語言是架起人與人之間關係的橋樑，讚賞是打開他人心門的一把鑰匙。特別是對方值得稱道的優點，當你發現了它們，且不吝讚美之辭，對方自然會認為你是值得信任並瞭解他的人，親切感便油然而開。
鬼谷子先生也曾說到：“攝心者，謂逢好學伎術者，則為之稱遠。 方驗之，驚以奇怪，人系其心於己。”
這句話告訴了我們收取人心的方法：遇到愛好技藝和道術的人，稱讚他們的技藝和道術，使他們的聲名遠播，再用我們自己的知識經驗來驗證他的所學，對他的奇特所長表示驚歎，他就會把自己的心意系屬於你。
就算是混得不怎麼樣的人，也會有一兩處值得稱道的優點。比如一個人優點很少，卻很有運動天賦，或者酒量非常好，你都可以利用這些。地位低下的人尤其在意自己的小小閃光點，當然也有的人不太在意。但無論他是在意還是不在意，當聽到別人恭維自己的閃光點，看到自己被人肯定，都會感到很高興。
1960年，法國總統戴高樂訪問美國，尼克松總統夫婦設宴迎接他的到來。總統夫人精心布個鮮花展臺:在一張形似馬蹄狀的桌子中央，有一個精緻的噴泉，四周擺上五彩繽紛的花，兩者相互映襯。
戴高樂將軍一進宴會廳，就被這個設計吸引住了，他明白，這是主人為他的到來花心思製作的，所以他真誠地誇讚道:“夫人您真是有心，這必定花費了很多心思和時間進行設計與佈置，才能這樣漂亮、雅緻。”尼克松夫人聽了這話，感到非常喜悅，覺得自己的工作成果得到了肯定與尊重。
對於尼克松夫人而言，佈置鮮花展臺應該是她分內的事情，有什麼可稱讚的呢?然而戴高樂將軍並不吝嗇讚美之辭，並向夫人表示了誠摯的感謝和肯定，為晚宴創造了輕鬆愉快的氣氛。
讚美是件好事，但卻是件較難的事。如果你不喜歡某個人，最好的解決辦法就是尋找他值得稱道的地方。而且你也一定會找到一些，只要你看到對方身上的閃光點，你也就能夠對他“另眼相看”了。
比如對一個漂亮的女性，如果像眾人一樣只誇她長得美，這樣“錦上添花”的讚美，她幾乎天天都聽，你再怎麼費力讚美她，她也只覺得平淡無奇。但是如果你對她說:“你真是個才女，有能力，有才幹，人也長得好看，簡直就是才貌雙全。”相信她一定會喜上眉梢，認為你這人很具有眼光。
可見，誇讚別人的長處優點時，最好是稱讚他最不顯眼，或許是連他本人都未能察覺到的亮點。因為他最大的優點大家有目共睹。若是單調地重複，可能會讓這個人對你產生反感，而那些小的優點，是別人從未發現或者不經常提起的，因此也就顯得彌足珍貴。而你的發現與稱讚為對方增添了份對自己的認識，也給了對方一個自我認識之外的驚喜。同時，你獨特的觀察力還會獲得對方的好感。
拿破崙是個對奉承很反感的人，跟隨他的將士們都很瞭解這一點，都不敢對他說奉承的話。然而，有一個聰明的士兵卻對拿破崙說:“將軍，您跟其他人真的很不一樣，從來不願聽人奉承。”拿破崙一聽這話，認為十分真切，不但未斥責他，還感到有人理解他，覺得非常開心。
這位士兵之所以能成功奉承不愛被奉承的拿破崙，最主要的原因是他發現了拿破崙值得稱道的地方，並準確地稱讚拿破崙的這個閃光點。
別人對你讚美，相信你不能無動於衷。只不過有的人會讚美他人，有些人卻很不擅長。大文豪蕭伯納說過:“每次有人吹捧我，我都頭痛，因為他們捧得不夠。”可見，人都鍾愛讚美，重要的是你懂不懂得巧妙地選取奉承的內容和方法，說到別人心裡。
若是能多留意一下尋找別人身上的閃光點，並適宜地讚美，對方會覺得你很在意他、欣賞他，他們對你自然也會十分親近。同時，這樣的讚美還能激勵一個人潛在的能量，讓別人越來越自信。
相信每個人都不會拒絕別人真誠的讚美，但是，讚美之辭必須是有所依據才能顯得不是那麼虛偽，不可流於世俗。
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