莫凌輝
應邀回答本行業問題。
目前手機已經全面的完成了身份證號碼實名制登記，已經過了當時的過渡期，非本人身份證辦理的電話卡將不再提供補卡業務。
我國目前實行的身份證實名登記制度被稱為"史上最嚴格的實名登記"。
從2015年9月1日起，我國辦理電話號碼必須出示二代身份證，完成實名登記制度才可以辦理入網。
而當時由於還存在大量的非實名的電話卡，出臺了一些臨時的制度，用戶可以通過3個月的繳費記錄，服務密碼，或者5個以上的電話號碼的通話記錄等方式來將一些未認證的但是本人長期使用的電話號碼辦理到自己的身份證之下。
不過，現在臨時階段已經過了，而非實名認證的電話號碼已經被停機了。
因為是現在才丟失的電話卡，很顯然的是你使用的手機卡已經被辦理過實名登記了。
按照現在的管理條例，辦理補卡必須機主本人拿著自己的身份證才能去營業廳辦理補卡服務，也就是說，你唯一的辦法就是找到電話卡的真實的機主，通過他才能辦理補卡，最好是你在辦理補卡的時候，同時也辦理過戶，以後你就方便了。
如果你找不到機主的話，你也就無法辦理補卡了，你的電話卡就無法使用了，也沒有什麼別的好辦法了。
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通信一小兵
一定要戶主身份證原件辦理補卡
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