作者 / 速途網 吳佳馨
憑藉電商業務起家的亞馬遜，或許不會想到，自己有一天會在中國踢到鐵板。以至於電商業務最受關注的時刻，竟是按下“停止鍵”的時刻。
今日，亞馬遜終於對近日“關閉中國電商業務”的傳聞，做出回應，宣佈將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。
一時之間，“亞馬遜折戟中國”的說法被不少人所認同，但事實上，關閉第三方賣家服務並不等同於亞馬遜全面退出中國，電商業務的中國故事，將由其他業務接棒。
緋聞中的亞馬遜電商業務
對於亞馬遜中國電商業務的去留，最早可追溯到今年2月。
當時，據《財經》雜誌報道，網易考拉將合併亞馬遜中國的海外購業務。該計劃由網易考拉主動發起並推進，歷時數月，雙方或採取換股方式。亞馬遜中國與網易考拉方面，紛紛表示不予置評。
隨後，4月17日，有自媒體報道稱，美國電商巨頭亞馬遜將於本週宣佈退出中國，一些亞馬遜中國員工已開始找工作。不過，Kindle和跨境貿易業務將被保留，其餘業務全部裁撤。亞馬遜中國方面對此並未做出回應，僅客服對外表示，暫不清楚。
今日早些時候，亞馬遜中國的一系列傳聞再度引發中外媒體的關注。
彭博社援引消息人士消息報道稱，亞馬遜準備關閉中國電商業務。路透社也報道稱，有中國賣家已經收到亞馬遜通知，從7月18日起將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務；有意繼續從事海外銷售業務的賣家可入駐海外購。
同時，多名知情人士對燃財經表示，亞馬遜中國即將宣佈裁撤中國電商業務，包括亞馬遜國內的自營、第三方賣家、保稅倉業務等，預計在未來的2到3個月之內結束。
而亞馬遜中國的“緋聞”還在繼續，範疇也從裁撤業務轉向了高管。
據中國經營報報道，今日上午11時，亞馬遜中國區召集各部門員工開會，正式宣佈了公司將進行業務調整和裁員的消息。亞馬遜一名高管透露，亞馬遜中國區總裁張文翊將離職。美籍華裔張文翊於2013年5月加入亞馬遜，擔任全球副總裁，2016年4月接任亞馬遜中國新任總裁，全面接管亞馬遜中國的電商業務以及Kindle在華業務。
直到今日下午，亞馬遜中國正式對外宣佈，將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。才讓近日以來的諸多猜測，得以平息。
關閉第三方賣家服務，但亞馬遜的故事還在繼續
但對於亞馬遜中國關閉第三方賣家服務的解讀，還在繼續。眾說紛紜之時，“敗走中國”佔據主流。可第三方賣家服務之於亞馬遜中國，僅是業務的一隅，如果從中國電商市場份額的角度來書，甚至可以忽略不計，所以因此而將它視為亞馬遜退出中國的信號，未免過於誇大。
不可否認的一點是，亞馬遜中國電商業務雖優勢不再，但其對電商的佈局給用戶、甚至是給行業都留下了一筆寶貴的財富。
眾所周知，自2004年亞馬遜入華以來，不斷加大對物流的投入，試圖通過自營產品、自建倉儲來構建自己的競爭優勢。
之於用戶，是網購的便利性以及服務的親切性；之於行業，其中蘊含的現代化、機械式配備，以及倉庫的管理模式，讓參觀過的人員為之驚訝，此後物流與人性化服務，便成為電商平臺不斷重視的一個環節。
何況，亞馬遜中國從未停下自己擴張的腳步，在電商業務之外，它也在不斷尋找新的業績增長點。
官方資料顯示，亞馬遜中國目前已大致形成跨境電子商務業務（以亞馬遜海外購和亞馬遜全球開店為中心）、亞馬遜閱讀（涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書等）、亞馬遜物流運營和亞馬遜雲計算服務等四大業務板塊。除物流之外，其他均有成績可展示。
其中，跨境電商可以說是亞馬遜中國的重要目標，甚至多次公開表態跨境電商是其在中國的核心戰略之一。而跨境電商顯然也對得起亞馬遜中國的期待，尤其在“全球開店”方面。公開信息顯示，自2012年進入中國以來，已幫助數十萬中國第三方賣家成功上線亞馬遜全球12個站點。
4月10日，亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式落地並投入使用，亞馬遜中國方面宣稱將藉此機會，培育一批“亞馬遜全球開店杭州品牌50強”企業。今日，“寧波跨境電商園”也宣佈落地並投入使用。這距離亞馬遜中國此前提出的打造廈門、杭州、寧波三座電商園一事，已經完成了兩個目標。
儘管在中國，阿里巴巴旗下的速賣通與全球開店的目標略有相同，但目前阿里還在主攻俄羅斯、巴西等新興市場，亞馬遜中國背後也有亞馬遜全球市場作為倚仗，在“全球開店”業務方面，亞馬遜存在一定優勢。
而在跨境電商方面，亞馬遜海外購以及其Prime會員則一直在努力為中國消費者提供海外正品。據亞馬遜中國於今年1月發佈的2018跨境網購消費大數據顯示，亞馬遜海外購2018全年銷售額和訂單量均突破歷史新高，併成為消費者網購高品質海外正品的首選平臺之一。
當然，消費者熟悉的Kindle也是亞馬遜中國的另一張王牌，亞馬遜中國方面曾透露，早在2016年年底，Kindle在中國的銷量就已經超過美國總部，中國也因此成為亞馬遜全球最大的Kindle設備銷售市場。以至於小米在不久前推出自己的閱讀器時，其是否能撼動Kindle的王者之位，始終是畫個問號。
這也就使得，亞馬遜中國在宣佈關閉第三方賣家服務的同時，還強調，亞馬遜稱始終對中國市場有著長期承諾，將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。言下之意，便是亞馬遜絕不會放棄講述中國故事。
對於企業來說，斬去優勢不足的業務，及時止損，並聚焦更具潛力的業務，時有發生。亞馬遜也是如此，一直在根據市場變化調整發展戰略。
何況，磨刀不誤砍柴工，亞馬遜此前披露的財報也證明了自己在戰略調整上的正確性。財報顯示，2018年，亞馬遜年營收同比增長31%至2328.87億美元，首次超出2000億美元；淨利潤同比增長232%至100.73億美元，首次突破100億美元。
在亞馬遜電商業務退出中國的消息於昨日出現之時，遠在大洋彼岸的亞馬遜股票卻走勢良好，報收於1864.82美元。
因此，亞馬遜中國宣佈關閉第三方賣家服務，也是為可持續發展而考慮。而說它全面退出中國的人，也可以停止了。
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