藤縣水哥
我這幾天都在看女碩士盤腿坐引擎蓋在4s店哭訴維權的新聞報道。看了後讓人感到心痛：為啥消費者維權就這麼難？也讓人憤怒：為啥在我國店大欺客的事時有發生？66萬買的新車，還沒有開出4s店就漏機油，讓人想想都感到荒唐，也讓人感到，作為商家把消費者糊弄到了什麼地步！非得把一個受過高等教育的文靜女人變成“潑婦”才能維權？可以看出，這女人是經過多次交涉無果後採取的無奈之舉。作為消費者，我希望店家把顧客作為真正的上帝，事情發生後積極配合消費者處理，實在不行的話，應徵詢消費者意見，要麼退車，要麼換車，而不是推三阻四地推脫，逼消費者走極端來解決。現在的西安利之星不但逼急了消費者，還把自己逼成了過街老鼠，這個怪誰呢能呢？我只能說西安利之星養了一幫豬一樣公關，把自己搞得身敗名裂，導致了相關部門的介入而被迫強制執行！所以，我建議：1法院、消協、工商等部門加大執法力度，並縮短執法時間，力爭在7～10給出處理結果。2實行接待消費者投訴責任制，即消費者到哪個部門投訴，該部門就得負責處理，而不是將消費者當球踢。3 政府部門應加大對不法商家的打擊力度，像這次的西安利之星商家，政府就可以給予鉅額罰款的行政處罰，再進行消費者和商家之間的監督處理，還不能由商家一再拖延！4 建立商家誠信積分制度，被投訴一次扣5～10分，當積分低於60分時，吊銷其營業執照，並勒令停業。5 建立投訴等級制度，對於投訴金額較大的、或者社會影響較大的商家，可以給予鉅額的行政處罰。
我希望政府能建立健全的質量監督法律體系，營造一個和諧的消費環境！
期待明天129720131
想要的結果是趁這個事件，政府建立起法制化的約束機制，使這些欺詐欺騙消費者的行為一旦發現就得到懲處，罰得他傾家蕩產，像美國日本那樣罰得他叫消費者是親爹。
2016漢堡包
嚴懲涉事企業，該逮的逮，該判的判，該罰的罰，該賠的賠!徹底揭蓋子，金融服務費怎麼吃進去就怎麼吐出來!涉及腐敗也一查到底!打傘掃黑一起上!
用戶4156010891541
實話實說:人家要收錢，誰有辦法，鬧事110來拘留7天，（檔次社會正常秩序）你看那個划算，能不好還失去工作了，還有房屋維權怎麼呢？你說說
小職員26670790
關於4S店收取的“金融服務費” ，如果確認不應該收取。那麼就應該首先按“不當得利返還”的原則如數退還給消費者。
路OOO
想要的結果是奔馳4s店就欺詐事公開認錯，並且假一賠三。否則就關門停業！
用戶5036915232658
是眾多車主養活了4s店的人，他們不但不對車主感恩戴德，還欺騙敲詐車主，這種恩將仇報的行徑不得人心。
託舉太陽的人
我們想讓奔馳滾出中國，讓國產車雄起！✊✊
別娛弄我
想要的結果就是，查清內幕，公佈於眾，確實做到維護消費者利益……
