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在平臺發展的過程中，湧現出很多競爭新因素。這 些新的因素，可以幫助確定誰參與平臺生態系統、誰幫助創造價值、誰控制價值、誰最終控制市場，這些新因素已經成為平臺競爭戰略的重點。接下來的幾天，我們一起探討這些因素。
今天我們來分析第一個因素，首先從限制平臺訪問從而控制和捕捉平臺上所創造的更大份額價值的戰略開始。平臺對於獨特資源非常重視，因為他們對這些資源的獲取，具有獨特的稀缺權限；因此，這些平臺在某種程度上會開發一些規則、協議、慣例，限制用戶多歸屬。
當用戶在不止一個平臺上參與相似類型的交流互動時，被稱為用戶多歸屬。一名求職者在多個招聘網站展示自己簡歷、求職；一個音樂愛好者在多個音樂網站上下載、存儲、分享曲目，一個司機在滴滴、優步、易到等多個平臺上招攬顧客，這些都屬於多歸屬現象。
商業平臺應該採取多種措施，努力預防用戶多歸屬，否則會促使用戶切換平臺，甚至會促使用戶會選擇、放棄某平臺，而改換門庭、選擇其他平臺，限制多歸屬是平臺的一個主要競爭策略。
Adobe FLASH PLAYER是一款瀏覽器，可以向用戶傳輸互聯網內容，包括音頻、視頻、遊戲直播等功能。但是蘋果公司的IOS系統設立了門檻，與該瀏覽器不兼容，所以用戶只能使用蘋果公司自己開發的類似工具，從而有效防止了多歸屬現象。
儘管該政策受到了激勵聲討；但史蒂夫.喬布斯不為所動，並在2010年親自發表了公開信，進行辯護。Adobe設計的應用允許多歸屬，降低了蘋果IOS系統的獨特性，該應用軟件甚至允許用戶在ITUNES之外進行交互，因此可能會導致蘋果失去30%的交互，同時會失去有關數據的控制權。
如果支持FLASH，就會向用戶授予獲取網頁上現有FLASH內容的權限，同時會允許開發者用很多辦法，在各種平臺上的多歸屬實現盈利。如果這麼做，就會對蘋果的根本策略、IOS系統的根本特性造成毀滅性的打擊。因此，蘋果公司採用了很多規則、技術協議，防止用戶多歸屬。
阿里巴巴在發展初期，努力發掘吸引用戶和產生網絡效應，公司曾要求每位員工都找到並列出特定個人或商戶出售的兩萬件商品，公司在網絡效應方面出現了“大迸發”，結果上架產品數量的增長促進了網絡雙邊需求。阿里巴巴包括淘寶都發展成為電商領域中的龍頭老大。
長期以來，阿里巴巴一直在吸引流量。但是，馬雲領導團隊卻制定了一條違反常規的決定，讓人咋舌不已。阿里巴巴公司設置了技術障礙，阻止百度搜索他們的網站。百度是中國互聯網搜索老大，禁止百度來搜索阿里巴巴，從而阻止了百度在阿里巴巴上搜索產品，大量削減了潛在用戶。
阿里巴巴在迫切尋求用戶的時候，卻採取了看起來很瘋狂的策略，這究竟是為什麼呢？阿里巴巴領導層關注的不僅是平臺上發生的購物行為，更關注通過銷售廣告實現平臺盈利的機會。他們決定保留對自己逐漸在阿里巴巴上積累的潛在購物者社區的控制權，從而使得阿里巴巴可以獨自銷售面向那些購物者的精準廣告。
通過阻止百度搜索阿里巴巴的產品，不僅可以防止百度發佈各個公司最終會向日益增多的消費者發佈的消費廣告，而且可以確保這些廣告都被轉而發佈在阿里巴巴平臺上。儘管這麼多年的發展，這個策略奏效了，使得阿里巴巴取代百度，成為中國最有價值的在線廣告平臺。
今天，我們介紹了蘋果、阿里巴巴、百度的案例，闡述了商業平臺採取策略，防止用戶多歸屬，確保自身平臺的獨家性。對於防止用戶多歸屬，您有哪些想法和做法，歡迎告訴央視先進個人、社群運營專家、MBA（工商管理）公益推廣大使、全國一等獎獲得者錢大山，歡迎點贊分享、吐槽拍磚、噴噴更健康！
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錢大山MBA智慧詞典（193）——防止用戶多歸屬
防止用戶多歸屬，是指商業平臺採取重要策策略，防止用戶多歸屬、增強用戶的歸屬感。所謂用戶多歸屬，是指用戶在不止一個平臺上參與相似類型的交互，多歸屬容易造成用戶切換平臺、甚至選擇放棄某個平臺、造成平臺用戶流失。
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