,我就簡單說說奔馳女車主被迅速關注的這些事,供你參考。

開始,大家關注的是其身份和遭遇

奔馳漏油事件為什麼能夠迅速傳播,研究生學歷、奔馳、漂亮小姐姐哭訴,這三個熱點詞彙聚在一起,再加上視頻中的金句“我是受過文化教育的人,但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱!我就是太講道理才被你們欺負。”這件事,在當下的移動互聯網時代,藉助抖音等短視頻軟件,想要不火都難。

坦白來講,奔馳女車主當時被關注,無疑還是其擁有研究生的學歷,提出的合情合理訴求,卻申訴無門,只能爬上汽車機蓋上哭訴維權,而且這個品牌還是高端的奔馳。難免不讓人心生同情,覺得奔馳仗勢欺人,從而點爆輿論。

之後,邏輯思維能力讓人吃驚

如果只是開始的這些情況,奔馳女車又只是想獲得賠償,那很可能在溝通會上,雙方就會私下和解,這件事也就像其他的以鬧維權的事件一樣,“皆大歡喜”。奔馳漏油事件也就不會有如今的熱度,奔馳女車主也不會得到現在的廣泛關注。

真正讓其受到廣泛關注的,是其在4月13日的溝通協調會上,有如諸葛亮舌戰群儒一般,據理力爭,其法律意識、邏輯能力、應變口才都足夠優秀,說的對方4S店負責人啞口無言,讓人大呼過癮。估計不少人都認識到“讀書多了還是有用的”。

然後,提出金融服務費問題,大家對其感同身受

在4月13日的溝通協調會上,奔馳女車主沒有懼怕多方的勢力,隻身一人,正式拋出了“金融服務費”的問題。說實話,在溝通會上,女車主完全可以私下拿些補償,轉身離開,大家估計也不會多說什麼。但她沒有,她提出“金融服務費”,不光是自己,更是為所有的車主爭取正當權利。她難道不知道說出這個行業潛規則,會動了多少利益蛋糕?會得罪多少人?(媒體也披露了女車主受到了很多威脅)

被汽車銷售公司收取所謂的“金融服務費”既不合理也不合法。有的車主的確是不知情(4s店一般都不會說的),就算是知情了,那又能怎麼辦?這都已經是潛規則了,各大品牌都一樣,除非你不貸款買車,想要貸款買車那就必須捱上這一刀。

正是“金融服務費”的問題,讓所有車主都感同身受,持續關注,將之前簡單的維權事件上升到行業整治的高度,徹底引爆輿論,女車主的關注度更是持續高漲。

最後,大家是被其人性和理性所折服

“金融服務費”提出後,引發全民思考,連人民日報、新華社等重量級媒體都關注發聲了。政府各部門也全面介入調查,北京銀保監會已經對奔馳金融開展調查,陝西省稅務局對西安利之星4S店進行稅務調查。真的是敢於以一人之力,撬動整個汽車銷售行業,而且很有可能引發行業整治,造福今後的廣大車主。

最讓人敬佩的是,在今天CCTV12《熱線12》的最新視頻中,女車主說“我很怕做了錯誤示範。”充分展現其強烈的責任感、大局觀意識和現代社會中最缺乏的“人性思維”。

現在的社會中,自以為是的人太多,看待人和事、多數情況下是以己之心度人(用自己的想法去推測別人的心思),而不是將心比心,站在他人甚至全社會的角度去考慮。此時此刻的女車主難道不是我們所有人的一面鏡子?我們在遇到這種情況時,會不會只考慮自身利益,而將他人乃至社會利益拋諸腦後呢?值得我們每個人反思。

坦白來講,這樣一位睿智、博愛、人性、理性的小姐姐(顏值也不低),難道不應該受到廣泛關注?最起碼在正能量方面,我覺得要比一些流量明星做的好太多了。我個人都快成為她的粉絲了。


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大眼曉車


關注其實就是普通人的視角,出於事理常情。

66萬的豪車,沒開出4s店就機油洩露了。這也太奇葩了,還是我等想也不敢想,只是羨慕的豪車嗎?普通老百姓對這些豪車從來就是仰視的,沒想到這些東西其實也真不是東西。

至於4s店的操作沒有下限,其實也天下烏鴉一般黑的,並沒有多少奇怪。

多少年了,那些呱呱叫的洋品牌的傲慢,對中國消費者的蔑視是不是慣例?大家也耳聞目睹,自有結論。因為我們一直把他們捧得太高了。

所以,現在要改過來。不要讓所謂的牛逼哄哄的東西再禍害下去了,以誠相待消費者,無論是什麼樣的商家,口頭上說顧客是上帝,實際上顧客也許就是冤大頭或者什麼而已。



青霞人文小兔


車是大眾消費,擁有者眾,也就是民生問題,所以看到後,就迅速關注,結果和預測的差不多,這是以前做新聞報道和通訊員,養成的新聞嗅覺吧。服務行業,誠信為本,真正把顧客當上帝,售後跟得上,不敷衍客戶,不然就是倒閉。


很高興,現在的傳媒方式,較之以前,發生了翻天覆地的變化,讓人們隨時隨地,都可以看到新聞,使更多人參與其中,讓是非榮辱,更加透明,起到了輿論監督作用,使公平公正得以弘揚。這個事情迅速發酵,是具有代表性,所以傳播的就迅捷。


佛玉花緣


主要看政府部門的站位。


用戶435912575207


奔馳女車主,給中國人上了一堂維權生動課👍👍👍


相遇170384415


有理有節,忍辱負重,被逼無奈的感動中國女車主,全國消費者支持你,感謝你!,


秋寒和小雨


我也遇到類似的事情。所以關注。主要維權。


冷兵707


高素質,文化修養


手機用戶53497322918


手機《今日頭條》和電視央視13新聞連線


沃克特爾


今日說法剛才出手了


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