奔馳車事件的責任人到底是奔馳廠商還是4S店老闆?

pzilypz953


主要責任在4S店,次要責任在奔馳廠家。

1.從女碩士給出五次三天到被拍下視頻放到網上,4S店的負責人才匆匆出來解釋,並且解釋也是避重就輕,利用三包法胡亂搪塞想要矇混過關,從女高管的話中可以感覺的出有店大欺客的嫌疑,並且前後邏輯和對消費者提出問題的處理能力都只能稱作是下下之選,並沒有及時客觀的為用戶處理問題達到客戶滿意的程度。猜想一下,4s店的這臺庫存車如果店方事先知道有問題並還面向消費者出售,這就構成了欺詐,完全可以退一賠三。如果事先不知情在交付時出現問題(pdi檢測肯定沒做),那可視作產品質量問題,完全可以退換貨。現在就等第三方檢測結果出爐,再視情況判斷,該怎麼辦就怎麼辦。

2.再說回奔馳廠家,近兩年全國各地不斷爆出奔馳車質量問題,消費者維權無道,很多例子都被壓下去了,去年的奔馳車高速定速巡航無法關閉的問題,天窗自動開啟的問題等,只能說奔馳廠家在攫取中國消費者利益的同時,並沒有將產品質量一同提上去,並且德國政府也在不斷找奔馳尾氣排放造假及壟斷排放技術的問題,奔馳已經喪失了作為一個百年大廠的氣度。奔馳廠家在這一事件中回應慢,反饋不足足以體現廠家對消費者權益的漠視,我也很搞不懂在國內汽車行業如此不景氣的情況下奔馳2019第一季度的銷量還是蹭蹭往上漲的。

不管是新車還是二手車,祝大家都能買到自己稱心如意的好車!


車正汽車


4s店:車自己漏的油,跟我們店和廠家沒關係

奔馳廠家:車自己漏的油,跟我們廠家和店沒關係。

奔馳車:油,求你別漏了,快回來,我TM背不了這鍋。

_____年___月___日,奔馳車,卒!



A週末不放假


漏油遇到菸頭都會自己燃燒,開奔馳時時刻刻有生命危險,看見奔馳就感覺噁心想吐,有正義感的人一定要轉發垃圾奔馳


丶丶浩群£


奔馳很特殊,4s老闆也是奔馳銷售老闆


用戶1552898721235


不管是誰 最後都會是四s點的事情


小胖講娛樂


都有因果關係!


Lucky17號


都有,中國市場也有責任。


一碗沒有湯的面


當然是4店老闆


潤石頭文玩


店老闆肯定是脫離不了關係的。


啤酒加咖啡苦


質量是廠家問題,服務是14S店


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