不談戀愛好多年
這個和解，說明奔馳公關厲害。
1，沒有讓女車主拿到3倍賠償；
2，沒有讓車主和潛在消費者失望；
3，對4S店進行處罰，殺一儆百；
你說到底奔馳有沒有對女車主一賠三，這誰知道呢？很可能是私下協議，畢竟，如果公開了，那其他奔馳車主也會效仿，那奔馳可就血虧了啊。
這個方案裡提到給女車主過生日，費用由奔馳出，這裡面就頗有故事可做了。比如，奔馳可以送點禮物給女車主，價值上萬甚至更多，權當賠償，但是並不說是賠償，不給後來者效仿的機會。
這樣，社會輿論也平息了，奔馳也完成了公關，女車主也得到了滿意的結果，唯一受傷的是4S店，畢竟做的不對。這樣的結果，完美啊！正義得到了伸張，邪惡得到了懲罰，劇情實在是贊。
只是，背後的故事，恐怕就是除了開會的人以外，無人知曉了。但基本上，也能猜出個一二。
趙冰峰財經
女車主贏了，但這是整個社 會 的悲哀。
看看和解協議的內容，換新車、退金融服務費其實都是最初的訴求，如果說有超出的地方，無非也就是一對一VIP服務，還有補辦農曆生日，相比整個事件的轟動程度，這樣的補償其實並不算多。
即便是這些正當的訴求，其得來是如此艱難，也是如此偶然：引擎蓋上哭，被社會大眾關注，工商局介入，奔馳中國區高層介入，央視等中 央 級媒體，各地方媒體，還有無數自媒體連番報道轟炸，還有各種辛辣的行為藝術，幾乎變成了一場全民聲討奔馳、4S店的運 動，才換來奔馳女車主這份和解協議。如果將媒體的稿費，奔馳的公關費用，吃瓜群眾看熱鬧的時間，都換算成人民幣，這份和解協議的成本，恐怕要用億來衡量。
雖然奔馳官方已經暫停西安利之星相關4S店的運營，並立即執行，但據媒體報道，西安利之星的幕後老闆是馬來西亞拿督，其業務遍及全國，還曾是奔馳中國的董事，有報道甚至將其列為“買辦”——即壟斷某一商品銷售渠道的大戶。大家注意，這次達成和解的是西安利之星，而非奔馳公司，這意味著西安利之星未來“主動認錯”，未來仍然可能繼續經營奔馳汽車經銷業務。退一萬步，即便這一家4S店被關，和遍佈全國的經銷網絡相比，這點損失是西安利之星完全可以承受的，而這也正是它之前如此囂張的底氣所在。
更為諷刺的是，儘管女車住退回了金融服務費，但這家4S店其他車主也跑去退的結果是：被拒。
據新京報報道，陝西市場監督管理局表示，只要是在陝西買的車，無論何時、什麼品牌，都可以退金融服務費，但是要“和4S店經銷商協商”。這樣的政策會可能有些矯枉過正，買車的都知道，這是4S店的盈利方式，是對打折車的補償，如果適用範圍太大，也會引起市場的紊亂，進一步加劇消費者和經銷商之間的矛盾。
“按鬧分配”已經成為熱詞，如果不從根源上解決監管的不作為，補齊監管的漏洞，只會“連夜成立工商局”，那麼這樣的情況永遠不會禁絕。舉個簡單例子，第三方售票平臺買機票、火車票捆綁銷售有償服務，說了多少回了，媒體報道了多少次了，但有改變嗎？2500元標準的精裝房實際只有300多元，有人管嗎？大數據殺熟，有改觀嗎？五星級酒店總是被曝光質量問題，為什麼年年都有類似的情況？
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孔方財經
老實說，我覺得可能還有保密協議！
之前不是堅持在結果出來之前不接受嗎？不是堅持該換髮動機換髮動機麼？
最後還是按鬧分配了？
你特麼大張旗鼓的弄著幾億網民支持，最後你簽了個和解？
怕是忘了得道多助失道寡助！
你說你幾十年教育受到奇恥大辱，我覺得萬億網民才收到了奇恥大辱
其他不說，有一點是肯定的，你再出事情，就算爬到4s店房頂上哭，尋死覓活，也沒人會看你一眼了
現在社會的人，最缺的就是骨氣。最怕的是讓眾人失望！以後自己褲襠疼去吧
迷途二營長
站在廣大車主角度感到心寒！有幾點：1.正式的檢測結果沒有公佈與眾，讓廣大關注此事的人們滿臉懵懂；2.亂收金融服務費的事官方沒有定論，只退鬧事奔馳女的服務費，其他已被收取者情何以堪；3.國家三包規定中關於此車的認定讓吃瓜群眾不知所云，是換車，退款，還是換髮動機沒有定論就息鼓了，漏機油到底是誰之錯？
反觀奔馳方，成功攻關：1.迅速平息事件，成功在中國免費廣告；2.一次補過生日，一次參觀生產線，10年viP會員，成功將一名鬧事分子策反成吹鼓手，影響力巨大。
踏雪124369245
我想告訴西安女車主，如果是你一個人維權撞死在4S店也沒用，你的勝利關鍵關鍵是網絡的強力支持，所以政府部門緊張奔馳汽車服軟，你之前擺出一幅正義威嚴的姿態，沒想到經不起誘惑而且低俗，如果你向德國佬索賠一千萬大家稱讚你支持你，遺憾的是你那麼在乎老外給你的生日，更令人髮指的是德國佬忽悠你去參觀旅遊，成功利用你做一次免費的廣告，所以你別高興太早慶功的應該是奔馳汽車，你只是從一名正義的捍衛者變成附和老外的表演者，於你的思維能力決不會忽然之間落差巨大，所以我非常非常懷疑你與奔馳汽車有不可告人的交易？雖然你有權決定任何事情，你也在不需要網絡的支持了，但是我想不僅僅是很多網民瞧不起你也許連老外也在心裡瞧不起你，你只是一個利用社會大眾強烈民族精神成功的碰瓷客
堅持正義正能量評論
女車主通過這次體驗得到十足的滿足感，相信再有這樣事發生，她不會選擇再去坐引擎蓋，而是去坐車頂篷上！
西安女車主利用全國網民的聲援，去達到她個人的維權目的實現了！可是同樣需要維權的太多人依舊在維權路上艱難跋涉！西安女車主最後的結果，其實就是“按鬧分配”，儘管她自己否認，但事實就是，試問別的維權車主為什麼沒有得到她如此豐厚的補償呢？原因很簡單，人家開始時是鬧了得到關注了！目前為止，最大的事實就是，未經過鬧的車主，沒有一個能夠得到象她這樣的補償！現在所有人都在質問：為什麼給女車主退了金融服務費，卻不給所有人退呢？ 原因是 人家女車主去鬧了，得到全社會關注了，事情本質其實還是“按鬧分配”的，意思就是說你們大家如果有意見，那你們也去鬧唄！
西安這個叫王倩的車主，是否能夠安靜下來想一想，此時此刻，依舊有很多購車維權人在維權路上艱難申訴中一直得不到結果，然而為什麼你王倩就能得到這樣好的維權回報呢？！你沒有比別人多長嘴巴和眼睛，只是因為你去鬧了，你通過鬧，得到了網絡的輿情支援，所以其實你此時最應當做的就是感恩！
金融服務費，為什麼能給王倩退，卻不能即刻給別人退？！奔馳這是鼓勵全部車主去坐引擎蓋上了！
知音少I絃斷有誰聽
有一點不懂，女車主說過車的質量沒有問題就不用換車，該走三包走三包，現在車既然還沒有鑑定出來，就同意換車好像有不妥。然後根據奔馳車的身份證說明車出廠的時候沒問題現在又換車，也有不妥，車主應該等相關部門鑑定報告出來後在和奔馳協商比較好。
牧遙她爸
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anqi真誠
剛剛
最大的受益者是奔馳公司。。。最無奈傷心的是全中國人民。。。最痛恨的是坐在車上撒潑的，還是個研究生的叛徒。。。。。。。。。受益者~~奔馳公司汽車質量問題，一開始不理會讓她去鬧，等她鬧到一定程度人家出來解決用金錢迷惑她，讓她妥協讓她為自己去解脫。還要她買他們的車，讓別人看看車沒有問題。還讓研究生這個白痴給奔馳做了一次免費廣告全中國人民~~為了她一個自稱研究生的人一箇中國人，全國人為她打抱不平，支持她。但是沒有想到會被她出賣了，支持了一個披著羊皮的狼，全國人民和你現在一起你，你確出賣了自己，出賣了中國人對你的關心，愛心。。。研究生~~~你一開始的骨氣呢？勇氣呢？真給中國人，給支持過你的中國人丟人。在中國奔馳公司做一次廣告多少錢，奔馳給你了多少錢。你做了一次出賣自己，出賣關心，愛護你的全中國人民。你不覺得丟人嗎？還出來露面。。。
anqi真誠
提這個問題的人腦子有問題，明顯的事激化矛盾。現在不是單單奔馳的問題，是整個汽車市場的亂像，王女士做的夠好了，他的訴求。維權。道歉，都是她應得的。你何苦要挑撥呢。你這麼厲害也可以去試試維權之路。
阿亮五穀雜糧營養粥
來晚了，對不起。
