下面，我將介紹一種最快、最簡單的方法，適用於任何老闆，以幫助他
們光明正大地立即增加 300%的利潤。
在行銷裡，最可笑的錯誤及疏忽，就是沒有認識到“關係”的重要性。
這裡的“關係”是指老闆與顧客的關係、與供應商的關係，與其他任何
有日常生意往來的人之間的關係。
正確開發這種被忽視的資產，能帶來千百萬的額外收益。
讓我來解釋一下。買過商品的人，更願意從他們信任的，過去對他們不
錯的人那裡購買。
如果，你想租一份“冷名單”（一串消費者的名單，他們對你一無所知，
不瞭解你的公司、你的產品、你的服務、你的促銷……） 。正常情況
下，寫一份精心策劃的廣告信或是電視廣告，就能獲得 1%~3%的響應。
這是很多老闆的銷售方法。
然而， 如果你是這串名單的“原始主人”，以“主人”的身份寫做同
樣的事，把同樣的“促銷信”發給“同樣”的顧客，那麼，響應率就將
極大提升。
我親眼目睹這種“促銷”（稱之為“推薦式促銷”）的響應率，像火箭
一樣上升到 33%；就是說，響應率增加了 1100%~3300%。
同理，你甚至可以換種方法致富：告訴別人如何使用這種策略來賺錢，
然後你從中一起獲益。
下面，介紹一個成功案例，它發生在幾年前的聖誕節。
藥店的促銷案例：
我的一個客戶經營一家藥店。 人有大約 1 萬名記錄在案的顧客，這些
顧客都喜歡他、信任他，因為他為這這些顧客長年提供優質的服務。
然而，我發現他從來沒有開發過這種“信賴”資產，用來達成光明正大
的雙贏交易。 跟其他大從多商人一樣，他經商中有點近視”，看不到
“大的畫面”。
藥店老闆沒有認識到，雖然他的生意是“出售藥品”；但同時，他的顧
客也同時購買很多其他的東西，比如：衣物乾洗服務、日常食品雜貨、
汽車、保險、計服務等等。
只要他使用“推薦式促銷”，就可以為這些商家帶來眾多生意。也就是
說，使用“槓桿借力”策略的思路是：當他推薦自己的顧客去另一家既
專業、信譽又好的商家去消費時， 他就可以從那些商家所獲取的新增
利潤裡， 得到一定比例回報。
在這個案例中，藥店老闆跟一個本鎮的珠寶商關係不錯。 聖誕節即將
來臨我看見了巨大的收益機會。
馬上找到了珠寶商，我講解了“槓桿借力”策劃的思路，建議他分享藥
店的客戶資源，要藥店老闆給這些客戶寫“推薦信”。
這個珠寶商經常飛往紐約，去採購鑽石珠寶。他與新奧爾良的另一個珠
寶商聯合採購，以節省大筆開銷。
根據這些情況，我們草擬了一份“促銷信”：
親愛的顧客朋友們：
上週，我和愛人一起，去為大家選購聖誕賀卡，希望可以找到一種最合
適的聖誕賀卡郵寄給你們，以表達對您經常光顧本店的謝意。
但是，那裡有成百上千的賀卡，我們找不到哪張卡可以表達我們最誠摯
的感激之情。 畢竟， 正是在和你一樣的眾多客戶幫助下， 我們才得
以送兩個小孩上大學，並支持了我們的生意，使我們成為本市最成功的藥
店之一。
因此， 我決定用一種非常特殊的方式來表達謝意——用行動， 而不是
言辭。
讓我解釋一下。
我有一位好友，是本地的珠寶商人。他有本地區最多的精品：鑽石、紅
寶石、 翡翠、 手錶及其他珍藏。 更難得的是， 他採取了一種巧妙的
辦法， 可以用少的成本批量採購。
如前所述，我說到，我想採用一種非常特殊的方法為我的朋友及顧客表
示謝意。詳細點說，我想做點事，用行動而不是語言來帶給你實在的好
處。
經過一翻協商，我的珠寶商朋友答應，提供 20%的折扣給我的顧客。只
要該顧客在節日期間出示這封信去購買。 此期間你任何時間去此店購
買珠寶， 都以享有這份折扣。這是我對顧客的特殊“致謝法”。
我的珠寶行老闆朋友，將為您提供最好的珠寶。而他之所以同意，就是
因為他相信，您將成為珠寶行的老顧客，在未來的數年裡持續購買。
因而，從現在開始到聖誕節，您隨時可以持此信到 XYZ 珠寶行採購。
任何商品都享有 20%的優惠折價。您將受到珠寶店 VIP 客戶一樣的招
待。
想來大多數人在聖誕期間會購買珠寶，因而我們夫婦認為這是一種比賀
卡更好的“致謝”辦法。
祝您聖誕快樂！
PS：
珠寶店老闆請求您在購買時把這封信悄悄交給他，以免引起其他沒有
VIP 折扣的顧客不快。請您務必照做，謝謝。
這封推薦信成為了藥店老闆的聖誕賀卡。 這次交易裡， 藥店老闆將收
“獲推薦信”所帶來利潤的 50%；最後，我的客戶賺到了驚人的 87,550
美元，而不是花 5,000 美元給 1 萬人郵賀卡。
珠寶商也很高興，因為這些新增顧客中的一些人將成為終身顧客。
這次行銷“示範”，演示了達成類似交易的關鍵。
首先你要明白，大多數人沒有認識到“顧客終身價值”。你需要對你的
潛在“槓桿借力夥伴”進行教育。不是所有的顧客都會再次購買。即便
你提供最高質量、 最優報價、 最好的服務， 結果也是如此。
然而，這顧客中的某些人會回在本案例中，2,780 人利用了這次“推薦
式促銷”。珠寶商把顧客首次消費的大部分利潤都讓給了藥店老闆。 但
是他將收穫更多。
這個珠寶商在其首次消費中， 並沒有獲得什麼利潤。 假 2 定,780 人
中， 有 10%的在下一年會再次購買珠寶，平均每人貢獻 500 美元毛利；
那麼，由於藥店老闆的推薦，珠寶商將獲得額外 70,000 元的收益（2,780
×10%×500÷2=69,500 ）。
珠寶一般都 100%的利潤率。即使只有 10%的回頭客，每人 500 美元；
那也將帶來額外的 139,000 美元。也就是說，珠寶商可以獲得額外的
69,500 美元利潤。
這還沒有考慮到一個事實：滿意的顧客可能年復一年的重複購買，即使
沒有藥店老闆的推薦，也能帶來巨大利潤。
你開始明白這種交易方式的潛在機會了嗎？這種“交易機會”是天文數
字！
那麼，你該如何發現機遇呢？
最成功的辦法之一，就是像下面這樣的寫某間公司的老闆寫封信：
“如果我告訴你，如何有效利用你正忽略的資源，使你賺到更多的錢，
你願意分享新增利潤的 50%給我嗎？”
這裡沒有什麼“速效”法則。你應該想盡一切辦法來設計交易。前述的
建議已經證實了其獨特之處， 尤其是當你保證負擔為完成交易而需的
成本， 將只求新增利潤之時。大多數交易將很快達成。
如果我是從零開始、白手起家，我將尋找出售產品而不是提供服務的公
司來合作。
當你與律師、會計師及其他服務型公司合作時，錢的收入是比較緩慢的。
但是在產品銷售中，錢可以在兩、三週內湧來。
尋找一些已經建立顧客數據庫的公司，更重要的，是客戶關係良好而穩
定的公司。
關係越穩固，推薦越有影響力。
而推薦越有影響力，而利潤越大。
就去尋找那些與顧客聯繫緊密的“推薦者”，最好是與顧客每月聯繫。
這個世界是一個巨大的“商品海洋”，你只要尋找一、兩樣給能你的客
戶帶來真正好處的商品即可。你不但可以立即增加收入， 也可以幫助
你針對同一群戶再設計同樣的交易。
下面是一些我將馬上撮合的交易示例：
讓汽車經銷商與汽車養護行組合，養護行可以為汽車經銷商的顧客， 提
供一定比例的折扣。
介紹牙醫的病人到牙漂白用品商店……
我希望你開始發現這種巨大的交易潛力。有人已經使用這種簡單的方法
獲取了數百萬美元。
如果我不得不選擇一種簡單的方法來賺錢的話，當然要選擇“槓桿借
力”！
而你現在正尋找一種簡單而高效的方法來賺錢的話，當然也要選擇“槓
杆借力”。
無需擁有自己的產品，無需培育自己的客戶； 你只要成為一名 “槓桿
借力”交易設計師，就可以迅速創富。
作為“交易設計師”這裡有兩種主要的交易模式。
模式一：
你把自己的產品及服務介紹給與你不存在競爭關係的公司，然後與他們
合作，針對他們的客戶設計“推薦信件”。你答應支付郵寄費用。對方
可以分享新增利潤。雙方都不費吹灰之力，就可以互惠互利。
模式二：
你撮合兩家不存在競爭關係的企業，為他們設計“槓桿借力”交易，並
收取一些“行銷策劃費”——即新增利潤的特定比例。這種方式最理想
的地方在於，你都不需要擁有任何屬於自己的產品。
在“槓桿借力”交易裡，沒有受害者。每人都是贏家。
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