4月9日，省委常委、襄陽市委書記李樂成到棗陽市協調解決神龍小區56戶居民群眾的用水用電問題。
李樂成強調，解決信訪問題要用足“繡花”功夫，將心比心、換位思考，一案一策，精準施策，一把鑰匙開一起鎖。堅持和發展“楓橋經驗”，加強基層黨組織和社會組織建設，強化基層矛盾糾紛調解化解能力，暢通基層信息反饋渠道，推動信訪關口前移，問題靠前處置，不斷提升基層社會治理現代化水平。堅持原則、依法依規，引導群眾在法律框架下解決問題。
李樂成要求，做好信訪工作，責任在領導，關鍵在落實。黨政主要領導負總責、親自抓，分管領導直接負責具體抓，其他領導主動配合協力抓，形成一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。各地各部門主要負責同志不僅要加強對本地區本部門信訪工作的整體研究指導，更要在具體工作上當好表率，帶頭接待來訪、閱批來信、包保難案，認真落實領導包保和責任追究制度，定措施、定時間、定責任，以實際行動帶動和促進信訪工作紮實開展。
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