电子商务经历了风风火火10多年的风口，淘宝火了有10年，京东火了有5年，拼多多都火了有三年，到最近的头条系、抖音卖货，风口过了一个又一个，流量却是一个比一个贵。
现在无论在哪个平台上面买一个粉丝，少则5~10块，多则几十到几百块。真正转化一个粉丝没有一两百都不行。
在平台上卖货，很多时候都是把流量做给到了平台，辛辛苦苦做一年基本上都是给这些电商平台打工了。
因此这两年很多人都在做微商，从平台转账到个人自己的IP上。这个趋势也有可能是未来几年我们可以利用个人IP做电商的一个流量风口。
微商其实就是我们想要做的的私域流量。虽然说私域流量是未来趋势，但目前真正懂得做事与流量的人并不多，许多微商都在号称自己在流量上里面做的风生水起，但他们真的知道怎么做私域流量吗？
我的群里一个朋友他在做的就是私域流量，通过用个人社交账号去卖女装，从2017年开始做到现在，通过短短两年的时间，用200个号建立了40多万的粉丝圈。
重点是他通过自己的社交账号，建立起护城河。这条护城河里的流量，平台拿不走，竞争对手拿不走，只有自己才能用，这个也是未来精细化营销的趋势，更加扁平化的营销渠道，更加短、平、快的营销路径！
什么是私域流量？
跟公域流量区别开的就是私域流量，那么什么是公域流量？
像淘宝平台，京东平台，拼多多平台，这些全都属于公寓流量，就是在互联网上，买家跟卖家都是基于平台去交易，所有的交易数据、好评、点赞都可以公平、公开的展示出来。
那么私域流量就是个人微信号，QQ个人号，这些私人的社交软件上面的流量，就是私域流量。这些流量是私人的，平台不能干预，甚至说在线下，我们的邻居、亲戚都是我们的私域流量。
最近有一些很流行的sneaker(球鞋收集爱好者)，大多数都是95后、00后在自己的QQ或者微信上面做的小圈子交易，社个圈子非常私密，球鞋文化在一个圈子，在自己的社交软件里产生了大量的交易行为。
所说1000块的鞋子一双最高可以达到100%-500%的涨幅，这个圈子就是典型的私域流量玩法。
现在所说的社交电商，很多一部分就是基于社交软件上开展的，而这种电商行为也变得越来越受欢迎。
私域流量比公域流量比起来有什么特点？
有这么几个好处，首先公域流量他的评论都是公开的，像我们在淘宝上面买一个产品如果这个产品不好，我会给他差评，然后这个差评就会展示到整个平台上面，其他还是可以看得到的。
但是如果我在我的社交平台上面去卖，这个产品就算是有差评，他一直是单独跟我去私聊，而我在朋友圈上面都是单向的去传播我自己的广告，我自己的好评。
这个时候私域流量只会有正面的消息，不会有负面消息，这就是最大的一个好处。
私域流量的另外一个好处就是，流量沉淀到个人的社交平台上面去，私域流量是基于社交进行互动的，他跟公域流量都很大区别，就是建立在社交属性上面。
而社交属性这种强关系会在私域流量里保持稳定而不会随意流失。有可能我们在微信上面给一个设计师买一套衣服，就说意思就是我的微信上的朋友，而这个朋友只要不是出什么问题，可能就会一直存在我的朋友圈里面，和这个关系的形成不会随意的流失。
像我在头条上投广告的话，很可能只要我不给钱，头条就不会给我分流量，这就是公域流量的一个弊端。而私域流量，只要我不跟朋友吵架，我的朋友一直都会在我的朋友圈子里（我的朋友们不会有事没事，就给我把拉黑吧？经常被人拉黑或者删号，那人品也是有问题了）。
社交电商是其核心玩法
我的这个朋友他在做女装生意，主要是通过用个人社交号去卖女装，他的粉丝圈没有像传统的微商去打广告招代理，而是更重视建立个人IP。他200个个人号里面，都是鲜活的一个人物设定，
这种人设把每一个号都认为成一个真实的有血有肉有温度的个人。这种强关系引导之下，它一个加满5000人的号里面就会产生一年50万~150万的销售额。
而且这些朋友在他的圈里面，他的私域流量里面很少会受到波动，受到平台的影响，基本上每一个好稳定下来，就不会有太大的损失，重点是在运营的过程中做好粉丝的互动，做好粉丝的维护，这个生意是长期有效长期盈利。
Facebook是最先玩私域流量的互联网公司，首先提出用实名制注册账号，这在当时的互联网是极大的创新。
扎克伯格提出来6度人脉关系，如果我们的社交个人号里5000人全部都打通6度人脉，那基本上微信的10亿用户你都可以触达得到。
只要挖掘好现有的两层的人脉，基本上就可以覆盖几十万的人脉流量。
私域流量的营销要怎么做？
用公域流量的操作进行降维打击
公域流量，也就是平台端，除了刚出来的新平台，几乎都是一片红海，营销技术再好，套路再强，你都要面临同行的强大竞争、平台的抽成。
但是用平台现有的工业化、批量化的营销方法，放到到私域流量里，那是圈起粉丝做降维打击。
从另外一个层面讲，我们现在做微商的朋友里面，很多都是个人操作，没有什么营销概念，被 上级忽悠完，然后同样方法忽悠下级。别人是平台电商正规军，你是野路子微商，同样做私域流量的话，本来就是降维打击。
IP打造是建护城河的基础
这个IP必须是自然形成的IP，而不是打包，或者装出来的。我们社交基础讲的是个人的感情和个人的社交联系。
如果你这个IP是包装出来的，没有这种很强的专业属性，或者人设属性的话，是很难进行维护和取得用户信任的。
举个例子，我朋友圈里面有一个营养师，她有营养学的专业知识背景（如果没有，至少也是、懂得比一般人都多），我跟他去聊天的时候，她很多时候都会给到我一些比较专业的事方面的建议。
当然在交流的过程中，她不会马上去变现，去买产品的，而是先建立好信任的关系，她确确实实在跟我交流跟我建立社交关系的，这点很重要。
我的这个朋友他的IP其实就是他老婆，他老婆确实是一个非常热爱女装的人。自己也是有十几年的女装经验，而且非常投入这份事业。所以从专业知识角度来讲，人设的IP是成立的。
平台的营销思维
这个朋友在做营销的时候，他没有像普通的微商一样，烂大街的去发广告和招代理。
其他同行在做女装的时候，就是在网上找阿里巴巴的服装代理，然后每天在刷屏发一些图片，再去淘宝店上找同款的买家秀去发，这种就是比较简单粗暴的思维去做。
那我的这个朋友他是怎么做的呢？首先它是以一个专业平台电商公司的运营思路去运营这个IP的。
他们公司会花钱去请人在国外旅拍，他几乎没有在朋友圈上面去给别人疯狂的点赞，也没有在朋友圈上面胡乱地交流，别人在他的广告上面留言他是不会去回复的。
而是只有朋友去主动私聊他的时候，才会去回答，私聊的成交率又是极奇高。从图片的拍摄到买家秀，都是一套成熟的企业运营方式。
另外一个他在做销售的时候从来不会在群里面去做，而是1对1的去销售。
粉丝记忆的运营
粉丝记忆的运营是什么？
我们平时在做电商的时候，从来不会提及粉丝记忆这个概念。
这是因为我们在公域流量里面，粉丝是不需要有自己的记忆的。我们买一件衣服好不好？我们会在平台上面做个好评或者差评，这个时候平台会给我们记录下来。
店小二和粉丝的交流很多都会被技术化和平台化，粉丝其实是在跟平台打交道，而不是跟一个朋友打交道，所以很多细节是不会被自己主动记住的。
而在私域流量也就是社交电商里面，我们的粉丝记忆是很深的。他在一个社交账号里一个朋友里买了件衣服，整个过程中，他是在跟一个朋友交流，很多细节会印在粉丝脑海里面。
这个时候我们就要特别特别的小心谨慎，很多人为的操作都会影响到粉丝的感情，因为朋友圈是每都都会看的，说白了你的细微动作都会进到对方的视线里。
比如说粉丝在你这里买了一件衣服，过了几个月之后，你说要清仓大活动，这个时候有可能就会伤害到已经原价购买衣服粉丝的感情。
但是这种情况换到淘宝上面就未必会存在，因为很多人都不是每天都打开淘宝，可能一天两天或者甚至更长时间才会打开一次同样的淘宝产品，不会重复关注已经买过的产品。
但是朋友圈不一样，每个人打开社交账号的频率是很高的，每天可能还占据几个小时，当他再看到你这个产品打折或者清仓的时候，很有可能就会受到刺激，这个时候就要好好运营粉丝记忆。
营销技术在不断更新，未来的营销会变得更加精细化，精准对接商品和流量，让有需求的商品进入需求方的私人领域是未来的趋势。
閱讀更多 技術運營官 的文章
