從威海港華燃氣有限公司獲悉，為提高用戶燃氣繳費體驗，方便廣大燃氣用戶充值繳費，威海港華燃氣近日在市區內啟動智能充值項目，實現居民用戶線上繳費。
據港華燃氣工作人員介紹，其居民用戶分為機械錶用戶和IC卡表用戶兩類，此前，只有機械錶用戶可線上繳費，其餘用戶均需要線下人工服務繳費充值，不論是排隊辦理還是辦理過程都沒有線上充值方便。為了方便市民繳費，此次全面開通燃氣用戶線上繳費功能。
瞭解到，此次推出網上繳費功能，兩類用戶均可通過微信掃描二維碼或搜索關注“威海港華燃氣”公眾號，實現線上繳費。
首次在公眾號上繳費的用戶需要綁定燃氣賬戶，即打開“威海港華燃氣”公眾號頁面後，點擊“燃氣服務”、“我要繳費”，之後手機快速登錄並根據頁面指示填寫戶號。需要注意的是，這裡的“戶號”指的是抄表刷卡小票第一行的號，不是卡號。“戶號”也可從營業廳繳費單上尋找。燃氣賬戶註冊成功後，便可線上充值燃氣費，非常方便。
需要提醒的是，機械錶用戶只要線上繳費即可實現充值，無需線下圈存便可使用燃氣。IC卡表用戶線上繳費後，還需要到線下自助圈存機提氣，然後在燃氣表上插表使用燃氣。
據港華燃氣工作人員介紹，為了方便IC卡表用戶，截至目前，威海港華燃氣已在市區內臨近IC卡表小區的周邊布放了10餘臺自助圈存機，後續還將繼續在IC卡表小區周邊佈置圈存機供用戶使用。布放的圈存機位置將同步至“威海港華燃氣”公眾號，用戶可通過公眾號“服務網點”查找就近的圈存機位置。
此外還了解到，港華燃氣線下人工繳費服務和銀行繳費服務仍在繼續，可供居民用戶多種選擇。
除了線上繳費和查詢自助圈存機位置外，網上營業廳還有其它功能模塊將陸續開啟，其功能包括：歷史賬單查詢；線上預約改線、維修等業務；線上辦理申請開戶、通氣點火、維修和安檢等預約服務；推送停氣通知、欠費賬單信息、意見反饋等消息；服務網點（地圖導航）查詢等。
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